Gestor de Soporte al Usuario

hace 5 días


Zona Nueve, Guatemala YEVO A tiempo completo

Estamos buscando a un gestor de soporte al usuario para nuestro equipo de atención al cliente.

El objetivo principal es brindar asistencia técnica y soporte al usuario para asegurar la satisfacción de nuestros clientes con nuestros servicios.

A continuación, se presentan las características del puesto:

Puesto: Gestor de Soporte al Usuario

El cargo implica gestionar el soporte al usuario, responder a consultas y problemas técnicos, y brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.

El candidato ideal deberá tener experiencia en el área de soporte al usuario, habilidades destacadas en resolución de problemas técnicos, y una buena capacidad de comunicación.

Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:

  • Gestionar el soporte al usuario de manera eficiente.
  • Responder a consultas y problemas técnicos de manera rápida y efectiva.
  • Brindar soluciones efectivas a los clientes.


  • Zona , ciudad, Guatemala Urbania A tiempo completo

    Resumen\Somos una empresa comprometida con brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. Buscamos un Asistente de Soporte que se une a nuestra misión y contribuya a la satisfacción de nuestros usuarios.\

  • Técnico de soporte IT

    hace 3 semanas


    Zona, Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completo

    Acerca del empleoResponsable de atención a usuarios para el debido uso de equipo informaticoInstalación, configuración y funcionamiento de equipos nuevos.Instalación de Software.Diagnostico y Reparación de Hardware.Configuración de Redes.Asistencia a usuarios.Control de inventario de recursos Informaticos.Requerimos: Estudios en ingenieria en...


  • Zona Cuatro, Guatemala Conecta Reclutamiento A tiempo completo

    Importante grupo de empresas con tiendas retail contratará: SOPORTE TÉCNICO. Será responsable de dar soporte a Tiendas, usuarios de back Office y Centro de Datos en temas de infraestructura de hardware y software a nivel Regional, tendrá que apoyar con realizar configuraciones en SAP y llevar reportes y registros de compras, contratos y documentos del...

  • Asistente Administrativo

    hace 3 semanas


    Zona Diez, Guatemala Consortium Legal Guatemala A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Brindar soporte administrativo y operativo en la gestión de documentos, control de suministros, generación de reportes y asistencia a usuarios. Funciones y Responsabilidades:*Atención a Usuarios y Soporte Administrativo*Gestión de impresoras*Elaboración de Reportes Administrativos y Financieros*Administración de Suministros y...


  • Zona Nueve, Guatemala YEVO A tiempo completo

    Buscamos a un asesor de servicio al cliente para nuestro equipo de soporte al usuario. El objetivo principal es proporcionar asistencia excepcional a nuestros clientes, garantizando su satisfacción con nuestros servicios. A continuación, se presentan las responsabilidades del puesto:Resumen del Puesto El cargo implica atender a los clientes, resolver sus...


  • Zona, Guatemala Al Macarone A tiempo completo

    Objetivos del trabajo:\El Auxiliar de Servicios realizará tareas generales de apoyo en todas las áreas del restaurante, enfocándose principalmente en la atención al cliente y en la colaboración en la cocina.\Responsabilidades:\\Brindar atención al cliente de alta calidad\Ayudar en la preparación y servicio de alimentos en la cocina\Realizar tareas de...


  • Zona Diez, Guatemala Corporación La Rosa A tiempo completo

    Experiencia comprobable en el área.Soporte técnico en computación, instalación y configuración de sistemas operativos Windows.- Diagnosticar y resolver problemas de hardware, como impresoras y equipos de cómputo.- Solucionar problemas de conectividad en redes internas.- Configurar y mantener teléfonos celulares empresariales.- Autorizar descargas e...


  • Ciudad Guatemala zona Asertivas Contrataciones de Talento A tiempo completo

    En Asertivas Contrataciones de Talento, estamos buscando un Gestor Financiero Senior para fortalecer nuestro equipo de trabajo.ResponsabilidadesLas responsabilidades del puesto incluyen:Realizar análisis de costos y preparar informes financieros detallados.Supervisar y mejorar procesos de contabilidad para garantizar exactitud y conformidad...


  • Zona ciudad capital, Guatemala SINTEGRADAS, S,A A tiempo completo

    ¿Eres un profesional en informática en busca de nuevas oportunidades? ¿Te interesa trabajar en proyectos temporales que impulsen tu experiencia y habilidades? Únete a nuestro equipo y forma parte de una organización dinámica y orientada a la tecnologíaResponsabilidades del Puesto:• Brindar soporte técnico a usuarios, incluyendo instalación,...


  • Zona ciudad capital, Guatemala SINTEGRADAS, S,A A tiempo completo

    ¿Eres un profesional en informática en busca de nuevas oportunidades? ¿Te interesa trabajar en proyectos temporales que impulsen tu experiencia y habilidades? Únete a nuestro equipo y forma parte de una organización dinámica y orientada a la tecnologíaResponsabilidades del Puesto:• Brindar soporte técnico a usuarios, incluyendo instalación,...


  • Zona Nueve, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl Servicio Especializado de Cobranza Sec busca un profesional experimentado como Supervisor de Cobros para liderar su equipo en la recuperación de deudas morosas.Descripción del TrabajoComo Supervisor de Cobros, será responsable de:Liderar a un equipo de cobradores y brindarles apoyo técnico y emocional para lograr metas de...


  • Guatemala zona Corporación de Administración y Reclutamiento S.A A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el campo del mantenimiento?En Corporación de Administración y Reclutamiento S.A., estamos comprometidos con brindar soluciones innovadoras para nuestros clientes. Nuestro equipo busca a un Gestor de Instalaciones Mantenimiento responsable, con experiencia mínima de 1 año en mantener instalaciones en perfectas...

  • Cajero

    hace 3 semanas


    zona de Mixco El Naranjo, Guatemala Gestor de Talentos A tiempo completo

    Empresa dedicada a los servicios técnicos, solicita contratar los servicios de un cajero que tenga dominio contable: Requisitos: 1. Graduado de Perito Contador con estudios universitarios en CPA2. Experiencia como cajero 3. Residir en zona 4 de Mixco el Naranjo o aledaños4. Disponibilidad de horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábados a medio...


  • Zona Nueve, Guatemala Comité Permanente de Exposiciones A tiempo completo

    Descripción del cargoEn el Comité Permanente de Exposiciones estamos buscando un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de control de inventario de activos fijos. Resumen del puesto Liderar y coordinar actividades de control de inventario de activos fijos en todo el sector público, priorizando eficiencia y efectividad. Proporcionar...


  • Zona Cuatro, Guatemala HYBRICO ENERGY A tiempo completo

    OBJETIVOS: Asegurar el desarrollo, mantenimiento y optimización de la infraestructura tecnológica.FUNCIONES: • Configurar, mantener y optimizar servidores en entornos físicos y en la nube.• Implementar políticas de seguridad informática y garantizar el cumplimiento de buenas prácticas en ciberseguridad.• Brindar soporte técnico de segundo nivel...

  • Coordinador de IT

    hace 4 semanas


    Zona, Guatemala Vinculate Group A tiempo completo

    Organización Cristiana desea contratarObjetivoResponsable de garantizar el uso eficiente y óptimo de los recursos tecnológicos de la entidad, coordinando y gestionando los requerimientos de los usuarios en materia de soporte y desarrollo de aplicaciones, con el objetivo de mejorar la operatividad y productividad de sus actividades.Requisitos:-Estudios...


  • Zona Cuatro, Guatemala HYBRICO ENERGY A tiempo completo

    Visión GeneralEn HYBRICO ENERGY, buscamos a un profesional con habilidades sólidas en infraestructura tecnológica para garantizar el desarrollo, mantenimiento y optimización de nuestras instalaciones.Descripción del PuestoEl Analista de Infraestructura TI será responsable de configurar, mantener y optimizar servidores en entornos físicos y en la nube....

  • encargado de ti

    hace 4 semanas


    Zona Doce, Guatemala CENTRACASA A tiempo completo

    Requisitos:Formación académica: Ingeniero en Informática y Sistemas, Industrial y de Sistemas o carrera a fin con título Universitario y Maestría relacionadaExperiencia: 4 años en gestión de equipos y proyectos de TI.Certificaciones recomendadas: PMP, ITIL, CISSP, SAP Certified Application AssociateConocimiento de soluciones Cloud como AWS, Azure o...


  • Zona Cuatro, Guatemala Conecta Reclutamiento A tiempo completo

    Conecta Reclutamiento busca a un Técnico de Apoyo Informático para formar parte de su equipo. Este profesional será responsable de proporcionar soporte técnico a las tiendas y usuarios del back office, así como al Centro de Datos, en temas relacionados con la infraestructura de hardware y software a nivel regional.Entre sus responsabilidades se...


  • Zona, Guatemala Vinculate Group A tiempo completo

    Vinculate Group busca un profesional con experiencia en tecnología para desempeñar el cargo de Encargado de Informática. En esta posición, será responsable de garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas tecnológicos de la organización.Desarrollo del Cargo: El Encargado de Informática deberá: * Coordinar las solicitudes de soporte técnico...