Gerente de Servicios al Cliente y Garantías

hace 4 semanas


Carretera a El Salvador, Guatemala Talento Palo Blanco A tiempo completo
Descripción del Puesto

Se requiere una persona para atender a los clientes y gestionar las garantías de nuestros productos. Entre las responsabilidades del puesto se incluye recibir unidades terminadas y supervisar trabajos en garantía.

Responsabilidades
  1. Atender a los clientes por teléfono y resolver sus inquietudes.
  2. Realizar peritajes para evaluar las garantías de nuestros productos.
  3. Recibir unidades terminadas y remitirlas al departamento técnico.
  4. Supervisar los trabajos en garantía y garantizar su calidad.
  5. Entregar unidades terminadas a los clientes.
  6. Asesorar y realizar recorridos en obra.
  7. Realizar gestiones administrativas y manejar la correspondencia.
Requisitos del Candidato
  • Estudios en Arquitectura o Ingeniería Civil.
  • Experiencia en servicio al cliente, ejecución de obra y supervisión.
  • Conocimientos en AutoCad, Microsoft Excel, Sketchup y Materiales de construcción.
  • Habilidad en planificación, organización, servicio al cliente y resolución de problemas.
  • Disponibilidad para laborar en zona 10 de Mixco.


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