Especialista en Atención al Cliente

hace 5 días


Guate, Guatemala ISTAFF, S.A. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente que se una a nuestro equipo para diseñar y implementar estrategias innovadoras para mejorar la experiencia del cliente en cada punto de contacto. El candidato ideal tendrá licenciatura en Mercadeo, Comunicación o Psicología, y al menos 2 años de experiencia en roles similares.

Responsabilidades:

• Diseñar y desarrollar programas para aumentar la satisfacción del cliente
• Monitorear e informar sobre métricas de experiencia del cliente, como NPS y CSAT
• Coordinar con departamentos internos para garantizar estándares de calidad

Requisitos:

• Licenciatura en Mercadeo, Comunicación, Psicología o áreas afines
• 2 años de experiencia en roles similares
• Conocimientos en métricas de experiencia del cliente y herramientas de CRM

Beneficios:

• Salario competitivo
• Prestaciones de ley

Otras Ventajas:

Nuestro equipo es dinámico y apasionado por la atención al cliente. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

  • Guate, Guatemala BC Consulting A tiempo completo

    En BC Consulting, estamos buscando a personas excepcionales para unir nuestro equipo como Especialistas en Atención al Cliente.Descripción del PuestoNuestro objetivo es brindar una experiencia de cliente inolvidable, y necesitamos personas con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.Requisitos:Experiencia en puestos similaresEdad...


  • Guate, Guatemala ISTAFF, S.A. A tiempo completo

    Servicio Al ClienteBuscamos un especialista en atención al cliente para liderar nuestro equipo y brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. **Responsabilidades del Puesto**1. Liderar y gestionar al equipo de servicio al cliente, fomentando la cooperación y el trabajo en equipo.2. Gestionar quejas y asegurar la calidad del servicio,...


  • Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completo

    Resumen del PuestoEn Algran, S.A. estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente que se encargue de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes post-venta. El candidato ideal será capaz de cubrir la totalidad de la cartera de clientes asignados y alcanzar metas de ventas establecidas.Responsabilidades del PuestoCumplir con los...


  • Guate, Guatemala Perfect Profile A tiempo completo

    Necesitamos a alguien con una mentalidad ganadora y apasionado por el mundo de las ventas. Como Especialista en Atención al Cliente y Ventas en Perfect Profile, estás a cargo de impulsar nuestra estrategia de crecimiento empresarial y brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Acerca de NosotrosNo somos solo una empresa; somos una familia que...


  • Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completo

    ¿Qué busca Algran, S.A.?Un experto en atención al cliente con visión y pasión por brindar soluciones efectivas a nuestros clientes en momentos críticos. Si eres una persona que disfruta trabajando en un entorno dinámico y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, te invitamos a considerar esta oportunidad.Responsabilidades:Atender llamadas de...


  • Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completo

    Somos líderes en soluciones de atención al cliente y outsourcing: Nuestro entorno es dinámico y ofrece oportunidades de crecimiento profesional. Buscamos personas con facilidad para movilizarse a nuevos desafíos.Beneficios del trabajo con nosotros:Salario competitivoBonos por productividadEntorno de trabajo dinámico y apoyo a la formación...


  • Guate, Guatemala Perfect Profile A tiempo completo

    OfrecemosTrabajaremos juntos para garantizar tu éxito en esta posición. Te ofrecemos el apoyo adecuado para realizar tus funciones al máximo y tenemos un compromiso firme con ayudarte a alcanzar tus metas profesionales. Además, te invitamos a formar parte de un ambiente laboral positivo y motivador que promueve la colaboración y el crecimiento...

  • Atención al Cliente

    hace 6 días


    Guate, Guatemala Unidad nacional de oftalmología A tiempo completo

    En Unidad Nacional de Oftalmología, buscamos un/a Atención al Cliente que se encargue de la recepción de carnet, toma de datos y relación con la atención directa de pacientes.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Interactuar con los pacientes de manera amigable y profesional.Realizar la toma de datos de manera precisa y eficiente.Ayudar...


  • Guate, Guatemala Eventos Deporte Motor A tiempo completo

    Se busca un asistente ejecutivo con experiencia en gestión de operaciones y atención al cliente que pueda mantener la comunicación con clientes en redes sociales, realizar tareas relacionadas con las ventas y cobros, así como gestionar pedidos de productos, documentos e inventarios.Responsabilidades:Mantener la comunicación con clientes en redes...


  • Guate, Guatemala Beetuin A tiempo completo

    Resumen de la empresa:Bienvenido a Beetuin, una empresa comprometida con ofrecer servicios de alta calidad. Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente para formar parte de nuestro equipo y contribuir a nuestra misión.Descripción del trabajo:Nuestro especialista será responsable de revisar solicitudes de autorizaciones de servicios médicos,...


  • Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completo

    ResumenEn CORPORACION GYM, buscamos a personas apasionadas por la atención al cliente que puedan ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Sobre el PuestoNuestro equipo busca un Asistente de Atencion al Cliente para trabajar en nuestro call center. Esta persona será responsable de brindar atencion al cliente de productos/servicios a través...

  • Atención al Cliente

    hace 2 días


    Guate, Guatemala RESEL S.A. A tiempo completo

    Reseal S.A. se encuentra en la búsqueda de un profesional que brinde atención al cliente excepcional y trabaje en el desarrollo de ventas.Descripción del TrabajoComo parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y diverso, interactuando con clientes y colegas para lograr los objetivos comerciales de la...


  • Guate, Guatemala BC Consulting A tiempo completo

    Perfil del candidatoBuscamos a especialistas en servicio al cliente que puedan brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. El candidato ideal debe tener experiencia en puestos similares y ser capaz de trabajar en un ambiente dinámico.ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas de clientesResolver consultas y problemas de los clientes de...


  • Guate, Guatemala BC Consulting A tiempo completo

    Resumen de la empresa">En BC Consulting buscamos a profesionales con experiencia en puestos similares que puedan brindar atención al cliente de alta calidad.Sobre el puestoNuestro equipo requiere asistentes de atención al cliente con conocimientos en servicio al cliente telefónico y buena actitud para trabajar en un ambiente agradable.Requisitos del...


  • Guate, Guatemala Andragogy Autonomous University A tiempo completo

    Nuestros valores: En Andragogy Autonomous University, valoramos la excelencia académica, la innovación y la colaboración. Nuestra misión es brindar a nuestros estudiantes una educación integral y práctica para abordar los desafíos actuales en la atención visual.\ Sobre la oportunidad: Estamos buscando a un óptico especialista en salud visual para...


  • Guate, Guatemala Outsourcing A tiempo completo

    EmpresaDescripción del cargoEstamos buscando a un profesional experimentado para que se una a nuestra equipe como Vendedor zona 10. Si tienes habilidades excepcionales para las ventas, atención al cliente, emisión de cotizaciones y facturación, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti!Nuestro equipo está comprometido con la excelencia y nos enfocamos...


  • Guate, Guatemala HOTELERIA A tiempo completo

    Dar la bienvenida, recibir y atender a los clientes en horario nocturno.Realizar facturasRealizar reservas que se presenten en su turnoDar seguimiento oportuno a las solicitudes que los clientes presentenHabilidad para atención a Whp cierre de ventasComunicador efectivo y cortes.Capacidad de trabajar de manera independiente y en equipoManejo de situaciones...


  • Guate, Guatemala Perfect Profile A tiempo completo

    Funciones del EmpleadoProporcionar información detallada e inteligente sobre diferentes tipos de telas a los clientes, comprendiendo sus necesidades específicas.Desarrollar y mantener fuertes relaciones con nuestros clientes, entendiendo sus metas personales y profesionales para brindar recomendaciones precisas.Identificar y potenciar oportunidades de...


  • Guate, Guatemala Outsourcing A tiempo completo

    Resumen del cargo:Tu misión será desarrollar estrategias para atraer y mantener a nuestros clientes potenciales, llevando tus habilidades analíticas y de prospección a un alto nivel.Sobre la empresa:Nuestra empresa se dedica a ofrecer servicios de outsourcing de recursos humanos, reclutamiento y selección. Buscamos profesionales comprometidos con el...


  • Guate, Guatemala Perfect Profile A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un entorno donde puedas desarrollar tus habilidades y conocimientos en atención al cliente?Una empresa especializada en la venta de galletas horneadas busca colaboradores para su equipo de atención al cliente y repostería.Requisitos para este puesto:Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de...