Asistente de Servicio al Cliente con Excelencia

hace 1 mes


Zona Diez, Guatemala Persotemp A tiempo completo

En Persotemp, buscamos a un profesional apasionado y comprometido con la satisfacción del cliente para desempeñar el papel de Asistente de Servicio al Cliente con Excelencia. Si eres alguien que se siente motivado por ofrecer experiencias excepcionales a los clientes y tienes habilidades de comunicación efectiva, te invitamos a considerar esta oportunidad.

Resumen del Puesto:

El Asistente de Servicio al Cliente es fundamental para brindar apoyo eficaz a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y eficiente. La función requiere habilidades sólidas de comunicación, empatía y resolución de problemas para garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes.

Su Función en la Empresa:

Como Asistente de Servicio al Cliente en Persotemp, tus responsabilidades incluirán:

  • Atender consultas y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.

  • Brindar información precisa y detallada sobre nuestros productos y servicios, ayudando a nuestros clientes a tomar decisiones informadas.

  • Gestionar y dar seguimiento a solicitudes y quejas de los clientes, asegurando una resolución satisfactoria para todas las partes involucradas.

  • Colaborar estrechamente con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y proporcionar soluciones innovadoras.

Requisitos para el Cargo:

Para ser exitoso en este rol, debes tener:

  • Experiencia previa en atención al cliente, demostrando habilidades sólidas en la resolución de problemas y comunicación efectiva.

  • Habilidades de comunicación excelente, tanto verbal como escrita, y capacidad para adaptarte a diferentes estilos de comunicación.

  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión, manteniendo siempre una actitud positiva y enfocada en la resolución de problemas.

Beneficios y Avances:

Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:

  • Un salario competitivo (alrededor de $40,000 pesos mensuales)

  • Prestaciones de ley y paquete de beneficios equitativos.

  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.

  • Un ambiente de trabajo colaborativo y amigable, donde tu voz sea escuchada y tus ideas valiosas.

Si crees que tienes lo que necesitamos para hacer una diferencia en la vida de nuestros clientes, envíanos tu candidatura para explorar cómo podemos trabajar juntos.



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