Asistente de Servicio al Cliente en Zona 1

hace 1 mes


Zona, Guatemala Grupo Inteligent International, S.A. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Cliente en Zona 1. El candidato seleccionado será responsable de la atención al cliente, seguimiento a tickets, consultas y reclamos que se generen por dicha gestión, vía correo electrónico, telefónico o presencial según requerimiento.

Responsabilidades
  • Atención al cliente y seguimiento a tickets.
  • Generar reportes y mantener relación con técnicos y supervisores para el seguimiento de las reparaciones.
  • Deberá poseer excelente comunicación y atención al cliente.
Requisitos
  • Experiencia en atención al cliente, idealmente experiencia directa (en persona) o remota (call center, por ejemplo).
  • Conocimientos generales en equipo de computo y sus perifericos.
  • Excelente ortografía y habilidades de comunicación escrita.
  • Graduado (a) de diversificado.
  • Manejo de paquetes de software en general, y computadoras.
Condiciones de Trabajo

El puesto se encuentra en Zona 1 y requiere la presencia del candidato de lunes a viernes y medio día de sábado.



  • Zona 1, Guatemala Grupo Inteligent International, S.A. A tiempo completo

    Buscamos : Responsable de la atención al cliente, seguimiento a tickets, consultas y reclamos que se generen por dicha gestión, vía correo electrónico, telefónico o presencial según requerimiento. Genera reportes y mantener relacion con técnicos y supervisores para el seguimiento de las reparaciones. Debe poseer excelente comunicación y atención al...


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