Administradora de Consultas Médicas

hace 3 días


zona, Guatemala Soluciona RH A tiempo completo

Únete a Soluciona RH como Administradora de Consultas Médicas

Resumen del cargo

Somos una empresa líder en soluciones de recursos humanos que busca contratar a una Administradora de Consultas Médicas para unirte a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de atender a pacientes con un alto volumen de llamadas, brindar información y agendar citas médicas de manera eficiente.

Salario

Ofrecemos un salario competitivo entre Q4,000.00 y Q4,500.00 mensuales, más un incentivo por mantener la agenda llena y atención a pacientes vía WhatsApp.

Descripción del cargo

En esta posición, tus responsabilidades incluirán:

  • Atender a pacientes vía telefónica y proporcionar información sobre consultas y tratamientos disponibles.
  • Agregar citas a la agenda de los doctores y programar citas para pacientes.
  • Reconfirmar citas previamente programadas para evitar cancelaciones o ausencias de pacientes.
  • Atender a pacientes en persona en la clínica, brindando una excelente atención y resolviendo cualquier inquietud o problema.
  • Realizar seguimiento a pacientes vía WhatsApp para confirmar citas y ofrecer apoyo adicional cuando sea necesario.
  • Crear fichas digitales de cada paciente en el sistema de gestión de pacientes, asegurándote de que cumplan con toda la documentación requerida.
Experiencia y habilidades

Necesitamos alguien con:

  • Al menos 2 años de experiencia en roles similares, como Agente de Servicio al Cliente en un centro de contactos o Secretaria Recepcionista en una empresa.
  • Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y priorizar según la situación.
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Buenas relaciones interpersonales y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
  • Habilidad para utilizar herramientas de software como Office y sistemas de gestión de pacientes.
Beneficios

En Soluciona RH, ofrecemos:

  • Un ambiente de trabajo amigable y profesional.
  • Una remuneración competitiva.
  • Un plan de beneficios completo.
  • La oportunidad de crecer y desarrollarte en tu carrera.

Si eres una persona organizada, con excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación, queremos que se unas a nuestro equipo No dudes en enviar tu aplicación para considerarte como parte de nuestra familia laboral.



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