Supervisor de centro de atención telefónica

hace 2 semanas


Guate, Guatemala Gestionadora de Créditos A tiempo completo Q90,000 - Q120,000 al año

Objetivo de la plaza:

Brindar atención de calidad a los clientes, asegurando un servicio ágil, empático y orientado a la resolución, con el fin de facilitar acuerdos de pago, mantener relaciones positivas y contribuir al cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera
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Requerimos

  • Experiencia previa liderando equipos de servicio al cliente, cobros, ventas o similares. idealmente en entidades financieras.
  • Cuarto año aprobado en Administración, Auditoría, Finanzas o carreras a fines.
  • Habilidades de atención de clientes, manejo de conflictos y negociación.
  • Paquete Office, intermedio

Ofrecemos

  • Salario Q
  • Contrato por tiempo indefinido (prestaciones de ley)
  • Excelente ambiente laboral
  • Estabilidad Laboral
  • Capacitaciones constantes
  • Horario: Lunes a Viernes y Sábado medio día
  • Ubicación céntrica en zona 9


  • Guate, Guatemala Canella s.a. A tiempo completo Q900,000 - Q1,200,000 al año

    ** Estar atento al correo electrónico porque te estaremos contactando por ese medio** Agente de Captación y Calificación Digital y Telefónico Visión y MisiónVisión: Ser el primer contacto en el proceso de ventas, reconocido por la atención rápida y la generación de contactos significativos que impulsen el crecimiento del negocio mediante la...


  • Guate, Guatemala Conecta Reclutamiento A tiempo completo Q278,000 - Q446,000 al año

    Empresa dedicada a la comercialización de Herramientas: Será responsable de coordinar operaciones en distintos puntos de venta, asegurando un flujo eficiente de productos de alta rotación. Supervisará equipos de trabajo, controlará inventarios, verificará movimientos en sistemas como WMS, SAP o LISA, y garantizará que los procesos se ejecuten con...


  • Guate, Guatemala Allied Global A tiempo completo Q60,000 - Q70,000 al año

    Ubicación:Zona 4Cliente importante en el sector bancario¿Tienes experiencia liderando equipos de call center y te apasiona alcanzar resultados? Esta oportunidad es para tiBuscamos un profesional con liderazgo comprobado en ambientes de ventas telefónicas y rubro bancario, capaz de motivar equipos y asegurar el cumplimiento de KPIs.Lo que harás: Liderar y...


  • Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo Q6,000,000 - Q8,000,000 al año

    Descripción del empleo Brindar atención integral al colaborador, gestionando beneficios, servicios, procesos administrativos y soporte operativo para asegurar una experiencia eficiente, cercana y consistente. Control de insumos, gestión presupuestaria y coordinación transversal con las unidades de la Dirección General De Cultura Y...

  • Supervisor de Cobro

    hace 4 días


    Guate, Guatemala Gestionadora de Créditos A tiempo completo Q300,000 - Q420,000 al año

    Supervisar y coordinar al equipo de gestores para asegurar el cumplimiento de las metas de recuperación, garantizando una gestión de cobranza eficaz, de calidad y alineada a las políticas de la empresa.RequisitosExperiencia liderando equipos de cobros (carteras de +300 días)Estudios Universitarios en Administración, Auditoría, Finanzas o carreras a...


  • Guate, Guatemala Ficohsa A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Experiencia. Años de experiencia: Generalmente se solicitan un mínimo de 5 a 6 años de experiencia comprobable en roles de seguridad, con al menos 2-3 años en puestos de liderazgo o supervisión (jefe, supervisor o gerente).Seguridad física y electrónica: Experiencia en el diseño, implementación y control de sistemas de vigilancia física, control...


  • Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo Q72,000 - Q104,000 al año

    Descripción de la empresa La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de cincuenta años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que...


  • Guate, Guatemala Banco GyT Continental A tiempo completo Q600,000 - Q1,200,000 al año

    Estamos buscando un Supervisor de Telemercadeo para Servicios Bancaseguros¿Tienes experiencia liderando equipos de ventas telefónicas y te apasiona el mundo financiero y asegurador? Esta oportunidad es para tiUbicación:C.C. Arkadia Shopping MallÁrea:Telemercadeo / VentasSector:BancasegurosResponsabilidades principales:Supervisar al equipo de agentes de...


  • Guate, Guatemala Reclutadora de Personal Latam A tiempo completo Q4,250 al año

    Nuestro cliente, una empresa de servicios financieros, está en búsqueda de una Recepcionista que será responsable de brindar una atención cordial y profesional a clientes y proveedores en la recepción, así como gestionar la planta telefónica y apoyar en funciones administrativas.Requisitos:Graduada de Secretaria Bilingüe o Perito Contador.No se...


  • Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Descripción de la empresa La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de cincuenta años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que...