Administradora Bilingüe

hace 1 semana


Zona Zona Pradedra, Guatemala HANSAE GSN, S.A A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a una persona con habilidades excepcionales para desempeñar el papel de Secretaria Recepcionista Bilingüe en nuestra empresa. Este puesto es fundamental para brindar atención al cliente y visitantes de manera profesional y eficiente.

Responsabilidades
  • Atención al Cliente y Visitantes: Recibir y atender a visitantes y clientes de manera cordial y profesional, tanto en inglés como en español.
  • Gestión de Llamadas y Comunicaciones: Responder y dirigir llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional en ambos idiomas. Manejar correos electrónicos, correspondencia y mensajes, asegurando respuestas rápidas y adecuadas.
  • Tareas Administrativas: Gestionar la correspondencia entrante y saliente, incluyendo el manejo de paquetes y mensajería. Apoyar en la organización y preparación de reuniones, incluyendo la preparación de salas y materiales.
  • Apoyo en la Administración de la Oficina: Controlar y reponer los suministros de oficina, realizando pedidos cuando sea necesario. Colaborar con tareas de archivo, digitalización de documentos y mantenimiento de bases de datos.
  • Asistencia Bilingüe: Facilitar la comunicación entre los miembros del equipo y clientes o proveedores que hablen inglés.
Requisitos
  • Educación: Título de educación media (Bachillerato) como mínimo. Se valora la formación en Secretariado Ejecutivo, Administración o carreras afines.
  • Idiomas: Dominio avanzado de inglés y español (oral y escrito).
  • Experiencia: Experiencia previa mínima de 2 años en un puesto similar (recepción, secretariado, o administración), preferiblemente en un entorno bilingüe.
  • Habilidades Técnicas: Conocimiento y manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Experiencia en el manejo de sistemas de gestión telefónica y otros equipos de oficina.
  • Competencias y Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Alta capacidad de organización, atención al detalle y manejo de múltiples tareas. Actitud proactiva, discreción y profesionalismo. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficaz.