analista de qa

hace 5 días

Guate, Guatemala Activa Group A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

RESPONSABILIDADES:

  • Planificar el monitoreo de escucha de llamadas de todo el personal de la empresa.

  • Realizar ScoreCard, evaluación final del resultado semanal y mensual.

  • Llevar control de entrega de Coaching de supervisores de cartera.

  • Realizar llamadas de atención al personal en coordinación con Recursos Humanos en los casos críticos y graves de la evaluación de las llamadas.

  • Realizar planificación de capacitaciones de nuevo ingreso siguiendo los lineamientos establecidos en el plan formativo.

  • Realizar planificación anual de capacitación para todo el personal según el plan formativo.

  • Retroalimentar a Recursos Humanos y a Gerencia de Operaciones sobre el personal que participa en capacitación de nuevo ingreso, para poder realizar la selección de personal.

REQUISITOS:

  • Graduado a nivel medio, estudios en ingeniería en sistemas o carrera a fin

  • Experiencia mínima de dos año como Analista Calidad y como Capacitador.

  • Manejo avanzado de Excel.

  • Disponibilidad para laborar en zona 10.

  • Disponibilidad en horario de 8:00 a.m. a 5 p.m. y Sábados 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

BENEFICIOS:

  • Excelente ambiente laboral.

  • Salario competitivo.

  • Capacitación constante.

  • Oportunidad de crecer dentro de la empresa.

  • Analista QA

    hace 5 días

    Guate, Guatemala InterBanco Guatemala A tiempo completo Q250,000 - Q500,000 al año

    "Tu propósito y el nuestro, pueden ir de la mano"Objetivo del puesto:Verificar, diseñar, elaborar, documentar y ejecutar casos de prueba funcionales y técnicos para productos, servicios o requerimientos regulatorios y normativos, aplicando metodologías ágiles y tradicional con el fin de asegurar la calidad de las soluciones de software. Estas...

  • Analista de Crédito Empresarial

    hace 5 días

    Guate, Guatemala Reclutadora de Personal Latam A tiempo completo Q900,000 - Q1,200,000 al año

    Estamos en búsqueda de una Analista de Créditos que será responsable de gestionar todo el proceso de análisis crediticio: desde la revisión y validación de documentos de empresas solicitantes, hasta el análisis financiero y seguimiento para la aprobación final.RequisitosEstudios universitarios en Administración de Empresas o Licenciatura en...

  • Analista de Sistema 2

    hace 3 días

    Guate, Guatemala Ministerio Público de Guatemala A tiempo completo Q20,800 - Q50,000 al año

    Oferta de empleoBuscamos tu talento en REACT + SQL ServerÚnicamente 2 requisitos8 semestres aprobados en Ingeniería en Sistemas o carrera relacionada.1 año de experiencia en desarrollo de softwareOfrecemosSalario de Q20,800Estabilidad laboralBonos + beneficios (seguro vida & salud)Fondo de inversión con tasa diferenciadaVacaciones y beneficios...

  • Analista de programación

    hace 3 días

    Guate, Guatemala ASSA Compañia de Seguros A tiempo completo Q40,000 - Q70,000 al año

    En ASSA estamos creciendo y nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos Leones, si estás listo para vivir una gran experiencia profesional, en un ambiente dinámico, con una cultura ágil, responsable y competitiva. ASSA ES PARA TITu contribución en ASSA será:Analizar, estimar y desarrollar los requerimientos prioritarios y de mantenimiento del...

  • Analista Contable-Financiero para Zona 10

    hace 5 días

    Guate, Guatemala Reclutadora de Personal Latam A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Estamos en búsqueda de unaAnalista de Créditosresponsable de gestionar el proceso de análisis crediticio: desde la revisión y validación de documentación de empresas solicitantes, hasta el análisis financiero y seguimiento para la aprobación final.Buscamos a una persona con pensamiento analítico, criterio numérico y capacidad para interpretar...

  • QA Tester

    hace 3 días

    Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completo Q800,000 - Q1,200,000 al año

    Descripción de la empresa Descripción de la empresaSomos una prestigiosa institución de educación superior que por 50 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Investigaciones.Nuestras Facultades son:...

  • Analista Comercial – Empresa de Tecnología

    hace 5 días

    Guate, Guatemala Reclutadora de Personal Latam A tiempo completo Q60,000 - Q120,000 al año

    Objetivo del puesto:Brindar soporte integral al equipo comercial mediante la simplificación y optimización de procesos, contribuyendo a la implementación de la estrategia comercial y al cumplimiento de las metas de crecimiento de la unidad. El rol requiere una coordinación constante con el equipo de ventas y diversas áreas internas para asegurar una...

  • Analista Administrativo entidad financiera

    hace 5 días

    Guate, Guatemala Gestionadora de Créditos A tiempo completo Q240,000 - Q480,000 al año

    Descripción de la empresaGestionadora de Créditos es una empresa multinacional con 30 años de trayectoria en la adquisición y gestión de carteras, especializada en la recuperación de activos mediante un enfoque integral que combina conocimiento legal, experiencia financiera y tecnología. Ofrecemos soluciones efectivas a través de estrategias de cobro...