Especialista en Cobros y Gestión de Cartera

hace 1 semana


Guatemala SEC GUATEMALA A tiempo completo
Carta de Presentación

Estamos buscando a un profesional apasionado que se encargue de realizar cobros efectivos y gestionar la cartera de clientes. Si eres una persona motivada con experiencia en cobros y gestión de cartera, este es tu gran oportunidad.

Sobre el Cargo

Como Especialista en Cobros y Gestión de Carreta, serás responsable de garantizar que los clientes paguen sus saldos vencidos de manera oportuna. Debes trabajar de manera simultánea con múltiples casos, asegurándote de actualizar el estado de cada cliente en tiempo real.

Para desempeñar este papel con éxito, debes demostrar habilidades sólidas para comunicarte de manera efectiva, tanto por escrito como verbalmente. Esto incluye mantener relaciones profesionales constructivas con nuestros clientes.

Responsabilidades

- Realizar llamadas telefónicas y enviar mensajes a los clientes para garantizar el pago de saldos vencidos;
- Gestionar la cartera de clientes asignados, trabajando de manera simultánea con múltiples casos;
- Actualizar oportunamente el estado de cada cliente;
- Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes;

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año en cobros y gestión de cartera;
- Disponibilidad flexible para horarios de trabajo;
- Graduado en diversificado; (tiene esto ya)">No requerimos específicamente ese título pero sí retrasa graduación o curso correspondiente
- Habilidad para manejar Excel y otros sistemas informáticos;
- Capacidad para escribir de forma clara y precisa en computadora;
- Excelente habilidad verbal y escrita para comunicarse eficazmente con los clientes.

Nuestra Propuesta

A cambio de tus habilidades y experiencia, te ofrecemos:

- Un salario competitivo de Q15,000 - Q20,000 mensuales dependiendo de tus habilidades y años de experiencia;
- La oportunidad de desarrollar tus habilidades en un ambiente dinámico y creciente;
- El apoyo de un equipo capacitado y dedicado para ayudarte a lograr tus objetivos;

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