Especialista en Operaciones de Atención al Cliente
hace 6 días
Descripción del Puesto
En Biogroup, estamos buscando a un profesional que se una a nuestro equipo como Especialista en Operaciones de Atención al Cliente. En esta posición, serás responsable de coordinar y apoyar a los departamentos de Servicio al Cliente y Operaciones para garantizar la atención satisfactoria a nuestros clientes internos y externos.
Responsabilidades del Cargo
- Mensualmente, realizar reportes gerenciales corporativos que reflejen el desempeño del equipo y las metas alcanzadas.
- Solicitar autorización mensual para que los supervisores técnicos ingresen a las instalaciones de los clientes para realizar visitas técnicas.
- Revisar diariamente el cumplimiento de las visitas técnicas de los supervisores y notificar al Jefe de Técnicos si hay incumplimientos.
- Enviar informes técnicos de carácter urgente a los clientes corporativos y reportes sobre las limpiezas de sistemas de drenajes a nuestro cargo.
- Actualizar mensualmente los listados de visitas para los supervisores técnicos.
- Ingresar diariamente toda la información de clientes nuevos en Torre de Control.
- Prospectar diariamente a clientes corporativos y nuevos distribuidores para incrementar ventas y expansión.
- Enviar cotizaciones diarias a los clientes y seguir su seguimiento hasta el cierre de ventas o descarte.
- Enviar formularios de clientes nuevos a facturación y a bodega para la preparación del pedido.
- Solicitar autorización mensual para que los pilotos y mensajeros ingresen a las instalaciones de los clientes para despachar, instalar o cobrar.
- Revisar el cumplimiento diario de los despachos, instalaciones, cobros o mensajería.
Requisitos del Candidato
- Tener estudios universitarios en Secretariado Bilingüe, Secretariado Comercial o afín.
- Tener experiencia de 2 años como Asistente o Auxiliar en el área de Servicio al Cliente, Atención Interna y Externa, Operaciones y/o Administración.
- Estar acostumbrado a trabajar en equipo.
- Tener control y orden en el manejo de documentos.
- Disponibilidad laboral flexible y capacidad para trabajar en zona 10.
Rango Salarial
Según estándares locales, este puesto tiene un rango salarial estimado de Q60,000 - Q80,000 mes (Q720,000 - Q960,000 anuales) dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.
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Asistente de Operaciones Comercial
hace 1 mes
Próceres Zona de Ciudad de Guatemala Biogroup A tiempo completoEn Biogroup, buscamos a un Asistente de Operaciones Comercial con excelentes habilidades para apoyar nuestro equipo en la atención al cliente y la gestión de operaciones. La oportunidad es perfecta para alguien que esté dispuesto a aprender y crecer en una empresa dinámica.Descripción del PuestoLa descripción del puesto incluye:Atención al cliente...
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Especialista en Atención al Cliente y Finanzas
hace 2 días
Guatemala Compron S. A. A tiempo completoResumen de la empresaCompron S. A. es una empresa líder en el sector financiero que busca un especialista en atención al cliente y finanzas para unirse a nuestro equipo.Sueldo estimadoEl salario para este puesto es aproximadamente $450.000 COP al mes, dependiendo de la ubicación y experiencia del candidato.Descripción del trabajoNuestro especialista en...
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Asistente de Operaciones Corporativa
hace 3 semanas
Próceres Zona de Ciudad de Guatemala Biogroup A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos un profesional comprometido con la excelencia para desempeñar el cargo de Asistente de Operaciones Corporativa en nuestra empresa Biogroup. En este rol, te encargarás de apoyar al departamento de Operaciones en la atención a clientes internos y externos, asegurando una experiencia de alta calidad y satisfacción...
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Asistente de Operaciones
hace 2 meses
Próceres Zona 10 de Ciudad de Guatemala Biogroup A tiempo completoObjetivo: Asistir al departamento de Operaciones en la atención interna y externa de clientes. Coordinación de seguimientos o reclamos para la satisfacción total del cliente informando al área correspondiente para su cumplimiento. Asistir y coordinar en el departamento de Operaciones la logística (despachos, instalaciones de equipo y cobros) e...
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Especialista en Atención al Cliente y Logística
hace 2 días
Zona Nueve, Guatemala Correo Directo A tiempo completoCorreo Directo busca un Especialista en Atención al Cliente y Logística para sumar a su equipo. Sobre la empresaNuestra compañía se dedica a proporcionar servicios de logística y atención al cliente de alta calidad. SueldoEl salario promedio para este puesto es de $800,000 pesos mensuales, dependiendo de la ubicación y el experiencia del...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
zona de Mixco, Guatemala Asesoria Internacional Integrada A tiempo completoResumen de la EmpresaAsesoria Internacional Integrada busca a un especialista en atención al cliente para reforzar nuestro equipo y brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.SalarioNuestro salario competitivo es de $ 25,000 GTQ al mes, además de una bonificación de productividad que puede aumentar tus ingresos.Descripción del PuestoBuscamos...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 1 mes
Videre zona Vista Hermosa, Guatemala Fama Distribuciones, S.A. A tiempo completoEn Fama Distribuciones, S.A., estamos buscando a un profesional dedicado para ocupar el cargo de Especialista en Ventas y Atención al Cliente.Resumen del Cargo:El objetivo principal del Especialista en Ventas y Atención al Cliente es brindar una experiencia de visita excepcional a nuestros clientes, con el fin de consolidar ventas efectivas. Debe asumir la...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Zona Diez, Guatemala Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completoEn Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A., buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unir su equipo.Descripción del PuestoNuestro especialista en atención al cliente brindará servicio excepcional a nuestros clientes, gestionando cobros de servicios y KYC, y trabajando en la fidelización de estos. Deberá trabajar bajo...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Zona Nueve, Guatemala YEVO A tiempo completoDescripción del PuestoEn YEVO, estamos buscando a un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte. Si estás dispuesto a ofrecer una excelente experiencia de servicio a nuestros clientes, esta es la oportunidad perfecta.Sobre el TrabajoNuestro especialista en atención al cliente será responsable de atender a los clientes...
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Especialista en Atención al Cliente Comercial
hace 7 horas
zona de Mixco, Guatemala Asesoria Internacional Integrada A tiempo completoDescripción del CargoLa empresa Asesoria Internacional Integrada busca contratar un Especialista en Atención al Cliente Comercial para fortalecer su equipo de ventas.Resumen del EmpleoSe requiere una persona con excelente servicio al cliente, organizada y buenas relaciones interpersonales que pueda atender a los clientes en zona 4 de Mixco.Detalles del...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 días
Zona de Mixco, Guatemala Outsourcing A tiempo completo¿Te gustaría trabajar con un equipo dinámico y enfocado en el servicio?Descripción del puestoNuestra empresa busca a un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo en la zona 8 de Mixco.Resumen de la empresaRequerimos a una persona que se encargue de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a consultas y resolviendo...
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Especialista en Atención al Cliente y Ventas
hace 1 mes
Zona de Mixco, Guatemala Bastion S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEl especialista en atención al cliente y ventas se encargará de ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, ayudándolos a encontrar soluciones a sus necesidades. Deberá tener un fuerte enfoque en las ventas, generando leads y cerrando transacciones para el crecimiento de nuestra empresa.Sobre...
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Especialista en Atención al Cliente Remoto
hace 1 mes
cuidad de guatemala Call Center A tiempo completoResumen de la empresaNuestra empresa es líder en servicios de atención al cliente y estamos buscando a un especialista en atender llamadas telefónicas de manera remota.SueldoEl sueldo estimado para este puesto es Q.3,500 con posibilidad de aumentar según el rendimiento de la persona.Descripción del trabajoNos enfocamos en brindar una experiencia de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Zona Mixco, Guatemala Talento Palo Blanco A tiempo completoEn Talento Palo Blanco buscamos un Especialista en Atención al Cliente para que se una a nuestro equipo. Este perfil es ideal para alguien que esté dispuesto a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Sobre nosotros:Nuestra empresa se enfoca en ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del trabajo:El Especialista en...
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Especialista en Calidad y Atención al Cliente
hace 2 meses
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Atención al Cliente.
hace 4 semanas
Ciudad de Guatemala Algran, S.A. A tiempo completoBrindar atención de calidad, a los clientes del taller, asegurando una experiencia, positiva tratando de tener altos niveles de satisfacción del cliente. disponibilidad de horario. Ofrecemos: Estabilidad Laboral Salario Competitivo Bonos por Productividad
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Atencion Al Cliente
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Ciudad de Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completoOptimizar la atención al cliente y el seguimiento de gestiones relacionadas con solicitudes y cobros. * Atender y gestionar llamadas telefónicas, resolviendo consultas. * Realizar seguimiento y resolución de reclamos de clientes en diferentes proyectos. * Negociar y tramitar convenios de pago con los clientes. * Ingresar las solicitudes de pago y...
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Atención al Cliente.
hace 3 semanas
Ciudad de Guatemala Algran, S.A. A tiempo completoObjetivo del Puesto: Brindar atención personalizada a los clientes de la agencia, asegurando una experiencia bancaria excepcional y eficiente. Además, realizar la perfilación de clientes nuevos para la colocación de productos financieros adecuados, con el objetivo de cumplir las metas comerciales y fortalecer la relación con los clientes. disponibilidad...
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Especialista en Atención al Cliente de Mixco
hace 2 días
Guatemala Talento Palo Blanco A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro cliente, ubicado en la zona 10 de Mixco, busca contratar a un Especialista en Atención al Cliente con experiencia en Servicio al Cliente y habilidades interpersonales sólidas.