HR Performance Manager

hace 4 días

Guatemala Vana A tiempo completo Q4,500,000 - Q8,500,000 al año
Descripción del Puesto Responsable de diseñar, implementar y gestionar los sistemas de desempeño, clima laboral, analítica de talento, valuación de puestos y KPIs estratégicos a nivel regional para garantizar la efectividad organizacional de la fintech.
Responsabilidades Principales - Implementar y administrar el ciclo de evaluación de desempeño (OKRs, 9-Box, evaluaciones 360°, performance reviews). - Coordinar y ejecutar evaluaciones de clima laboral, elaborar reportes y dar seguimiento a planes de acción. - Desarrollar, medir y reportar indicadores de gestión (KPIs) de Recursos Humanos a nivel regional. - Supervisar y actualizar los procesos de valuación de puestos, estructuras salariales y bandas. - Analizar información de talento y desempeño para proponer estrategias de mejora organizacional. - Gestionar y optimizar herramientas tecnológicas (HRIS/ATS/LMS) relacionadas con performance y desarrollo. - Capacitar a líderes y colaboradores en metodologías de desempeño, retroalimentación y manejo de objetivos. - Gestionar auditorías internas relacionadas con desempeño, clima y documentación. - Elaboración de reportes ejecutivos sobre métricas de talento a nivel regional. - Monitorear el cumplimiento de KPIs organizacionales y presentar insights para la toma de decisiones. - Diseñar y validar KPIs alineados a los objetivos de la empresa, realizando análisis periódicos para evaluar el nivel de cumplimiento y proponer acciones de mejora. - Identificar puestos clave y colaboradores de alto potencial para desarrollar planes de sucesión que fortalezcan la capacidad futura de liderazgo en la organización.
Requisitos del Puesto - 4+ años de experiencia en Desarrollo Organizacional, Gestión del Desempeño o áreas afines. - Experiencia en empresas regionales o de rápido crecimiento (idealmente fintech o tecnología). - Dominio de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI o similares). - Conocimientos sólidos en metodologías OKR, KPIs, 9-Box, evaluaciones 360°. - Experiencia comprobada en ejecución de programas de performance review, encuestas de clima laboral y análisis estadístico. - Conocimiento en valuación de puestos bajo metodologías como HAY u otras. - Habilidades avanzadas de presentación y elaboración de informes ejecutivos. - Capacidad para liderar proyectos regionales y gestionar múltiples stakeholders.
Indicadores de Desempeño (KPIs) - Cumplimiento del ciclo anual de desempeño: = 98% colaboradores evaluados dentro de tiempo. - Exactitud de reportes de KPIs de RRHH: = 99% sin errores. - Índice de clima laboral: mejora anual mínima del 5% o mantenimiento = 85%. - Implementación de planes de acción derivados de clima y desempeño: = 90% completados. We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

  • E-commerce Manager Junior

    hace 1 semana

    Zona 10 Ciudad de Guatemala Talento & Estrategia Outsourcing A tiempo completo

    Para solida compañia comercializadora de repuestos y servicios automotrices, reclutaremos y seleccionaremos: E-COMMERCE MANAGER JUNIOR -Estudios universitarios avanzados en Marketing, Publicidad, Mercado o afín con enfoque en medios digitales y tradicionales. - Experiencia en implementación y desarrollo de E-commerce, diseñar, ejecutar y optimizar...

  • Human Resource Business Partner I

    hace 1 semana

    Guatemala City, Guatemala Office SBA Communications A tiempo completo $40,000 - $80,000 al año

    SBA Communications es un propietario y operador líder independiente de infraestructuras de comunicaciones inalámbricas, que incluyen torres, edificios, tejados, sistemas distribuidos de antenas (DAS, por sus siglas en inglés) y celdas pequeñas. Ofrecemos un paquete competitivo de beneficios y compensación, y estamos buscando miembros del equipo que...

  • Project Manager

    hace 2 días

    Guatemala Black Pen Recruitment A tiempo completo

    Our client’s Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing Microsoft’s Enterprise Resource Planning (ERP) and Customer Engagement (CE) software from...

  • Marketing Project Manager

    hace 1 semana

    Guatemala City, Ciudad de Guatemala, zcaler A tiempo completo Q900,000 - Q1,200,000 al año

    Our Client is looking for a detail -oriented, data -driven individual to join our team as the Marketing Project Manager. This individual will be key in setting, executing, and optimizing programs for multiple projects across Brand, Product, and Growth Marketing. You'll use a process -driven lens to improve the business as a whole, including helping the...

  • Project Manager

    hace 2 días

    Guatemala Black Pen Recruitment A tiempo completo

    Our client's Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing Microsoft's Enterprise Resource Planning (ERP) and Customer Engagement (CE) software from the...

  • Product Manager

    hace 1 semana

    Guatemala Vana A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Sobre Vana Vana es una Fintech orgullosamente guatemalteca. Nuestro objetivo principal es utilizar tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada. Propósito del puesto Buscamos un(a) Product Manager con mentalidad analítica, pasión por investigar y crear soluciones digi...

  • E-commerce Manager Junior

    hace 1 semana

    Zona 10 Ciudad de Guatemala Talento & Estrategia Outsourcing A tiempo completo

    Para solida compañia comercializadora de repuestos y servicios automotrices Administrador junior e-commerce - Estudios universitarios avanzados en Marketing, Publicidad, Mercado o afín con enfoque en medios digitales y tradicionales. - Experiencia en implementación y desarrollo de c-commerce, diseñar, ejecutar y optimizar campañas en medios digitales y...

  • Regional Programs Manager

    hace 1 semana

    Torre I Oficina , Guatemala City, AFSC job board A tiempo completo $60,000 - $120,000 al año

    Status: Full-Time, Exempt (Salary)Location: Open (Guatemala, El Salvador or Mexico and/or any other location in Latin America & Caribbean regionApplication Deadline: August 29, 2025For consideration, please attach your Cover Letter and Resume to the online application in addition to answering the Application Questions. GENERAL SUMMARY OF POSITION The LAC...

  • Regional Programs Manager

    hace 1 semana

    Torre I Oficina , Guatemala City, AFSC job board A tiempo completo Q60,000 - Q120,000 al año

    Status: Full-Time, Exempt (Salary)Location: Open (Guatemala, El Salvador or Mexico and/or any other location in Latin America and Caribbean Region)Application Deadline: August 29, 2025For consideration, please attach your Cover Letter and Resume to the online application in addition to answering the Application Questions.GENERAL SUMMARY OF POSITIONThe LAC...

  • Revenue Operations Manager

    hace 1 semana

    Guatemala MedComms Experts A tiempo completo Q60,000 - Q75,000 al año

    Location: Global (remote/hybrid)About UsAt MedComms Experts and NexGen, who have recently combined forces, we believe our transformational role in communicating scientific progress has the power to shape clinical practice and improve lives.We stand apart through strategic and creative thinking, excellence in execution, and a people-first, collaborative...