Especialista en Gestión de Clientes

hace 5 días


Guate, Guatemala Agrupa Talento A tiempo completo
Detalles del Puesto:

En Agrupa Talento, estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo comercial como Especialista en Gestión de Clientes. Este rol es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico y colaborativo.

Entre tus responsabilidades estarán las siguientes:

* Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de ventas.

* Asegurar la gestión eficiente de clientes, seguimiento de pedidos y coordinación de actividades comerciales para optimizar los resultados de la empresa.

* Atender y dar seguimiento a clientes, resolviendo consultas y proporcionando información sobre productos o servicios.

* Gestionar y procesar pedidos, cotizaciones y facturación.

* Coordinar con el equipo de logística y almacén para garantizar la entrega oportuna de productos.

* Mantener actualizada la base de datos de clientes y realizar seguimiento postventa.

* Apoyar en la organización de eventos, promociones y campañas de ventas.

* Elaborar reportes de ventas, estadísticas y análisis de desempeño comercial.

* Apoyar en la gestión de cobranza y control de cuentas por cobrar.

Requisitos:

Experiencia: Mínimo 1-3 años en áreas de ventas, servicio al cliente o asistencia administrativa.

Conocimientos:

Facturación y gestión de pedidos.

Atención al cliente y técnicas de negociación.

Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Habilidades:

Comunicación clara y efectiva.

Organización y atención al detalle.

Capacidad de trabajo en equipo.

Resolución de problemas y orientación al cliente.

No dudes en aplicar si eres el candidato ideal.

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