Gerente de Cuentas Estratégico para Banca

hace 5 días


Guate, Guatemala Yalutec A tiempo completo
Resumen de la Empresa

Yalutec es una empresa líder en transformación digital, enfocada en brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.

Descripción del Puesto

Buscamos un Gerente de Cuentas Estratégico para Banca que se encargue de asesorar y acompañar a nuestros clientes en su proceso de transformación digital. El objetivo principal es identificar nuevas oportunidades de impacto en diferentes áreas mediante herramientas de automatización de procesos, manteniendo una relación cercana y de confianza con los clientes.

Principales Retos
  • Identificar y asesorar a los clientes sobre estrategias que generen valor e impacto en el manejo de sus canales digitales.
  • Acompañar a los clientes en el proceso de implementación y atención a solicitudes y reclamos.
  • Coordinar con los equipos internos el entendimiento y expectativa de las solicitudes de los clientes y velar por que los tiempos de ejecución se cumplan.
  • Presentar propuestas económicas para generar Upsells de acuerdo a oportunidades que se identifiquen en reuniones con clientes.
  • Búsqueda constante de oportunidades de mejora con los equipos internos.
Requisitos y Calificaciones
  • Graduado en Administración de Empresas, Marketing o afines.
  • Estudios de maestría en Marketing, Transformación Digital o Proyectos.
  • Experiencia como Account Manager alrededor de 3 años.
  • Experiencia en el sector de cuentas con enfoque a banca comprobable.
Sueldo

$120.000 anuales.



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