Asistente de Servicio al Cliente con Fuerte Enfoque en Soporte Técnico

hace 6 días


Guatemala Kripton Security A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos Kripton Security, una empresa regional en Centro América con 34 años de experiencia en Seguridad Privada. Nuestro enfoque está basado en la tecnología y la mejora continua, guiados por nuestros valores de Integridad, Trabajo en Equipo, Lealtad y Honestidad en un ambiente de trabajo agradable y amigable.

Responsabilidades Principales
  • Asistir al cliente en consultas generales sobre sus servicios técnicos.
  • Coordinar y programar mantenimientos y reparaciones de equipos del cliente con la área técnica.
  • Comunicar a otras áreas (ventas, facturación) consultas o requerimientos del cliente para mejorar el servicio.
  • Mantener actualizada la información en el sistema de computo interno.
  • Capacitarse para informar verbal y por escrito sobre la situación del día a día.
Requisitos Específicos
  • Experiencia laboral de al menos 2 años en el rol de Secretaria Comercial.
  • Pasión por brindar un servicio al cliente excepcional, ser pro activa, dinámica, ordenada y organizada, con facilidad de comunicación, formal, responsable y puntual.
  • Buen manejo de aplicaciones de Office.
Ventajas Laborales
  • Trato cordial, amigable y respetuoso hacia los clientes y colegas.
  • Salario competitivo Q4,000.00.
  • Prestaciones de ley.
  • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
  • Contratación inmediata.


  • Guatemala Gestion de empleados A tiempo completo

    Visión General">Nuestro equipo de soporte IT está comprometido con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un Técnico en Soporte de TI con Atención al Cliente que se una a nuestra misión.">Descripción del Puesto">En este papel, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros usuarios finales para herramientas...


  • Guatemala Refrigeración Total, S.A. A tiempo completo

    Resumen de la Empresa\Refrigeración Total, S.A. es una empresa líder en la industria de la refrigeración que busca un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de mantenimiento y reparaciones.\\Descripción del Puesto\Buscamos un Asistente de Mantenimiento y Servicio Técnico responsable de brindar soporte administrativo y operativo al área...


  • Guatemala GRUPO CROPA DSV A tiempo completo

    Resumen del puesto:Estamos buscando a un asistente de logística y servicio al cliente para nuestro equipo en GRUPO CROPA DSV. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico y resolución de problemas relacionados con la entrega de mercadería, coordinación de flotilla y custodios.Se requiere experiencia en empresas de logística y...


  • Guatemala FORTUSISTEMAS A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Sistemas apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar soporte técnico excepcional a nuestros clientes durante el proceso de implementación de nuestros sistemas. Esto incluye la resolución de problemas técnicos, la capacitación de usuarios y la garantía...

  • Técnico de soporte IT

    hace 2 semanas


    Guatemala Gestion de empleados A tiempo completo

    Brindar soporte a usuarios finales respecto a herramientas corporativas, así como tareas de altas, bajas en usuarios por medio de atención a tickets.Requerimos: -Estudiante de la carrera en ingeniería en sistemas o carrera afín de primer año-Experiencia en soporte técnico equipo de cómputo y atención de tickets-Conocimientos básicos en base de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Guatemala SINTEGRADAS, S,A A tiempo completo

    Estamos buscando talento para unirse a nuestro equipo de Soporte TécnicoPlaza Temporal para Cobertura de VacacionesSi tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona ayudar a resolver problemas, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico. Buscamos una persona con conocimientos en tecnología y habilidades de atención al cliente...

  • Lider de Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Guatemala Yalutec A tiempo completo

    En Yalutec buscamos a un Lider de Soporte Técnico con capacidad para diseñar e implementar mejoras en los procesos operativos, resolver desafíos con visión estratégica y orientación al cliente, y liderar equipos de soporte y servicio.">Perfil del candidato idealBuscamos un profesional apasionado por la tecnología y la gestión de servicios, con...


  • Guatemala COMPUGANGAS, S.A. A tiempo completo

    COMPUGANGAS, S.A. está buscando a un Técnico de Soporte de Equipos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.Como miembro de nuestro equipo, será responsable de brindar apoyo al coordinador de soporte en la preparación de equipos, reparación de reclamos de clientes por fallas que los equipos puedan presentar y resolución de inconvenientes con el...


  • Guatemala Banco Inmobiliario, S.A. A tiempo completo

    Resumen del puestoLa persona responsable trabaja en una unidad dedicada a la atención al cliente. Su función principal es ofrecer soporte técnico y resolver dudas de los clientes.A su llegada, el/a candidato/a deberá demostrar habilidades básicas para interactuar con clientes, como presentar las prestaciones del banco. También debe tener capacidad para...

  • Tecnico de Soporte Senior

    hace 2 semanas


    Guatemala SINTEGRADAS, S,A A tiempo completo

    Sobre Nosotros">Sinintegradas, S,A es una empresa que busca un tecnico de soporte para cubrir una vacante temporal durante las vacaciones. En este papel, trabajarás en equipo con nuestros expertos para proporcionar soluciones innovadoras y apoyar a nuestros clientes.">Descripción del Trabajo">Como Técnico de Soporte, estarás encargado de brindar...


  • Guatemala Compron S. A. A tiempo completo

    Resumen del EmpleoCompron S. A.Nuestra empresa busca un profesional que se encargue de brindar soporte al cliente de manera eficiente y efectiva. Este es un rol clave dentro de nuestra organización, ya que nos permite ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.


  • Guatemala Humanos Conectados A tiempo completo

    Descripción del Empleo">"> Somos Humanos Conectados, una empresa que busca a un profesional competente para trabajar en nuestro equipo como Ingeniero(a) N1. Este puesto requiere habilidades excepcionales para brindar soporte técnico a nuestros clientes corporativos. ">Responsabilidades">"> ">Ayudar a los clientes con sus problemas técnicos mediante...


  • Guatemala Humanos Conectados A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Humanos Conectados estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico Especializado en Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes corporativos a través de diferentes medios de comunicación.Responsabilidades:Atender a los clientes...


  • Guatemala Humanos Conectados A tiempo completo

    Misión del Puesto">"> Buscamos a un especialista en soporte técnico y atención al cliente que pueda contribuir significativamente al éxito de nuestra empresa. El candidato seleccionado será responsabilidad de brindar una atención impecable a nuestros clientes, así como mantener actualizados nuestros sistemas y tecnologías para garantizar un servicio...

  • Técnico en Informática

    hace 2 semanas


    Guatemala SINTEGRADAS, S,A A tiempo completo

    Requerimos técnicos en informática, con experiencia en diagnósticos y reparación de hardware y software, mantenimiento preventivo de equipos de computación.Requisitos:Formación académica: Título técnico o universitario en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, o afines.Experiencia: Mínimo 1-2 años de experiencia en soporte técnico remoto y...


  • Guatemala Humanos Conectados A tiempo completo

    Descripción del Puesto    En Humanos Conectados, nos encontramos en la búsqueda de un profesional capacitado para brindar soporte técnico a clientes corporativos. El/a candidato seleccionado deberá realizar análisis técnicos detallados, monitoreo proactivo de incidencias y elaboración de reportes de resolución de problemas. Se requiere excelente...


  • Guatemala FORTUSISTEMAS A tiempo completo

    Descripción del trabajoFortusistemas busca un profesional apasionado y orientado al cliente para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de Sistemas. Este candidato ideal será responsable de brindar asistencia técnica excepcional a nuestros clientes durante la implementación de nuestros sistemas.Responsabilidades: Resolución de problemas técnicos y...


  • Guatemala Corporación Carrousel, S.A. A tiempo completo

    Corporación Carrousel, S.A. busca un Especialista en Soporte Técnico para fortalecer su equipo técnico.Objetivos del PuestoBrindar soporte técnico y resolución de problemas a los puntos de venta.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.Configurar cuentas de correo electrónico y políticas de seguridad.Administrar backups...


  • Guatemala CORPORACION CARROUSEL, S.A. A tiempo completo

    Resumen del EmpleoBuscamos a un especialista en soporte técnico para que forme parte de nuestro equipo de tecnología y apoyo. Detalles del PuestoRecibir, registrar y gestionar solicitudes de soporte a través de diferentes canales (sistema de tickets, correo electrónico).Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software, CCTV...


  • Guatemala Sintegradas, S.A. A tiempo completo

    Sobre la Compañía Sintegradas, S.A. es una empresa innovadora que busca a un experto en mantenimiento y reparación de dispositivos tecnológicos para unir su equipo técnico.Descripción del Puesto El profesional seleccionado será responsable de diagnosticar y reparar fallas en escáneres y otros dispositivos electrónicos, realizar mantenimiento...