ANALISTA DE OPERACIONES

hace 4 días

RDGUA Cdad de Guatemala Guatemala Leal A tiempo completo Q4,400 - Q6,600 al año
Descripción de la empresa

LEAL esta revolucionando la forma de fidelizar clientes en Colombia y Latinoamérica. Con más de 700 marcas aliadas LEAL ha facilitado la forma en la que los comercios se comunican con sus clientes, entienden su negocio e implementan un mercadeo efectivo. 

Descripción del empleo

En Leal, buscamos un ANALISTA DE OPERACIONES quien sera el encargado de Apoyar, acompañar y dar seguimiento constante a la operación de los clientes con Leal, realizando análisis de las transacciones, proponiendo estrategias para mejorar resultados y brindando apoyo constante a los clientes en su ciclo de vida, principalmente en el onboarding, necesidades de soporte y ejecución de estrategias operativas siempre buscando su satisfacción.

Las principales actividades serán:

  • Responsable del proceso de instalación de la plataforma operativa de Leal en los puntos de venta de nuestros clientes
  • Asegurar la correcta capacitación del personal en el punto de venta sobre el ofrecimiento de los programas de lealtad y la operación de los mismos en las plataformas instaladas.
  • Realizar análisis y seguimiento continuo a las transacciones efectuadas en los puntos de venta e identificar el foco para el plan de trabajo en el crecimiento de transacciones
  • Proponer, ejecutar y dar seguimiento a las actividades que impulsen el crecimiento de las transacciones.
  • Realizar visitas presenciales a los puntos de venta de los comercios aliados con el fin de brindar un acompañamiento y seguimiento a la ejecución del programa de lealtad.

Contratación directa con la compañia

Salario 4.400

Requisitos

Para ser exitoso en esta posición deberás ser:

  • Profesional graduado o estudiantes de últimos semestres de carreras administrativas
  • Mínimo 2 años en cargos operativos, comercial, soporte al cliente
  • Excelente manejo de la suite de office 
  • Experiencia en manejo de bases de datos.
  • Buen manejo de público.
  • Ideal si cuenta con vehiculo propio

  • Analista de internacional

    hace 4 semanas

    Ciudad de Guatemala Banco CUSCATLAN, S.A. A tiempo completo

    El Analista Internacional en la Subgerencia de Operaciones apoya la gestión de procesos vinculados a transacciones y servicios internacionales. Realiza análisis operativos, seguimiento de indicadores y coordinación con entidades externas para garantizar eficiencia y cumplimiento normativo. Su rol es clave en la optimización de operaciones...

  • Analista de Planificación

    hace 3 horas

    Guatemala Progreso A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Objetivo:Analizar los pronósticos de la demanda y requerimientos de abastecimiento, sincronizando las capacidades de producción con la demanda para asegurar el nivel de servicio, el menor costo y optimizando los inventarios.Requisitos:Cierre de Pensum de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística o Finanzas.Experiencia de 3 años como...

  • Analista de Planificación

    hace 4 días

    Rtno Cdad. de Guatemala, Villa Nueva, Guatemala clc A tiempo completo Q20,000 - Q60,000 al año

    Descripción de la empresa Somos un operador logístico en Centroamérica y El Caribe caracterizado por un servicio al cliente personalizado, eficiente y confiable para aumentar la productividad en base a soluciones integrales de de negocio Descripción del empleo PROPÓSITO DEL PUESTOAsegurar la planificación integral de la demanda, capacidad operativa y...

  • Analista de Control de Inventarios

    hace 4 semanas

    Ciudad de Guatemala EXCELLENCE CONSULTING A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! – Analista de Control de Inventarios Ubicación: Guatemala | Disponibilidad de horarios flexibles | Disponibilidad para viajar a nivel nacional. ¿Eres organizado, analítico y te apasiona el control de inventarios? ¡Queremos conocerte! En [Nombre de la empresa], buscamos un Analista de Control de Inventarios proactivo y con alta...

  • Analista de Servicios TI

    hace 4 días

    Guatemala Progreso A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Objetivo:Coordinar y controlar la entrega de servicios de tecnología para asegurar una operación eficiente que garantice el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio y una correcta distribución de costos hacia las distintas sociedades y unidades de negocio de Progreso.Requisitos:Estudiante tercer año Ingeniería en Sistemas, Electrónica o...

  • Analista de Riesgo Operacional

    hace 4 días

    Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q720,000 - Q1,560,000 al año

    Objetivo del puesto: Diseñar e implementar la metodología de gestión de riesgos operacionales, asegurando el cumplimiento de la normativa guatemalteca, la cual establece los requerimientos mínimos para la adecuada gestión del riesgo operacional en instituciones financieras. Se aplicarán estándares internacionales y marcos de referencia reconocidos...

  • Analista de Transportes

    hace 3 horas

    Guatemala Ciuda, Brazil Progreso A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    OBJETIVO DEL PUESTOGestionar la operación de la flota de transporte para cumplir con los parámetros establecidos de servicio al cliente y ejecución de contratos..REQUISITOSEstudiante de los último años de Ingeniería Industrial o carrera a fin.Experiencia requerida como Auxiliar, Asistente o Analista de logístico o Administrador de Flota. Manejo de...

  • Analista de Atencion y Respuestas a Usuarios

    hace 4 días

    Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q1,200,000 - Q2,400,000 al año

    Objetivo del puesto: Analizar, gestionar y dar seguimiento a las inconformidades presentadas por los usuarios de productos y servicios financieros, garantizando su correcta documentación y resolución en los plazos establecidosRequisitos: 2 años de experiencia en Analista de Servicio al Cliente o Analista de Atención a Autoridades. Estudios...

  • Analista de Servicios y Proyectos

    hace 4 días

    Guatemala Ciuda, Brazil Progreso A tiempo completo Q2,100,000 - Q4,200,000 al año

    OBJETIVO DEL PUESTO:Analizar y proponer iniciativas, proyectos y beneficios, realizando la programación, ejecución y monitoreo de los planes anuales y mensuales definidos.REQUISITOS:Estudios avanzados a nivel universitario.2 años de experiencia como analista de proyectos o servicios.Experiencia en supervisión de tareas y operaciones.Conocimiento de Excel...

  • Analista contable

    hace 4 días

    Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q20,000 - Q40,000 al año

    Estamos contratando Analista Contable Presencial – Zona 17, Calzada la PazEn nuestra empresa buscamos a un profesional proactivo y organizado que desee formar parte del equipo de Contabilidad y contribuir al control eficiente de gastos y provisiones. Objetivo del puestoRegistrar y cargar pólizas de provisiones semanalmente, integrando información de...