Asistente de Servicio al Cliente Jutiapa
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Realizar tres funciones principales enfocadas en la generación de negocio, seguimiento a gestiones y control de formas en blanco, siguiendo las normas y procedimientos que el Banco estipula, para lograr los objetivos y metas presupuestarias.
• Atender gestiones de los clientes, realizando la identificación correspondiente por medio del sistema, para lograr una mejor atención a los clientes y responder en el tiempo esperado.
• Realizar la cobranza de tarjeta de crédito, por medio de la asignación de clientes, para lograr reducir el índice de mora en las agencias.
• Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, de acuerdo al protocolo de servicio
Requerimos:
• Título a nivel medio de Bachiller, Perito Contador o Secretaria
• Deseable Técnico Universitario
• 2 Años de experiencia ocupando el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y venta de productos financieros, indispensable.
•1 a 2 años de experiencia en venta de productos de banca de personas (tarjeta de crédito, seguros, préstamos de consumo o personales), indispensable
Beneficios:
• Salario Base + Bono
• Seguro de Vida
• Asociación Solidarista
• Beneficios adicionales a los de ley
• Oportunidad de Crecimiento
• Capacitación Constante