Técnico IT de Nivel 1 y 2
hace 2 semanas
El departamento de TI nuestro Grupo desempeña un papel crucial en el apoyo y la mejora de nuestra infraestructura tecnológica, permitiendo operaciones y colaboraciones fluidas y garantizando el buen funcionamiento de nuestras actividades principales.
Job Description
- Atención, riesgo y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing; priorización según impacto y urgencia, con foco en la resolución efectiva y el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos.
- Instalación, configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo (Windows), periféricos, software corporativo y herramientas colaborativas, garantizando el correcto funcionamiento del entorno tecnológico.
- Diagnóstico de conectividad, resolución de incidencias en red local, configuración VPN, impresoras y puntos de acceso, así como coordinación con proveedores de servicios cuando sea necesario.
- Mantener actualizado el inventario de hardware, software y licencias; coordinar y procesar requerimientos de compra de TI, realizando seguimiento hasta la recepción y cierre administrativo.
- Otras labores de apoyo asignadas por su supervisor directo.
Requirements
- Técnico informático con experiencia 1+ año en Service Desk o atención al usuario.
- Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP), impresoras y hardware.
- Conocimientos avanzados de soporte a hardware en general y aplicativos de MS Office 365.
- Sólidos conocimientos en ciberseguridad y inglés técnico básico (lectura).
- Competencias: Análisis de riesgo, Atención al detalle, Comunicación a todo nivel, Compromiso, Calidad en el trabajo, Proactividad.
Contact
- Estuardo Antonio De Jesús Romero Reyes
- María Andrea Dardón Betancourt
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Técnico de soporte de IT
hace 6 días
Guate, Guatemala Sociedad Anonima A tiempo completoTÉCNICO DE SOPORTE IT PARA ZONA 11Únete a una empresa líder en soluciones tecnológicas. Buscamos a alguien analítico, con pasión por el soporte IT y excelente servicio al cliente.REQUISITOS:Estudiante de 3er año en Sistemas, Informática o carrera afín1 año de experiencia en soporte técnicoManejo de Windows, Office 365, hardware, redes y bases de...
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Tecnico de soporte IT
hace 2 semanas
Guate, Guatemala Grupo Sega A tiempo completoObjetivo del puestoBrindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios finales, asegurando el correcto funcionamiento de hardware, software, redes y periféricos, cumpliendo los tiempos de atención establecidos (SLA).ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias presenciales y remotas.Diagnosticar y reparar hardware y software.Configurar...
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Consultor de diagnostico IT
hace 2 semanas
Guate, Guatemala 2IT Jobs A tiempo completoRequisitos:Profesional con experiencia en análisis organizacional del área de tecnología, capaz de evaluar la madurez del departamento de informática, identificar brechas de talento, definir la estructura óptima del equipo y recomendar los perfiles técnicos necesarios.Responsabilidades PrincipalesDiagnóstico del Departamento de InformáticaDiseño de...
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Técnico de IT Operativo
hace 2 semanas
Guate, Guatemala People Evolution A tiempo completo Q4,000 - Q4,500Responsabilidades:Instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras, proyectores, redes WiFi y sistemas de videoconferencia.Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes internos y externos (problemas de red, periféricos, etc.).Administrar y mantener los equipos y servicios tecnológicos de uso compartido.Gestionar tickets de soporte y mantener...
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Jefe de Operaciones IT
hace 7 horas
Guate, Guatemala Universidad del Valle de Guatemala A tiempo completoDescripción de la empresa La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de cincuenta años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que...
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Técnico de Soporte IT
hace 2 semanas
Guate, Guatemala Fundación AYUVI A tiempo completoResponsabilidadesResponsable de brindar soporte técnico a los usuarios, gestionar y resolver incidencias técnicas y mantener los sistemas y equipos informáticos en óptimas condiciones.RequisitosEstudiante universitario de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Administración de Sistemas o carrera afín.Contar con habilidades técnicas sólidas.Dominio...
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IT Coordinator
hace 4 días
Guate, Guatemala IntouchCX A tiempo completoAbout IntouchCXIntouchCX is a global leader in customer experience management, digital engagement, and AI and automation solutions. We immerse ourselves in your world with curiosity, creativity, and innovation to deliver exceptional results. For over 20 years, we have scaled with soul to become a disruptive industry leader by building trusted long-term...
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IT Technician
hace 2 semanas
Guate, Guatemala Westbow A tiempo completoWho we areFounded in 1977, the Westbow Group of Companies is made up of high-quality businesses throughout various industries. Based in Chilliwack, BC with operations in Western Canada and Guatemala City, our companies tackle construction, investing, agriculture, Hospitality and non-profit causes, constantly aiming to produce Quality for Generations. We are...
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Tecnico de Bodega IT
hace 2 semanas
Guate, Guatemala Grupo Sega A tiempo completoObjetivo del puesto:Control de todo lo que se encuentra en la bodega, asignación de equipo a los usuarios, asignación y preparación de equipo de cómputo para agencias nuevas, personal de nuevo ingreso.Requerido:Bachillero o estudios a nivel universitario a nivel de tercer año en administración de empresas, ...
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Analista de Sistema 2
hace 2 semanas
Guate, Guatemala Ministerio Público de Guatemala A tiempo completoOferta de empleoBuscamos tu talento en REACT + SQL ServerÚnicamente 2 requisitos8 semestres aprobados en Ingeniería en Sistemas o carrera relacionada.1 año de experiencia en desarrollo de softwareOfrecemosSalario de Q20,800Estabilidad laboralBonos + beneficios (seguro vida & salud)Fondo de inversión con tasa diferenciadaVacaciones y beneficios...
