Especialista en Gestión de Entregas
hace 13 horas
Resumen del Puesto
A continuación, se presenta un resumen detallado del puesto.
Descripción del Trabajo
En IdeasTALENTO, buscamos a un profesional con habilidades analíticas y una actitud orientada al servicio para ocupar el cargo de Especialista en Gestión de Entregas. Este puesto forma parte de nuestro equipo de atención al cliente, donde la comunicación efectiva es clave para brindar una experiencia positiva a nuestros clientes.
Como Especialista en Gestión de Entregas, su responsabilidad principal será asegurar la entrega precisa y oportuna de productos o servicios a los clientes. Deberá mantener una línea de comunicación constante con ellos, proporcionando actualizaciones sobre el estado de las entregas y resolviendo cualquier inquietud que surja durante el proceso.
Requisitos Fundamentales
Para desempeñar este rol con éxito, debes poseer:
- Experiencia previa en call center, especialmente en atención al cliente o soporte técnico;
- Un dominio sólido del idioma inglés a nivel intermedio (hablado y escrito);
- Conocimientos y manejo de Microsoft Office, incluyendo Excel, Word, PowerPoint y PowerBI;
- Habilidades analíticas y atención al detalle.
Beneficios y Condiciones Laborales
Nos comprometemos a ofrecerte:
- Una plaza fija dentro de nuestra organización;
- Prestaciones laborales según la ley vigente;
- Una jornada laboral estable de lunes a viernes, desde las 8:00 a las 17:00 horas;
- La oportunidad de trabajar desde casa (home office) cuando sea necesario;
- Un rango salarial competitivo de Q. 5,000.00 a Q. 6,500.00.
Si te identificas con este perfil y deseas formar parte de nuestra comunidad empresarial, no dudes en enviarnos tu solicitud. Estamos emocionados por conocer tus habilidades y experiencia.
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