Coordinador de Procesos de Servicio

hace 7 días


Guatemala Brightman Group A tiempo completo
Únete a nuestro equipo de expertos:

Brightman Group es una empresa líder en su sector y busca a un profesional experimentado en servicio al cliente. Como Coordinador de Servicio al Cliente, serás responsable de establecer y gestionar los procesos de servicio al cliente.



Requisitos previos:

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o campo relacionado.
  • Mínimo 5 años de experiencia coordinando áreas de servicio al cliente.
  • Experiencia en seguimiento de pedidos de clientes, atención a reclamos, gestión de CRM, implementación de procesos para mejorar el servicio al cliente.
  • Deseable experiencia en industrias retail con productos tangibles (no servicios).
  • Nivel de inglés intermedio.
  • Deseable experiencia en preparación de reportes en Power Bi.
  • Experiencia deseable en SAP Business One.
  • Experiencia en atención a clientes B2B y B2C.


Oportunidades:

  • Salario ajustado a la experiencia.
  • Prestaciones legales.


  • Guatemala Suministros de petróleo, S.A. A tiempo completo

    Suministros de petróleo, S.A.: empresa líder en el sector petrolero, busca a un coordinador de servicios financieros que se encargue de gestionar los flujos de dinero y garantizar la liquidez de la empresa. Requisitos del puesto:Carrera universitaria en Administración de Empresas o carrera relacionadaExperiencia mínima de 2 años en puestos...


  • Guatemala Promotora de inversiones consolidada s.a A tiempo completo

    En Promotora de inversiones consolidada s.a estamos buscando a un Coordinador de Servicios Hotelecos proactivo que se encargue de supervisar y ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo del hotel. Requisitos mínimos incluyen experiencia en mantenimiento de hoteles, edificios o propiedades similares, conocimientos en electricidad, plomería,...


  • Guatemala HR Center A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl/la Coordinador/a de Procesos Financieros es responsable de realizar las siguientes tareas:Gestionar los fondos y salariosRealizar compras locales y ajustes tributariosControlar los flujos financierosTambién se requiere experiencia previa en el área financiera y conocimientos básicos de contabilidad.Como parte de nuestro equipo,...


  • Guatemala Talent Search A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Papel del CandidatoTalent Search busca un profesional con una sólida experiencia en la coordinación de importaciones, exportaciones y tráfico para unirse a nuestro equipo de trabajo. Como Coordinador de Tráfico y Servicio al Cliente, el/la candidato/a será responsable de garantizar la eficiencia y eficacia en la entrega de...


  • Guatemala Talento Corporativo A tiempo completo

    Nuestro objetivo en Talento Corporativo es ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes. Para lograrlo, buscamos a una Encargada de Servicio al Cliente y Control de Calidad que se encargue de la atención al cliente y el control de calidad de nuestros procesos.Responsabilidades:Atención al cliente telefónico y correo electrónico.Gestión...


  • Guatemala INCOGUA S.A A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra equipo!Nuestra empresa, INCOGUA S.A., está en busca de un coordinador de reclutamiento para apoyar en la gestión de personal y procesos.Entre tus responsabilidades se incluirán:Ayudar en la planificación y organización de actividadesParticipar en el proceso de reclutamiento y selecciónArchivo de expedientes y contratos...

  • Coordinador KAM

    hace 2 semanas


    Guatemala LOQUI A tiempo completo

    Buscamos un profesional con carácter y habilidades de liderazgo para gestionar y dar soporte al equipo de ventas. Será responsable de la administración de procesos comerciales, manejo de sistemas SAP y CRM, optimización del flujo de información entre clientes, vendedores y áreas internas. • Gestionar comunicación con proveedores para dar seguimiento...


  • Guatemala Innovación de Talento A tiempo completo

    Tu Desafío en Innovación de TalentoEn este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en Análisis de Procesos de Importación y Exportación. Serás responsable de la coordinación de transporte, seguimiento a correos y elaboración de reportes. También estarás a cargo de visitas a clientes y asistencia a reuniones operativas....


  • Guatemala Central Agrícola A tiempo completo

    **Características del puesto:** Buscamos un profesional proactivo y organizado para ocupar el cargo de coordinador de calidad laboratorio. Las responsabilidades del puesto incluyen:Coordinar y supervisar las actividades de calidad en el laboratorio.Aplicar y mantener las normas de calidad e inocuidad en todos los procesos de laboratorio.**Requisitos y...

  • Coordinador KAM

    hace 2 semanas


    Guatemala LOQUI A tiempo completo

    Buscamos un profesional con carácter y habilidades de liderazgo para gestionar y dar soporte al equipo de ventas.Será responsable de la administración de procesos comerciales, manejo de sistemas SAP y CRM, optimización del flujo de información entre clientes, vendedores y áreas internas.• Gestionar comunicación con proveedores para dar seguimiento a...


  • Guatemala Conecta Reclutamiento A tiempo completo

    Importante grupo de empresas con tiendas retail contratará: COORDINADOR DE TESORERIA. Será responsable de liderar a nivel corporativo la gestión de flujos de caja y proyecciones a mediano y largo plazo, para garantizar una correcta ejecución financiera de las empresas del grupo. Maneja la disponibilidad bancaria semanal de los países para cumplir con el...


  • Guatemala Conecta Reclutamiento A tiempo completo

    Importante grupo de empresas con tiendas retail contratará: COORDINADOR DE TESORERIA. Será responsable de liderar a nivel corporativo la gestión de flujos de caja y proyecciones a mediano y largo plazo, para garantizar una correcta ejecución financiera de las empresas del grupo. Maneja la disponibilidad bancaria semanal de los países para cumplir con el...


  • Ciudad de Guatemala, zona . SERVINOVA, S.A. A tiempo completo

    Título: RecepcionistaResponsabilidad principal: Asistir en el proceso administrativo, recibir llamadas, dar atención al cliente, recibir y enviar documentos y archivos, mantener la organización y coordinación de correos electrónicos.Se requiere:Ejercicio en puesto similar durante 1 año.Conocimientos básicos de Excel.Mantener los estudios...


  • Guatemala HUNTERS RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    Nuestra compañía, HUNTERS RECURSOS HUMANOS, busca incorporar a un/a Coordinador de Operaciones responsable y dedicado/a para liderar nuestras operaciones diarias.Descripción del trabajoEl/la Coordinador de Operaciones será fundamental en la coordinación de los procesos internos y externos, asegurando la eficiencia y efectividad en todos los niveles de...


  • Guatemala Brightman Group A tiempo completo

    Responsable de la estandarización de indicadores y niveles de servicio al clienteREQUISITOS- Lic. en Admon de empresa, Mercadeo, Ing. Industrial o afín- Mínimo 5 años de experiencia coordinando áreas de servicio al cliente - Experiencia en seguimiento a pedidos de clientes, atención a reclamos, gestión de CRM, implementación de procesos para mejora...


  • Guatemala Brightman Group A tiempo completo

    Responsable de la estandarización de indicadores y niveles de servicio al clienteREQUISITOS- Lic. en Admon de empresa, Mercadeo, Ing. Industrial o afín- Mínimo 5 años de experiencia coordinando áreas de servicio al cliente - Experiencia en seguimiento a pedidos de clientes, atención a reclamos, gestión de CRM, implementación de procesos para mejora...


  • Guatemala Grupo Helvetica A tiempo completo

    Sobre el puestoGrupo Helvetica busca un Coordinador de Proveedores para asegurar la calidad y precisión de nuestras adquisiciones. Si eres detallista, organizado y tienes una visión global del proceso de compras, este es tu puesto ideal.Responsabilidades:Validar los datos de nuestros proveedores antes de realizar cualquier pedido.Preparar e implementar...

  • Coordinador de Tesorería

    hace 3 semanas


    Guatemala Orange Talent Group A tiempo completo

    Descripción de la vacante: Serás responsable de garantizar la adecuada gestión de los flujos de efectivo de la organización, asegurando la disponibilidad de recursos financieros necesarios para el cumplimiento de las operaciones diarias. Responsabilidades: Identificar posibles brechas de liquidez y proponer acciones correctivas. Realizar análisis...

  • Coordinador de Tesorería

    hace 2 semanas


    Guatemala Orange Talent Group A tiempo completo

    de la vacante:Serás responsable de garantizar la adecuada gestión de los flujos de efectivo de la organización, asegurando la disponibilidad de recursos financieros necesarios para el cumplimiento de las operaciones diarias.Responsabilidades:Identificar posibles brechas de liquidez y proponer acciones correctivas.Realizar análisis financieros sobre el...


  • Guatemala Central Agrícola A tiempo completo

    **Resumen de la empresa**: Central Agrícola es una empresa líder en la industria agrícola que busca un coordinador de calidad laboratorio para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.**Responsabilidades del cargo:Coordinar las actividades necesarias para brindar productos y servicios técnicos de laboratorio según los requerimientos de la Norma...