Agente de Soporte Remoto

hace 4 días


Guate, Guatemala BOFASA A tiempo completo

**Sobre el Trabajo**

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Nuestra empresa busca contratar un agente de call center experimentado que pueda brindar un excelente servicio al cliente. El puesto requiere una persona con habilidades comunicativas excelentes, capacidad para trabajar bajo presión y tener un buen relacionamiento interpersonal.

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Responsabilidades del Agente de Call Center:

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  • Atender llamadas telefónicas de clientes;">
  • Responder preguntas y resolver problemas de los clientes;">
  • Ofrecer información sobre nuestros productos o servicios;">
  • Mantener la información actualizada en el sistema de gestión de call center;">
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Requisitos para el Cargo:

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  • Graduado a nivel diversificado;">
  • 1 año de experiencia como agente de call center, tele marketing o servicio al cliente farmacéutico;">
  • Excelentes relaciones interpersonales;">
  • Disponibilidad para laborar de manera presencial en zona 3 de la capital;">
  • Transporte propio o facilidad para movilizarse;">
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Beneficios para el Empleado:

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  • Incentivos por alcance de metas y cumplimiento de objetivos;">
  • Capacitación constante;">
  • Ambiente agradable de trabajo;">
  • Oportunidades de desarrollo;">
  • Turnos disponibles 17:00 A 23:00 O DE 18:00 A 00:00 HRS;">
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Observaciones Importantes:

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Tener disponibilidad para laborar el primer mes en horario de lunes a viernes de 8am a 5pm y sábado medio día.



  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    **Nuestra empresa busca a un profesional:**    que esté dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y enfocado en la mejora continua. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de bases de datos, procesamiento de pagos y facturación, análisis de datos y reportes, soporte técnico y cumplimiento normativo.    Las principales...

  • tecnicos en soporte it

    hace 2 semanas


    Guate, Guatemala SYS SOLUTIONS A tiempo completo

    Persona responsable, proactiva, con nivel de servicio al cliente, alto sentido de responsabilidad, experiencia en el área técnica realizando mantenimiento preventivo / correctivo de equipos de cómputo e infraestructura, soporte remoto presencial o remoto en sitio y control de los recursos de TI.Requisitos:- Experiencia de 1 año en puesto similar-...

  • Back Office

    hace 5 días


    Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Es el encargado de crear bases para los agentes telefónicos, la actualización de la recuperación de cada agente y la presentación de las estadisticas de mejoras ante nuestros clientes.- Funciones * Gestión de bases de datos. * Procesamiento de pagos y facturación. * Análisis de datos y reportes. * Soporte técnico. * Cumplimiento normativo.-...


  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    **Funciones del cargo:**    Se requiere un profesional con experiencia en gestión de bases de datos, procesamiento de pagos y facturación, análisis de datos y reportes, soporte técnico y cumplimiento normativo.    Las principales responsabilidades incluyen:Crear bases de datos para los agentes telefónicosActualizar la recuperación de cada...

  • Back Office

    hace 4 días


    Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Es el encargado de crear bases para los agentes telefónicos, la actualización de la recuperación de cada agente y la presentación de las estadisticas de mejoras ante nuestros clientes.- Funciones * Gestión de bases de datos. * Procesamiento de pagos y facturación. * Análisis de datos y reportes. * Soporte técnico. * Cumplimiento normativo.-...


  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    **Descripción del cargo:**    El profesional que se encargue de este cargo será el responsable de crear bases de datos para los agentes telefónicos, así como la actualización de la recuperación de cada agente. También deberá presentar las estadísticas de mejoras ante nuestros clientes.    Funciones:Gestión de bases de datosProcesamiento de...

  • Agente de Reservas

    hace 3 semanas


    Guate, Guatemala Grupo Televentur A tiempo completo

    Brindar soporte operativo y seguimiento a los ejecutivos y asesores de ventas de todas las marcas de laempresa, control de reservaciones, bloqueos, allotments, monitoreo de llegadas y atención a los clientes


  • Guate, Guatemala Instituto I3 A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser parte de un equipo de pruebas de software sin necesidad de experiencia previa? Esta oportunidad es para ti¿Qué harás?* Colaborarás de forma remota con un Coordinador de Pruebas (Testing Coordinador).* Realizarás pruebas de una herramienta de software siguiendo una línea de testeo específica.* Participarás activamente en las...

  • Digitador de Call Center

    hace 2 semanas


    Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completo

    Empresa global de servicios y tecnología de la información Esta en busca de Customer Service Agent, dedicados a brindar la mejor atención al cliente para ofrece servicios de soporte y asistencia a través de múltiples canales de comunicación, incluyendo disponibilidad de horario.Ofrecemos:Salario Competitivo Bonos por Productividad


  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Buscamos a un analista de gestión de cobros que se encargue de crear bases para los agentes telefónicos y mantener la recuperación de cada agente. El candidato ideal deberá estar capacitado en manejo de Excel intermedio avanzado y tener experiencia previa al menos 1 año.Responsabilidades:Crear bases sólidas para los agentes telefónicosMantener la...


  • Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completo

    -Genero IndiferenteSin experiencia - Conocimientos en manejo de sistemas POS, procesos de cobro, facturación y cierres de caja.- Actitud empática, amable y con enfoque en la satisfacción del cliente.- Buenas Presentación disponibilidad de horarioOfrecemos:Salario Competitivo Bonos por Productividad

  • Lider en Call Center

    hace 4 días


    Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Servicio Especializado de Cobranza Sec ofrece una oportunidad única para un Lider en Call Center que busque desafiar sus habilidades y desarrollarse en un ambiente estimulante. Como parte de nuestro equipo, tu tarea principal será liderar a un grupo de agentes de llamada en la recobranza de créditos pendientes, utilizando tus habilidades en el manejo de...


  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    En Servicio Especializado de Cobranza SEC, buscamos un profesional para desempeñar el rol de especialista en recuperación de deudas. El objetivo principal es crear bases sólidas para los agentes telefónicos, mantener la recuperación de cada agente y presentar estadísticas de mejoras a nuestros clientes.">Requisitos:Tener experiencia previa al menos 1...


  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Necesitamos un asesor en procesos de recupero que ayude a crear bases sólidas para los agentes telefónicos y mantenga la recuperación de cada agente. El candidato ideal deberá ser capaz de trabajar con manejo de Excel intermedio avanzado y tener experiencia previa al menos 1 año.Requisitos del cargo:Experiencia previa al menos 1 añoManejo de Excel...


  • Guate, Guatemala Devel Security, S.A. A tiempo completo

    Acerca del puesto">Buscamos un Analista de Calidad de Software para apoyar en la gestión de recursos y herramientas del departamento de SOC.">Responsabilidades">Entre las responsabilidades del Analista de Calidad de Software se encuentran:">">Brindar soporte técnico a los clientes">Analisar eventos e incidentes">Apoyar al Coordinador de SOC en el...


  • Guate, Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala A tiempo completo

    Responsable de gestionar y optimizar el proceso de cobro de cuentas pendientes (300+), asegurando la recuperación eficiente de deudas a través de visitas a los clientes.REQUISITOS:• Experiencia en Cobro Domiciliar (idealmente en carteras de: 300+)• Enfocado al cumplimiento de metas, habilidad de negociación, comunicación asertiva y excelente servicio...


  • Guate, Guatemala CPO CONSULTING A tiempo completo

    **Resumen del empleo en CPO CONSULTING**: Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico, administración de redes y sistemas informáticos.**Salario:** Q7,000Descripción del trabajo:Nuestro equipo requiere un Técnico de redes y sistemas informáticos que pueda asegurar la estabilidad y eficiencia de nuestros sistemas. El objetivo principal es...


  • Guate, Guatemala Correo Express A tiempo completo

    Correo Express busca un Especialista en Gestión Financiera para unir su equipo.Descripción del Puesto:Este profesional será responsable de brindar apoyo administrativo y contable al equipo financiero, asegurando el registro y archivo de documentos, la elaboración de reportes y el cumplimiento de procedimientos internos. Requisitos del Cargo:Tener...


  • Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Tenemos una oportunidad emocionante para un profesional experimentado como Lider en Call Center en Servicio Especializado de Cobranza Sec. En este papel, serás responsable de liderar un grupo de agentes de llamada en la recobranza de créditos pendientes, utilizando tus habilidades en el manejo de personal, KPI y coaching.BeneficiosJornada laboral flexible...

  • Asistente de IT

    hace 3 semanas


    Guate, Guatemala Innovación de Talento A tiempo completo

    REQUISITOS: - Actitud positiva, dinámica y proactiva. - Buenas relacioens interpersonales. - Capacidad de trabajar en equipo. - Estudiante de Ingeniería en Sistemas. - 1 año de experiencia en el área. - Conocimiento técnico en programación en infraestructura.- Conocimiento deseable en SAP Business One For Hana. - Gestión de solicitudes de soporte...