Gerente de Servicio Al Cliente
hace 3 días
Buscamos un profesional dedicado para liderar nuestro equipo de servicio al cliente. Se requiere experiencia en gestión de equipos, atención al cliente y resolución de problemas.
**Responsabilidades**
1. Liderar y gestionar al equipo de servicio al cliente, motivándolos y capacitándolos para ofrecer un servicio de alta calidad.
2. Gestionar quejas y asegurar la calidad del servicio, implementando mejoras y monitoreando la satisfacción del cliente.
3. Analizar datos y desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia y colaborar con otros departamentos.
4. Generar informes y comunicar eficazmente con clientes y otros departamentos, comunicando la estrategia de atención al cliente.
**Requisitos**
1. Estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.
2. Manejo de CRM y habilidades avanzadas en Excel.
3. Excelente ortografía y capacidad para escribir informes claros y concisos.
**Ventajas**
1. Salario competitivo.
2. Prestaciones de ley.
3. Horario de lunes a viernes y un sábado eventual.
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Gerente de ventas y servicio al cliente
hace 2 días
Guate, Guatemala Vínculos Estratégicos A tiempo completoEn Vínculos Estratégicos, nos enfocamos en conectar con talentos excepcionales que buscan crecer en un entorno empresarial proactivo.El papel de Gerente de ventas y servicio al cliente es fundamental para nosotros, ya que implica liderar equipos y fomentar la satisfacción del cliente.Buscamos a alguien con:Antecedentes laborales en gerencia o...
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Gerente de Clientes y Proyectos
hace 2 horas
Guate, Guatemala El Ceramicón A tiempo completoObjetivo del Puesto:\Buscamos a un Gerente de Clientes y Proyectos para atender a nuestros clientes actuales y potenciales y brindarles una asesoría profesional.\Requisitos:\\Universalidad completa e idealmente carrera en Marketing o similar.\Tener habilidades interpersonales, capacidad para trabajar en equipo y don de servicio al cliente.\Pasión por la...
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Gerente de Servicio al Cliente y Ventas
hace 6 días
Guate, Guatemala Continental Motores A tiempo completoSobre el puesto: Buscamos a un experto en gestión de servicios al cliente y ventas que pueda ayudarnos a mejorar nuestra estrategia comercial y aumentar la satisfacción de nuestros clientes.Entre las responsabilidades de este cargo están la gestión y optimización de los procesos de venta, la gestión de CRM y atención de LEADS, así como el seguimiento...
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Gerente de Cobros de Moras
hace 15 horas
Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completoServicio Especializado de Cobranza SECBuscamos un profesional con experiencia como líder en call center de cobros en mora administrativa. Si eres capaz de gestionar equipos y alcanzar metas, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades:Gestionar un equipo de operadores para garantizar el cumplimiento de objetivos de cobro.Desarrollar y implementar estrategias...
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Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Guate, Guatemala RESEL S.A. A tiempo completoRequisitos:Ambos génerosEstudios de Diversificado (Bachiller, secretaria, Perito etc.)Inglés intermedio o avanzadoEdad: 22 a 35 añosExperiencia de 1 año en Servicio al Cliente o Call CenterGusto por las VentasBeneficiosSalario base de 4,000 + ComisionesPrestaciones de leyCapacitación
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Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Guate, Guatemala RESEL S.A. A tiempo completoEmpresa de Transporte aéreo y Terrestre contrataráGénero FemeninoEstudios de Diversificado (Bachiller, secretaria, Perito etc.)Inglés intermedio o avanzadoEdad: 22 a 35 añosExperiencia de 1 año en Servicio al Cliente o Call CenterGusto por las VentasBeneficiosSalario base de 4,000 + ComisionesPrestaciones de leyCapacitació
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Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Guate, Guatemala Talento Palo Blanco A tiempo completoAtender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas, chats o correo electrónico, brindando soporte a las incidencias asegurando que se cumplan con los tiempos establecidos para dichas gestiones.Requerimos:- 2 años de experiencia en Servicio al Cliente- Manejo intermedio de Microsoft Excel- Buen manejo de correo y WhatsApp- Deseables estudios...
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Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Guate, Guatemala SERVINOVA, S.A. A tiempo completoBrindar una atención al cliente cálida y eficiente, resolviendo problemas de manera rápida y efectiva, asegurando que cada cliente se sienta escuchado, comprendido y satisfecho con el servicio recibido.OFRECEMOSSalario base de Q.3,723.05 + Q250.00 de bonificación de ley.Prestaciones de ley.Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y...
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Servicio al Cliente
hace 1 semana
Guate, Guatemala RESEL S.A. A tiempo completoRequisitos:Ambos génerosEstudios de Diversificado (Bachiller, secretaria, Perito etc.)Inglés intermedio o avanzadoEdad: 22 a 35 añosExperiencia de 1 año en Servicio al Cliente o Call CenterGusto por las VentasBeneficiosSalario base de 4,000 + ComisionesPrestaciones de leyCapacitación
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Agente de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Guate, Guatemala Circulo Coach A tiempo completoNuestro Cliente, Empresa de Hospitalidad de sólido prestigio contratará:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE Y HOSPITALIDADResponsable de realizar reservas, atender a los clientes y resolver dudas relacionadas con los servicios de hospitalidad.Responsabilidades:Recibir y atender las solicitudes de reservacionesIdentificar las necesidades de los clientes y...
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Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Guate, Guatemala SERVINOVA, S.A. A tiempo completoBrindar una atención al cliente cálida y eficiente, resolviendo problemas de manera rápida y efectiva, asegurando que cada cliente se sienta escuchado, comprendido y satisfecho con el servicio recibido.OFRECEMOSSalario base de Q.3,723.05 + Q250.00 de bonificación de ley.Prestaciones de ley.Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 6 días
Guate, Guatemala CPO Consulting A tiempo completoPresentaciónCPO Consulting es una empresa líder en consultoría que busca un experto en servicio al cliente para ampliar su equipo.Acerca de NosotrosNuestra compañía ofrece servicios integrales para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Estamos comprometidos con la excelencia y la innovación.Responsabilidad del CargoSe requiere un asesor de...
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Gerente de Cobros en Moras
hace 14 horas
Guate, Guatemala SERVICIO ESPECIALIZADO DE COBRANZA SEC A tiempo completoEn Servicio Especializado de Cobranza Sec, buscamos un profesional experimentado como Lider en call center de cobros en mora administrativa. Si tienes habilidades en el manejo de personal, KPI y coaching, y estás dispuesto a trabajar en turnos mixtos con día de descanso rotativo, te ofrecemos una oportunidad emocionante.">Nuestro equipo se enfoca en la...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 14 horas
Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completoDesarrollo de CarreraNuestro equipo busca personas con pasión por ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Si eres una persona que se desempeña bien en entornos rápidos y dinámicos, este es el lugar donde puedes crecer profesionalmente.Servicio Al Cliente de ExcelenciaEn nuestra empresa, valoramos la calidad de nuestro servicio al cliente....
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Ventas y Servicio al Cliente
hace 7 días
Guate, Guatemala Enlace Talento Humano A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en ventas y servicio al cliente para unirte a nuestro equipo en Enlace Talento Humano. Como Ventas y Servicio al Cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y enfocado en el atendimento al cliente.Funciones del puesto:Atención al cliente y venta de membresías en nuestro estudio de yoga...
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Representante de Servicio al Cliente Bilingue
hace 2 semanas
Guate, Guatemala [24]7, SOCIEDAD ANONIMA A tiempo completoEl representante de servicio al cliente en inglés será responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes en los sectores de Retail, Banking y Customer Service. Esto incluye responder consultas, resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente en todo momento."• Excelente dominio del idioma inglés (hablado y escrito).•...
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Ejecutiva de servicio al cliente
hace 4 semanas
Guate, Guatemala Talent Link RH A tiempo completobrindar asistencia a gerencia, dar seguimiento a trámites, coordinación de mensajería, manejo de archivo, servicio al cliente vía telefónica y por correo, entre otras atribuciones administrativas.Se requiere:Graduada de Secretaria BilingüeEstudios universitarios activosIngles intermedio (hablado y escrito)Experiencia previa en recepción o asistencia...
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Tecnico de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Guate, Guatemala Alanza A tiempo completoResumen de la EmpresaAlanza es una empresa comprometida con brindar excelentes servicios a nuestros clientes.Descripción del TrabajoNuestro equipo busca un profesional que se encargue de asegurar el registro y finalización de las órdenes de trabajo de emisión, según los requisitos del cliente y la compañía.El objetivo es entregar las pólizas...
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Agente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Guate, Guatemala RESEL S.A. A tiempo completoGénero Femenino Estudios de Diversificado (Bachiller, secretaria, Perito etc.)Inglés intermedio o avanzadoEdad: 22 a 35 añosExperiencia de 1 año en Servicio al Cliente o Call CenterGusto por las VentasBeneficiosSalario base de 4,000 + ComisionesPrestaciones de leyCapacitació
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Agente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Guate, Guatemala RESEL S.A. A tiempo completoGénero FemeninoEstudios de Diversificado (Bachiller, secretaria, Perito etc.)Inglés intermedio o avanzadoEdad: 22 a 35 añosExperiencia de 2 años en Servicio al Cliente o Call CenterGusto por las VentasBeneficiosSalario base de 4,000 + ComisionesPrestaciones de leyCapacitación constanteAmbiente agradable