Supervisor de Servicio al Cliente Senior
hace 1 mes
Estamos en búsqueda de un profesional altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en Servicios De Guatemala como Supervisor de Servicio al Cliente. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias del departamento de servicio al cliente, garantizando que nuestro equipo brinde un servicio excepcional y que se cumplan los objetivos de la empresa.
Responsabilidades- Supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicio al cliente.
- Asegurar que todas las consultas de los clientes se resuelvan de manera eficiente y satisfactoria.
- Capacitar y desarrollar al personal de servicio al cliente.
- Monitorear y evaluar el rendimiento del equipo, proporcionando retroalimentación y tomando medidas correctivas cuando sea necesario.
- Implementar y mantener políticas y procedimientos de servicio al cliente.
- Manejar situaciones y quejas complejas de los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos y la satisfacción del cliente.
- Experiencia previa en un puesto similar de supervisión en servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.
- Conocimiento de sistemas y herramientas de gestión de clientes.
- Orientación al detalle y habilidades organizativas.
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Guate, Guatemala Servicios De Guatemala A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional motivado y con experiencia para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente en nuestra empresa, Servicios De Guatemala. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias del departamento de servicio al cliente, garantizando que nuestro equipo brinde un servicio excepcional y que se...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Guate, Guatemala Servicios De Guatemala A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional motivado y con experiencia para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente en nuestra empresa.El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias del departamento de servicio al cliente, garantizando que nuestro equipo brinde un servicio excepcional y que se cumplan los objetivos de...
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Diseñador Senior de Contenido Digital
hace 1 mes
Guate, Guatemala Devel Security, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Diseñador Senior con experiencia en creación de contenido digital y publicitario para unirse a nuestro equipo en Devel Security, S.A.ResponsabilidadesDiseñar y divulgar material promocional acerca de los procesos y servicios que ofrece la empresa.Diseño y producción de materiales de comunicación interna para la...
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Supervisor de Ventas Senior
hace 4 semanas
Guate, Guatemala Outsourcing A tiempo completoRequisitos:Estudios en Administración de Empresas o carrera afín.1 año de experiencia como supervisor de ventas de productos de consumo masivo o alimenticio.Poseer vehículo y licencia vigente tipo "B".Conocimientos en Excel, nivel intermedio.Disponibilidad de horario.Ofrecemos:Jornada de lunes a viernes de 05:30 a.m. a 18:00 horas y sábados de 05:30...
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Back Office
hace 4 meses
Guate, Guatemala Gestionadora de Créditos A tiempo completo Q3,634 al mesDescripción del Puesto:Atención de llamadas relacionadas con deudas y proporcionar la información necesariaRedacción de cartas de cancelación y solitudes de terminaciónGestión de aplicaciones de pagos y creación de boletas de reclasificaciónManejo de quejas de clientes mediante correo electrónicoOtras tareas correspondientesRequisitos:Experiencia...
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host de servicio al cliente
hace 2 meses
Guate, Guatemala GRUPO FUTECA A tiempo completoFUNCIONES DEL PUESTO: Resguardar la imagen de la marca brindando un excelente servicio al cliente personalizado de manera oportuna y precisa de forma presencial, con conocimientos en cuadre y corte diario de caja, seguimiento a clientes, dar recorrido por la sede dando a conocer todos los servicios que brindamos para el desarrollo deportivo de atletas en...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Guate, Guatemala Contrataciones Oswaldo A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de servicio al cliente!Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Contrataciones Oswaldo. Si te gusta ofrecer un excelente servicio al cliente y estás buscando una oportunidad que te permita balancear tus estudios y el trabajo, esta es tu oportunidad.¿Qué te ofrecemos?Medio tiempo:...
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Ejecutiva de Ventas Seniora
hace 1 mes
Guate, Guatemala LINOSA A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa LINOSA busca a una ejecutiva de ventas seniora para unirse a su equipo de ventas. La persona seleccionada será responsable de la venta, atención y promoción de productos médicos, así como la prospección de clientes y el seguimiento a negociaciones.ResponsabilidadesVenta y atención de productos médicos a clientes y...
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Coordinador de Servicio al Cliente
hace 2 meses
Guate, Guatemala Happy Mondays A tiempo completoGarantizar que los clientes reciban un servicio de alta calidad, eficiente y satisfctorio, gestionando las actividades del equipo de servicio alcliente y post venta.Funciones:Supervisar y coordinar las actividades del personal de servicio al cliente.Atención y resolución de consultas, y/o problemáticas de los clientes que el personal de primera línea no...
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Asesor Comercial Senior
hace 1 mes
Guate, Guatemala Ingenieria Avanzada de Centroamérica, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en ventas y desarrollo de negocios para unirse a nuestro equipo en Ingenieria Avanzada de Centroamérica, S.A. como Asesor Comercial Senior.ResponsabilidadesSeguimiento a clientes existentes: Proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes actuales, garantizando su satisfacción y...
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Supervisor de Silos
hace 1 semana
Guate, Guatemala CEMENTOS PROGRESO A tiempo completoOBJETIVO DEL PUESTO:*Administrar las actividades de mantenimiento y proyectos de inversión en silo, para garantizar la disponibilidad de los equipos instalados en las plantas de los clientes.REQUISITOS:*Cierre de pensum en Ingeniería Mecánica, Mecánica Industrial o Mecánica Eléctrica.*Experiencia de 2 años como Supervisor de Mantenimiento o Supervisor...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Compron S. A. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en coordinación de embarques de importaciones y conocimientos de importaciones y exportaciones. El candidato ideal posee habilidades analíticas, rapidez y exactitud, y un buen nivel de orientación al cliente y resultados.ResponsabilidadesCoordinar embarques de importaciones y...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Guate, Guatemala TALENT LINK RH A tiempo completoDescripción del PuestoLa posición de Ejecutiva de Servicio al Cliente tiene como objetivo dar seguimiento a una cartera de clientes ya existente y brindar asesoría especializada para ayudarlos a seleccionar los productos promocionales más adecuados.La persona seleccionada será responsable de mantener una comunicación constante con los clientes,...
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Representante de Ventas y Servicio al Cliente
hace 1 semana
Guate, Guatemala PRESTA EXPRESS A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en PRESTA EXPRESS. En este rol, serás responsable de brindar información y soporte a nuestros clientes sobre nuestros productos y servicios.ResponsabilidadesAtender llamadas entrantes y salientes para ventas y marketing.Generar leads...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Guate, Guatemala Contrataciones Oswaldo A tiempo completoVacante: Representante de Servicio al Cliente - Medio Tiempo¿Te apasiona brindar un servicio de alta calidad y estás buscando una oportunidad que te permita equilibrar tus estudios y el trabajo?Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo de profesionales en Contrataciones Oswaldo.¿Qué te ofrecemos?Horario flexible: Trabaja 4 horas al día, 5 días...
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Ejecutivo de Ventas y Servicio al Cliente
hace 1 mes
Guate, Guatemala Sapiens Consulting A tiempo completo**Bienvenido a Sapiens Consulting**Estamos buscando un profesional apasionado por el servicio al cliente y las ventas para unirse a nuestro equipo. Como Ejecutivo de Ventas y Servicio al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, trabajando para ofrecer una experiencia de servicio excepcional y aumentar las ventas.**Funciones y...
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Auxiliar Comercial y Servicio al Cliente
hace 1 semana
Guate, Guatemala Plasticos Makilgar, S.A. A tiempo completo¿Eres una persona proactiva con pasión por el servicio al cliente?Buscamos un Auxiliar Comercial y Servicio al Cliente responsable de apoyar en las actividades comerciales y brindar una atención excepcional a nuestros clientes.Funciones:Servicio al clienteVentasFacturaciónCotizacionesInventariosReportes variosRequisitos:1 año en estudios universitarios...
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Técnico Automotriz Senior
hace 1 mes
Guate, Guatemala Continental Motores A tiempo completoDescripción del PuestoEn Continental Motores, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico Automotriz Senior. Este profesional será responsable de realizar diagnósticos precisos, mantenimientos preventivos y correctivos, y reparaciones de vehículos de las marcas JIM y Bestune, garantizando un servicio de alta calidad...
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Guate, Guatemala Sapiens Consulting A tiempo completoDescripción del Puesto:En Sapiens Consulting, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo de Gestión de Pólizas de Gastos Médicos Senior. En este rol, será responsable de optimizar la gestión de pólizas de gastos médicos y vida para asegurar la satisfacción del cliente, la ejecución eficiente de procesos...
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Asistente Gerencial Senior
hace 1 mes
Guate, Guatemala Asesoria Gerencial A tiempo completoEstamos buscando a una profesional proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en Asesoria Gerencial como Asistente Gerencial Senior.La persona seleccionada será responsable de realizar tareas administrativas generales, incluyendo la gestión de facturas, el seguimiento de pagos y la comunicación con clientes en inglés...