Gerente de Servicio Técnico

hace 4 días


Guatemala Ciuda Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año


Buscamos Gerente de Servicio Técnico en Retail

¿Eres un líder apasionado por brindar un excelente soporte postventa? ¿Tienes experiencia en administrar áreas de servicio y buscas un nuevo desafío? Esta oportunidad es para ti

¿Qué buscamos?

Un profesional dedicado a administrar el área de Soporte Postventa para clientes finales, con el objetivo de ofrecer respuestas rápidas y de calidad. Queremos a alguien que se enfoque en crear una experiencia de servicio que genere fidelidad y promueva la recompra de nuestros productos.

Responsabilidades principales:

  • Monitorear el manejo de la bodega de producto en mal estado derivado de exhibición y almacenaje en tiendas Elektra, y velar por la recuperación según los lineamientos de Dirección Comercial.
  • Gestionar acuerdos sobre temas relacionados a Garantías con los proveedores.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Crear y actualizar las Políticas del área.

Requisitos:

  • Título de Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería o carrera afín.
  • Experiencia como Jefe o Gerente en gestión de áreas de soporte técnico o servicio al cliente en retail.
  • Conocimiento de manejo de inventarios.
  • Habilidades de liderazgo y comunicación.
  • Orientación a resultados y atención al cliente.


#LI-Onsite

  • Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Supervisión a la gestión de la cartera en atraso de las gerencias asignadas siendo el responsable directo de Formar un equipo de Gerentes de Cobranza entrenados, motivados, habilitados para su posición e integrados; Garantizar que los procesos de gestión de cobranza y los procesos operativos se lleven a cabo conforme a las estrategias, procesos y...


  • Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q40,000 - Q80,000 al año

    Objetivo del puesto: Liderar la estrategia y evolución de la app del banco, asegurando una experiencia digital ágil, segura y centrada en el cliente. Será responsable de impulsar su adopción, optimizar el acceso a productos y servicios, y trabajar con equipos clave para posicionarla como un canal estratégico para el crecimiento del banco.Requisitos:...


  • Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q60,000 - Q120,000 al año

    Estamos buscando un líder de inteligencia comercial con visión estratégicaGerente de Gerente de Retail Intelligence y Planogramas / Visual Merchandising Presencial | Zona 17¿Te apasiona transformar la experiencia de compra a través de datos, visual merchandising y ejecución comercial? Esta es tu oportunidad de liderar la estrategia de planometría en...


  • Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Descripción del puesto: Buscamos un/a Gerente de Planeación de la Demanda y Abasto responsable de garantizar el abastecimiento eficiente de nuestros productos, asegurando niveles óptimos de inventario y un flujo continuo en la cadena de suministro, mediante una planeación precisa y la coordinación efectiva con áreas comerciales, logísticas y de...


  • Chichicastenang, Brazil, Guatemala Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    SUB GERENTE DE BANCOFunciones principales:Administrar eficientemente la agencia asignada, con el cumplimiento de metas comerciales y operativas, mediante la optimización de recursos asignados, de acuerdo a los procesos establecidos por la Institución.Requisitos: Estudios universitarios en la carreras de Licenciaturas en Administración de Empresasy/o...


  • Guatemala Ciuda, Brazil Progreso A tiempo completo Q35,000 - Q54,000 al año

    OBJETIVO DEL PUESTOPlanificar y coordinar los servicios de bombeo, colocación y construcción de pavimentos en coordinación con los gerentes de la región, con el fin de garantizar que se cumplan los estándares de calidad, se minimicen los costos asociados satisfaciendo los requerimientos de los clientes.REQUISITOSGraduado de Ingeniería Industrial,...


  • Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q30,000 - Q60,000 al año

    Buscamos Gerente de Planeación de la Demanda y Forecast de VentasUbicación: Presencial | zona 10 y zona 17Objetivo del puesto:Serás responsable de elaborar presupuestos de venta, liderar el forecast de ventas, a través de proyecciones estadísticas usando la metodología IBP en SAP, alineando procesos entre las áreas de abasto, finanzas y comercial,...


  • Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q15,000 - Q30,000 al año

    Funciones Principales Es responsable de administrar el recurso humano y financiero de la sucursal, velar por el cumplimiento de metas, atención al cliente, manejo operativo, responsable de la apertura y cierre de la tienda.Requisitos:• Graduado a nivel diversificado, con estudios universitarios en administración de empresas, económicas, mercadeo o...


  • Guatemala Ciuda, Brazil Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo Q60,000 - Q120,000 al año

    ¿Eres apasionado por la tecnología, los sistemas de transmisión y te emociona ser parte del mundo audiovisual? Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo que garantiza la continuidad operativa del aire y la innovación tecnológica en medios Tu misiónBrindar soporte técnico a los sistemas de transmisión de TV Azteca Guatemala, asegurando el...


  • Guatemala Ciuda, Brazil InterBanco A tiempo completo $30,000 - $60,000 al año

    Administrar y gestionar eficientemente los recursos de la Agencia, de acuerdo con los objetivos planteados por la Banca Comercial, generando negocios de forma rentable, brindando un servicio personalizado para lograr la fidelización de los clientes y el crecimiento de las carteras. Requisitos Graduado (a) de Bachiller, Perito, Secretariado, o carrera afín....