Agente de Servicio
Hace 4 semanas
Guatemala Ciuda
Progreso
Media jornada
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OBJETIVO DEL PUESTO
Gestionar reclamos y solicitudes de clientes, asegurando respuesta oportuna, seguimiento estructurado y cierre efectivo, cumpliendo ANS.
REQUISITOS
- 1 año de experiencia en servicio al cliente o post-venta.
- Estudiante universitario activo.
- Manejo de Excel intermedio.
- Experiencia con CRM o gestión de tickets.
- Experiencia en SAP o Dynamics.
- Inglés intermedio
Sede: La Pedrera
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