Gerente de Atención al Cliente Senior

hace 3 días


Guatemala Brightman Group A tiempo completo

En Brightman Group, buscamos un profesional destacado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente Senior.

Resumen del Puesto:

Este cargo requiere una persona con experiencia y habilidades demostradas en la coordinación de áreas de servicio al cliente. El candidato ideal deberá tener conocimientos sólidos en la gestión de CRM, seguimiento a pedidos de clientes, atención a reclamos y análisis de resultados.

Cualificaciones y Requisitos:
  • Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o Ingeniería Industrial;
  • Mínimo 5 años de experiencia en coordinación de áreas de servicio al cliente;
  • Experiencia en seguimiento a pedidos de clientes, atención a reclamos y gestión de CRM;
  • Nivel de inglés intermedio;
  • Deseable experiencia en industrias retail con productos tangibles (no servicios);
  • Deseable experiencia en preparación de reportería en Power BI y SAP Business One;
  • Experiencia en atención a clientes B2B y B2C.
Beneficios:
  • Salario ajustado a la experiencia del candidato;
  • Prestaciones legales.
Otros:

Brightman Group ofrece un ambiente de trabajo apoyador y desafiante donde los profesionales pueden crecer y desarrollarse.


  • atencion al cliente

    hace 2 días


    zona Guatemala Negocios Combinados, S.A. A tiempo completo

    DEL PUESTO:Profesional con caràcter atenderà clientes en empresa constructora para temas de acabados, en el proceso de construcciòn, trabajos extras, entrega y seguimiento de garantìas. Tendrà relaciòn para coordinaciòn de trabajos con gerente de obra, gerente de acabados y gerente administrativo, es la persona encargada de coordinar y asistir a las...


  • Guatemala Squadra A tiempo completo

    ¡Únete a Squadra como Gerente de Finanzas Senior!Descripción del trabajoNuestra empresa, Squadra, busca un profesional experimentado para desempeñarse como Gerente de Finanzas Senior. En este rol, tendrás la responsabilidad de garantizar la gestión financiera efectiva de la empresa, supervisando y llevando a cabo las operaciones financieras...


  • Guatemala Vivepass Centroamericana A tiempo completo

    **Sobre la empresa**: Vivepass Centroamericana es una organización líder en la región, comprometida con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes.**Funciones del trabajo**: Como Gerente Comunitario Senior, serás responsable de gestionar y administrar las redes sociales de nuestra marca, planificando y creando matrices de contenido mensual....


  • Guatemala Smart Talent, S.A A tiempo completo

    Resumen del Puesto: Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas Senior en nuestro equipo. Este puesto ofrece la oportunidad de liderar a un grupo de ventas y alcanzar los objetivos establecidos. Responsabilidades Principales: * Supervisar al personal de ventas y proporcionar apoyo para lograr las metas establecidas. *...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 23 horas


    Guatemala Asesoría Integral, S.A. A tiempo completo

    Resumen de la empresaAsesoría Integral, S.A. es una organización que busca profesionales excepcionales para impulsar su crecimiento y éxito.Descripción del cargoNuestra empresa busca a un Gerente Comercial Senior para liderar nuestros equipos de ventas e impulsar la estrategia comercial de la empresa.Responsabilidades• Liderar y desarrollar a los...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Guatemala Sith Solutions Tecnology de Guatemala A tiempo completo

    **Sobre la Empresa**Sith Solutions Tecnología de Guatemala es una empresa líder en el sector tecnológico, comprometida con ofrecer experiencias de alta calidad a nuestros clientes.**Descripción del Trabajo**Estamos buscando una Anfitriona para unirte a nuestro equipo de atención al cliente. Como Anfitriona, tu principal responsabilidad será brindar una...


  • Guatemala FIRETEST A tiempo completo

    Descripción del PuestoFIRETEST busca a un Gerente Comercial Senior para liderar nuestras estrategias comerciales y de marketing. Sobre FIRETESTFIRETEST es una empresa líder en el sector de pruebas y evaluaciones. Responsabilidades- Desarrollar e implementar estrategias comerciales y de marketing para aumentar las ventas y mejorar la imagen de marca.-...


  • Guatemala istore A tiempo completo

    Resumen del puesto:iStore busca a un Gerente de Cuentas Comerciales Senior para liderar la promoción de nuestros productos y servicios en el sector tecnológico. El ideal candidato tendrá experiencia en estrategias de ventas y conocimientos de Excel intermedio-avanzado.Durante su carrera en este puesto, usted se enfocará en:- Generar canales de...


  • Guatemala Smart Talent, S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoSmart Talent, S.A busca a un Gerente de Ventas Senior con un enfoque en capacitación para unir su equipo.Resumen del TrabajoEl candidato ideal tendrá experiencia en la industria comercial automotriz, con un enfoque en el sector de camiones. Deberá tener habilidades excepcionales para construir y mantener relaciones con clientes...

  • Gerente de Construcción

    hace 3 semanas


    Guatemala Orange Talent Group A tiempo completo

    de la vacante:Será responsable de planificar, coordinar y supervisar las actividades operativas en proyectos de construcción, asegurando que se cumplan los plazos, el presupuesto y los estándares de calidad establecidos. Este rol implica la gestión de equipos, la optimización de recursos y la supervisión de todas las fases del proyecto, desde la...

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas


    Guatemala Reclutamiento Gualtemanteco A tiempo completo

    Estamos reclutando personas con interés en atención al cliente damos varios beneficios como: *Seguir con tus estudios *Trabajo a medio tiempo*Pago por quincena *Oportunidad de Home office Si quieres más información contáctanos

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas


    Guatemala Distrito mercantil gt A tiempo completo

    Te damos la oportunidad de poder trabajar con nosotros en publicidad y atención al cliente no es necesario tener experiencia se requiere que seas mayor de edad y tener básicos terminados al igual te damos la oportunidad de seguir con tus estudios y home office para que puedas seguir disfrutando y esforzándote

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas


    Guatemala Distrito mercantil gt A tiempo completo

    Te damos la oportunidad de poder trabajar con nosotros en publicidad y atención al cliente no es necesario tener experiencia se requiere que seas mayor de edad y tener básicos terminados al igual te damos la oportunidad de seguir con tus estudios y home office para que puedas seguir disfrutando y esforzándote

  • Gerente de Construcción

    hace 3 semanas


    Guatemala Orange Talent Group A tiempo completo

    de la vacante:Será responsable de planificar, coordinar y supervisar las actividades operativas en proyectos de construcción, asegurando que se cumplan los plazos, el presupuesto y los estándares de calidad establecidos. Este rol implica la gestión de equipos, la optimización de recursos y la supervisión de todas las fases del proyecto, desde la...

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas


    Ciudad de Guatemala Alanza A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Brindar atención personalizada a los clientes de la agencia, asegurando una experiencia bancaria excepcional y eficiente. Además, realizar la perfilación de clientes nuevos para la colocación de productos financieros adecuados, con el objetivo de cumplir las metas comerciales y fortalecer la relación con los clientes. disponibilidad...


  • Guatemala Presta Express A tiempo completo

    En Presta Express, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un Asistente de Atención al Cliente capacitado para brindar atención personalizada y eficiente a nuestros clientes a través de nuestras líneas telefónicas.ResponsabilidadesBrindar atención al...


  • Guatemala Orange Talent Group A tiempo completo

    Descripción de la vacante: Será responsable de planificar, coordinar y supervisar las actividades operativas en proyectos de construcción, asegurando que se cumplan los plazos, el presupuesto y los estándares de calidad establecidos. Este rol implica la gestión de equipos, la optimización de recursos y la supervisión de todas las fases del proyecto,...


  • Guatemala Outsourcing A tiempo completo

    **Empresa:** Outsourcing**Cargo:** Encargada de Tienda Meta Mercado MixcoDescripción del CargoNuestra empresa busca contratar a una gerente de tienda senior con experiencia en ventas, facturación e inventarios. La persona seleccionada deberá ser capaz de liderar un equipo de trabajo y alcanzar metas de venta.RequisitosGraduada a nivel medio o superior.1...


  • Guatemala Brightman Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Coordinador de Servicio al cliente es un profesional responsable de la estandarización de indicadores y niveles de servicio al cliente. La persona ideal para este cargo será Licenciada en Admnistración de empresas, Mercadeo o afín con mínimo 5 años de experiencia coordinando áreas de servicio al cliente.Entre las...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días


    Guatemala MEGAPACA A tiempo completo

    Visión GeneralNuestro objetivo es brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes en Megapaca Centra Sur.Descripción del PuestoComo dependiente de tienda, serás el rostro de nuestra empresa y te encargarás de ofrecer atención personalizada y soluciones a las necesidades de nuestros clientes.Habilidades y Calificaciones RequeridasNo solo debes...