Especialista en Gestión de Rutas

hace 1 mes


Villa Nueva, Guatemala GRUPO CLC, S.A. A tiempo completo
Descripción del Empleo

El Especialista en Gestión de Rutas es un profesional que se encarga de garantizar la prestación de servicios de tracking a los clientes mediante el monitoreo y envío de reportes de estatus de los diferentes equipos en ruta.

Entre las funciones de este especialista se incluyen:

• Dar seguimiento al monitoreo de equipos por medio de GPS y vía telefónica con el fin de tener trazabilidad y control sobre los embarques/fletes.
• Enviar estatus a los clientes externos e internos de los diferentes equipos en tránsito.
• Analizar factores de riesgo con el fin de mitigar o transferir riesgos de la operación.
• Llevar un registro informático detallado de horarios, observaciones e incidencias con el fin de tener reporte de trazabilidad y reportes de la operación.
• Resolver incidencias en tránsito de equipos con el fin de cumplir con los requisitos definidos de servicio al cliente.
• Dar seguimiento a tareas pendientes de ejecutar en el tracking de unidades.

Para desempeñar este rol, se requiere una formación universitaria como Perito Contador o Bachiller. El horario de trabajo es turnos rotativos, lunes a domingo, con descanso entre semana.

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