Asistente de Servicio al Cliente Digital

hace 5 días


Guate, Guatemala FAREI, SOCIEDAD ANONIMA A tiempo completo

En FAREI, SOCIEDAD ANONIMA, estamos buscando a un Asistente de Servicio al Cliente Digital para unirse a nuestro equipo de Marketing. Este rol es crucial para mejorar la experiencia del cliente y contribuir a la fidelización y crecimiento de nuestra marca.

">

Descripción del trabajo:

  • Ofrecer una atención al cliente excepcional a través de WhatsApp Business y Mail.
  • Gestionar campañas de comunicación y mantener actualizado el CRM.
  • Colaborar con los equipos de marketing, proyectos y taller para asegurar la alineación de la atención al cliente con las estrategias comerciales y de mantenimiento de equipos.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente digital o roles relacionados con Telemarketing.
  • Conocimiento práctico en el uso de WhatsApp Business y CRM (preferiblemente en SAP Business One).
  • Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
  • Proactividad.
  • Técnico o Título universitario en Administración, Marketing, Comunicación o afines (preferible).

Competencias clave:

  • Empatía y capacidad de escucha activa.
  • Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
  • Dominio de herramientas digitales y mensajería instantánea.
  • Enfoque en la satisfacción y fidelización del cliente.


  • Guate, Guatemala Improguate A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Asistente de Producción y Servicio al Cliente!Resumen de la empresaOfrecemos una oportunidad única para trabajar en un ambiente dinámico y con una visión ambiciosa. En Improguate, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Sobre el trabajoNuestro puesto de Auxiliar de Producción y Servicio al...


  • Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de un equipo dedicado a brindar el mejor servicio al cliente? Algran, S.A. busca a un asistente de restaurante que se encargue de recibir y atender a nuestros clientes de manera eficiente y profesional.FuncionesAtención y servicio al clienteDesarrollo de habilidades para mejorar la experiencia del clienteNuestros beneficios...


  • Guate, Guatemala HR CENTER A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo:** Nuestro asistente de ventas trabaja directamente con clientes atendiendo sus necesidades y ofreciendo productos relevantes.Algunos de sus deberes incluyen:Ayudar a los clientes a encontrar los productos adecuados.Proporcionar información sobre características y beneficios de los productos.Trabajar dentro de un equipo dedicado...


  • Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoEl Asistente de Atención al Cliente es un puesto fundamental dentro de la organización para brindar apoyo a los clientes y resolver sus dudas o problemas relacionados con nuestros productos y servicios.Sobre la OrganizaciónAlgran, S.A. se compromete a proporcionar atención personalizada y excepcional a todos sus clientes. Nuestro...


  • Guate, Guatemala Mprh, S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestra empresa, Mprh, S.A., busca un Asistente de Ventas que pueda contribuir significativamente a la satisfacción de nuestros clientes. En este rol, serás responsable de brindar atención excepcional a los clientes, manejar mercadería, así como colaborar en la organización y mantenimiento del área de trabajo. Si tienes...


  • Guate, Guatemala ISTAFF, S.A. A tiempo completo

    Información del PuestoSe busca a un profesional competente para el cargo de Gerente de Publicidad Digital. La persona idónea poseerá estudios superiores en marketing o áreas relacionadas y tendrá una sólida experiencia en la gestión de marketing digital.Detalles del Cargo:Gestiona las campañas publicitarias digitales para lograr los objetivos...


  • Guate, Guatemala CPO Consulting A tiempo completo

    Perfil del candidato ideal:Buscamos a un(a) profesional con experiencia en servicio al cliente y seguros que se adapte a nuestro entorno de trabajo en Cobán, Chiquimula, Zacapa e Izabal. El(a) Asesor de Emergencia deberá tener una sólida formación académica y habilidades interpersonales para interactuar con nuestros clientes.">">Responsabilidades del...


  • Guate, Guatemala Outsourcing A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un apasionado Asistente de Atención al Cliente para trabajar en nuestra feria temporal. Si eres una persona con excelente habilidad para comunicarte y resolver problemas, este es el puesto ideal para ti. Responsabilidades: Requerimos que brindes atención y servicio al cliente con excelencia, respondiendo a sus...


  • Guate, Guatemala Unidad nacional de oftalmología A tiempo completo

    Unidad Nacional de Oftalmología">En nuestra institución, buscamos a un profesional que pueda dar una atención integral y de alta calidad a nuestros pacientes. La descripción del puesto es la siguiente:">Dar correcto ingreso al paciente, asesorándolo sobre los servicios que se prestan.A través de la correcta ejecución de tareas y procesos según el...


  • Guate, Guatemala Grupo el Exito A tiempo completo

    Perfil ideal:    Se busca un Community Manager apasionado por la venta online y la atención al cliente.     Responsabilidades:    • Gestionar la relación con los clientes a través de redes sociales y correos electrónicos.     • Desarrollar estrategias para aumentar la satisfacción del cliente.     • Trabajo en equipo con otros...


  • Guate, Guatemala Continental Motores S.A. A tiempo completo

    La persona idónea para este puesto será la encargada de gestionar y optimizar la presencia digital de todos los vehículos seminuevos de Continental Motores S.A. El objetivo principal es diseñar, desarrollar y mantener el sitio web y todos los canales digitales de la empresa, asegurando que esté alineado con las estrategias comerciales, optimizado para...


  • Guate, Guatemala LLAMASA A tiempo completo

    Compañía LLAMASA es una empresa líder en el mercado que busca un perfil con altos niveles de compromiso y dedicación para ocupar el puesto de Asistente de Gerencia Comercial.


  • Guate, Guatemala Tecnología A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el marketing digital que se suma a nuestra equipo de trabajo para desempeñar un rol clave en la creación y ejecución de estrategias comerciales efectivas. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en publicidad, medios tradicionales y marketing digital, con un enfoque en optimización...


  • Guate, Guatemala DISFERGO LA CASA DEL SOLDADOR A tiempo completo

    Visión GeneralDiseño Gráfico es una empresa que busca un profesional con experiencia en marketing digital y diseño gráfico. Nuestro equipo está comprometido con la creación de experiencias únicas para nuestros clientes.Requisitos• Titulación en Diseño Gráfico, Comunicación Visual o carrera afín• 5 años de experiencia en marketing digital y...


  • Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completo

    Visión de la EmpresaAlgran, S.A. se enfoca en proporcionar servicios excepcionales a nuestros clientes.">Servicio al ClienteNuestro equipo de atención al cliente está comprometido con brindar una experiencia positiva a todos los posibles nuevos clientes de créditos de vehículos.


  • Guate, Guatemala Asesoría Integral A tiempo completo

    Acerca de la empresa:Asesoría Integral es una empresa reconocida por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.Sueldo:Ofrecemos un salario competitivo que se ajusta a las necesidades de nuestros empleados, dentro del rango de Q6,000.00 a Q7,500.00 por mes.Descripción del puesto:Buscamos un especialista en soporte a clientes con experiencia...


  • Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completo

    Empresa: Algran, S.A.Estamos en busca de una persona proactiva y con gran habilidad en la atención y servicio al cliente para desempeñar el papel de Operador de Servicio al Cliente. El candidato ideal tendrá la responsabilidad de recibir solicitudes de soporte a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, WhatsApp), generar tickets de...


  • Guate, Guatemala CPO Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en el servicio al cliente y capacidad para crear una atmósfera acogedora en nuestro establecimiento. La preparación y presentación de bebidas son fundamentales para nuestra misión de ofrecer una experiencia memorable a nuestros clientes.Responsabilidades del CargoEntre las responsabilidades...


  • Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Nuestro equipo de Corporación GYM busca a un administrador de servicios al cliente dedicado y apasionado por brindar una excelente experiencia al usuario.**Funciones Principales:**Realizar todas las transacciones con exactitud y eficiencia conforme a las políticas y procedimientos establecidos.Fundamentalmente, actuará como...


  • Guate, Guatemala Perfect Profile A tiempo completo

    Detalles del puestoEstamos buscando a alguien con pasión por el servicio al cliente para ocupar el cargo de servicio al cliente para restaurante Mixco Naranjo Shop. Este puesto es ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde pueden desarrollar sus habilidades y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes. Las...