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Garantizar la operación continua, segura y eficiente de la infraestructura de telecomunicaciones del Banco, asegurando conectividad, disponibilidad y cumplimiento de estándares técnicos. Ejecuta tareas de administración y mejora continua en plataformas de red y seguridad, brindando soporte especializado al equipo y contribuyendo a la estabilidad operativa y trazabilidad de los servicios.
Funciones:
- Administrar y mantener equipos y servicios de red, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de estándares técnicos.
- Ejecutar y validar cambios de configuración en infraestructura de telecomunicaciones, garantizando trazabilidad y cumplimiento de procesos autorizados.
- Analizar y resolver incidentes de mediana y alta complejidad, identificando causas raíz y aplicando soluciones definitivas que mantengan la estabilidad y disponibilidad de los servicios.
- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias registradas en plataformas corporativas, asegurando atención técnica oportuna y cumplimiento de niveles de servicio.
Requisitos:
- Estudios: Estudiante de Maestría, graduado de Ingeniería en sistemas, telecomunicaciones, administración o carrera afín.
- Experiencia de tres años como líder, especialista o encargado del área de telecomunicaciones.
- Solidos conocimientos en tecnologias CISCO y Palo Alto.
- Experiencia buscando innovación en el área de telecomunicaciones así como ejecutando mantenimientos.
Ofrecemos:
- Jornada de lunes a jueves de 08:00 a 18:00 y viernes de 08:00 a 17:00
- Lugar de trabajo Edificio COE zona 12.
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
- Pertenecer a un banco sólido, inclusivo y socialmente responsable.