Atención al Cliente en Centro de Llamadas
hace 3 días
Resumen del Empleo
La empresa Algran S.A. busca un recepcionista para trabajar en su centro de llamadas. El candidato seleccionado estará a cargo de atender llamadas entrantes y salientes, resolver problemas y brindar una excelente atención al cliente.
Descripción del Puesto
Como agente de call center, el empleado realizará las siguientes funciones:
- Aceptar llamadas telefónicas y brindar atención personalizada a los clientes;
- Recibir capacitación sobre productos y servicios de la empresa;
- Desarrollar habilidades de atención al cliente para mejorar la experiencia del usuario;
- Mantener una actitud positiva y serenidad ante situaciones difíciles;
- Otras responsabilidades según sea necesario.
Requisitos del Cargo
Para desempeñar este rol, se requiere:
- Una actitud orientada al servicio y capacidad para interactuar con personas;
- Excelentes habilidades comunicativas y resolución de conflictos;
- Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente;
- Trabajo en equipo y flexibilidad para cumplir con objetivos;
- Dominio del idioma español (idioma oficial).
Sueldo
Se ofrece un salario competitivo entre $1.500.000 - $2.200.000 COP anuales (aproximadamente $450-$650 USD) según experiencia.
Vacunas Obligatorias
El puesto requiere que el empleado esté vacunado contra COVID-19 y otros protocolos de seguridad.
Otras Ventajas
Incluye seguro de vida, acceso a planes de beneficios y oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
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Responsable de Atención al Cliente en Call Center
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Hospital Centro Médico A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional responsable de atender llamadas entrantes y brindar información clara y eficiente sobre los servicios que Hospital Centro Médico ofrece. Las funciones incluyen la atención al cliente, la resolución de problemas y la premiación de soluciones efectivas. Se requiere título de diversificado, actitud de...
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Operadores de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Gea Internacional A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa "Gea Internacional" está en busca de profesionales con experiencia en telemercadeo o servicio al cliente para su equipo de atención al cliente. Responsabilidades- Realizar llamadas telefónicas para atender y resolver consultas de clientes.- Mantener una comunicación efectiva con los clientes a través de llamadas y...
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Técnico de Atención al Cliente
hace 1 mes
Guate, Guatemala Hospital Centro Médico A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con excelente actitud de servicio y habilidad verbal para atender llamadas entrantes y brindar información clara y eficiente sobre los servicios que ofrece Hospital Centro Médico.ResponsabilidadesAtender llamadas entrantes y brindar información sobre los servicios del hospital.Resolver problemas y quejas de...
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Guate, Guatemala Hospital Centro Médico A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Asesor de Clientes con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo en Hospital Centro Médico. En esta posición, serás el rostro del centro médico y estarás encargado de brindar atención al cliente de alta calidad.Responsabilidades:Atención al Cliente: Desarrolla estrategias efectivas para mejorar la...
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Centro de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completoDescripción del Puesto:El objetivo del puesto es atender llamadas telefónicas de nuestros asegurados para brindar asesoría y seguimiento para la cobertura en caso de siniestro, garantizando una respuesta oportuna y el cumplimiento de los procedimientos según las políticas de cobertura.Beneficios:Estabilidad LaboralSalario Competitivo
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Representante de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEl/la operador de centro de llamadas es un profesional que se encarga de prestar un servicio de excelencia a los clientes a través de la comunicación telefónica. Su función es facilitar información y resolver dudas de los clientes, lo que requiere una excelente capacidad de comunicación y resolución de problemas.Requisitos del...
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Representante de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Algran S.A A tiempo completoDescripción del Puesto:Somos Algran S.A. y estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center. En este rol, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional a través de llamadas entrantes y salientes. También deberás seguir a los clientes de manera proactiva para fortalecer las...
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Atención al Cliente Senior
hace 1 semana
Guate, Guatemala RESEL S.A. A tiempo completoEn RESEL S.A. buscamos a una profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.Resumen del PuestoEstamos buscando a alguien que se encargue de brindar asistencia y resolver las necesidades de nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, asegurándonos de que cada interacción sea positiva y satisfactoria.Sobre la Oferta...
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Atención al cliente en centros comerciales
hace 1 mes
Guate, Guatemala Finca El Espinero A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo!Estamos en búsqueda de Cajeros y Vendedores para cubrir vacantes temporales durante la temporada de vacaciones.¿Qué ofrecemos?Trabajo en un ambiente divertido y dinámico.Oportunidad de trabajar en equipo y desarrollar habilidades de atención al cliente.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de...
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Recepcionista de Atención al Cliente
hace 1 mes
Guate, Guatemala RESEL S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Recepcionista apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. La persona seleccionada deberá tener experiencia en atención al cliente presencial o por teléfono en una oficina, así como conocimientos de Word y Excel.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y amable.Responder...
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Atención al Cliente Esencial
hace 3 días
Guate, Guatemala Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completoEn Soluciones en Recursos Humanos, estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo busca contratar a un dependiente de mostrador que se encargue de atender a nuestros clientes de manera eficiente y amable.Resumen del Puesto:El dependiente de mostrador es responsable de ofrecer un servicio excelente al...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 23 horas
Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completoEn Algran, S.A., estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a una persona responsable y amable que pueda proporcionar información y resolver dudas a través de llamadas telefónicas.Resumen del EmpleoNuestro objetivo es encontrar a alguien que se adapte a nuestro equipo y esté dispuesto a aprender y crecer con...
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Soporte de Pricing y Atención al Cliente
hace 1 mes
Guate, Guatemala SYA Reclutamiento A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa SYA Reclutamiento busca un Soporte de Pricing y Atención al Cliente con experiencia en atención al cliente, telemarketing y vía telefónica. Se requiere diversificado inglés intermedio-avanzado y excel intermedio-avanzado.ResponsabilidadesAtender a clientes y proporcionarles información sobre nuestros productos y...
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Recepcionista de Centro Deportivo
hace 4 semanas
Guate, Guatemala Sapiens Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro centro deportivo. El candidato ideal será capaz de brindar una atención cordial y eficiente a nuestros visitantes y clientes, garantizando un flujo de comunicación efectivo tanto interna como externamente.Entre las responsabilidades del puesto se...
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Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completoEn CORPORACION GYM, estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Nuestro equipo de atencionistas es clave para lograr este objetivo, y estamos buscando personas calificadas para unirse a nuestra plantilla.Sobre el cargo:Buscamos a un profesional con habilidades excepcionales en comunicación y resolución de conflictos...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Sapiens Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional carismático para liderar nuestra estrategia de servicio al cliente, garantizando una experiencia de clase mundial para nuestros clientes. El objetivo principal es brindar apoyo excepcional a nuestros clientes a través de llamadas, correos electrónicos y redes sociales.ResponsabilidadesAtención al Cliente:...
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Especialista en Ventas por Llamada
hace 3 semanas
Guate, Guatemala VIDA Y SALUD A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Ventas por Llamada con experiencia en cierre de ventas telefónicas en industrias relacionadas. El candidato ideal poseerá habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, capacidad para establecer relaciones de confianza con los clientes y orientación a resultados.ResponsabilidadesRealizar...
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Asistentes de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Gea Internacional A tiempo completoDescripción del Puesto:Gea Internacional busca para su equipo de trabajo a Asistentes de Atención al Cliente con experiencia en telemercadeo y servicio al cliente. El/la candidato/a ideal tendrá excelente fluidez verbal, relaciones interpersonales y capacidad para brindar información de manera clara y eficiente.Responsabilidades:Atender llamadas...
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Especialista en Atención al Cliente y Ventas
hace 3 días
Guate, Guatemala Sapiens Consulting A tiempo completoSomos Sapiens Consulting y estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente y Ventas. En este puesto, se te encargará de dar la bienvenida a los clientes nuevos y ofrecerles apoyo en solución de dudas relacionadas con nuestra empresa.Te centrarás en trabajar bases de contactación para incentivar...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completoResponsabilidades:Proporcionar atención de calidad a clientes internos y externos, gestionar el seguimiento y la interacción en redes sociales, verificar disponibilidad de habitaciones y reservas, y realizar el seguimiento a clientes.Beneficios:Estabilidad laboral, salario competitivo y bonos por productividad.Requisitos:Experiencia en atención al cliente...