Supervisor de Venta de Repuestos Isuzu

hace 2 semanas


Guate, Guatemala Canella s.a. A tiempo completo
Supervisor de Ventas de Repuestos Isuzu

Ser responsable de garantizar la correcta administración, control y disponibilidad de repuestos, asegurando un servicio eficiente y oportuno para clientes internos y externos. Este rol combina habilidades técnicas, liderazgo y visión comercial, con el fin de optimizar inventarios, coordinar al equipo de bodega y ventas, y mantener altos estándares de calidad en los procesos. Asimismo, se requiere una persona orientada a resultados, con excelente capacidad de comunicación y amplia experiencia en la gestión de repuestos automotrices, especialmente en la línea Isuzu.

Requisitos

- Escolaridad: Bachiller, Perito o Técnico en Mecánica, 2 años de Estudios a Nivel Universitarios.

- Idiomas: Español

- Requerimos:

1. Supervisión y gestión de agencias

  • Supervisar los puntos de venta asignados y garantizar su correcta operación.
  • Verificar el cumplimiento de las metas de venta de repuestos Isuzu en cada agencia.
  • Asegurar que los vendedores cumplan con las normas, políticas y procesos establecidos por la empresa.
  • Realizar visitas a las agencias conforme a la frecuencia establecida.

2. Gestión comercial y acompañamiento al equipo

  • Brindar atención, asesoría y coaching continuo a los vendedores de repuestos.
  • Acompañar y apoyar al equipo durante los procesos de prospección y cierre de ventas.
  • Dar seguimiento a PQR (peticiones, quejas y reclamos) y apoyar en su resolución.
  • Resolver conflictos operativos o comerciales dentro de las agencias.

3. Control operativo y reportes

  • Gestionar las necesidades operativas de las agencias para asegurar su funcionamiento adecuado.
  • Cumplir con los KPIs asignados al puesto.
  • Entregar la reportería requerida en tiempo y forma.
  • Informar oportunamente sobre casos especiales que requieran la intervención de jefatura o gerencia.
  • Reportar cualquier incumplimiento de normas o procedimientos.
  • Cumplir y documentar la política de consumo y reporte de viáticos vigente.

- Experiencia: 1 año Supervisando personal del giro automotriz y experiencia y el área de repuestos.



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