Asesor de Servicio al Cliente para Banca
hace 5 días
Descripción del Cargo
">Somos una empresa líder en el sector bancario, y estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo para brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.
">Responsabilidades
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- Realizar llamadas telefónicas a clientes para resolver consultas y reclamos sobre productos o servicios solicitados.">
- Disponer de sistemas para realizar operaciones necesarias para resolver las consultas o reclamos de forma inmediata.">
- Mantener la disponibilidad horaria requerida para atender a los clientes.">
- Facilitar la comunicación efectiva con los clientes a través de llamadas telefónicas.">
- Procesar información confidencial de los clientes con responsabilidad y ética profesional.">
Requisitos
">Para esta posición, buscamos a alguien con:
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- Una sólida base educativa y experiencia en atención al cliente.">
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiar rápidamente según las necesidades del cliente.">
- Escucha activa y habilidad para comprender planteamientos complejos.">
- Capacidad para mantener relaciones constructivas y trabajar en equipo.">
- Fuerte compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.">
Cualificaciones
">Es importante que tengas:
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- Conocimientos de procesos administrativos y manejadores de bases de datos.">
- Comprensión clara de políticas y procedimientos relacionados con la atención al cliente.">
- Tecnología actualizada y conciencia sobre seguridad y privacidad de la información.">
- Entendimiento profundo del negocio y su modelo operativo.">
- Liderazgo e iniciativa para identificar oportunidades de mejora continua.">
Beneficios
">Nuestros beneficios incluyen:
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- Un ambiente de trabajo diverso, dinámico y centrado en la innovación.">
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.">
- Desarrollo de habilidades para mejorar tu valor agregado como profesional.">
- Acceso a recursos y herramientas para ayudarte a alcanzar tus objetivos.">
- Incentivos basados en desempeño y metas alcanzadas.">
Otros
">Estamos comprometidos con:
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- La igualdad de oportunidades y la no discriminación.">
- El fomento de un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.">
- La protección y la promoción de la salud mental y física de nuestros empleados.">
- La reducción del impacto ambiental y social de nuestras operaciones.">
- La transparencia y la rendición de cuentas en todas nuestras prácticas.">
¿Por qué trabajar con nosotros?
">Somos una empresa comprometida con la excelencia y la innovación. Buscamos a personas que compartan nuestra pasión por brindar experiencias increíbles a nuestros clientes y sean parte de nuestro equipo dedicado a hacerlo posible.
">Si estás listo para desafiarte y crecer en un ambiente emocionante, únete a nosotros
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Asesor Operativo del Servicio al Cliente
hace 8 horas
Guate, Guatemala Algran S.A A tiempo completoDescripción del Empleado Nuestra empresa, Algran S.A., busca un profesional capacitado y dedicado para ocupar el puesto de Asesor Operativo del Servicio al Cliente. Este rol es fundamental para apoyar las operaciones en el área de Servicio al Cliente y garantizar la atención adecuada a nuestros clientes.Responsabilidades del Puesto:• Ingresar pedidos...
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Asesor de Servicio al Cliente Excepcional
hace 4 días
Guate, Guatemala CrediGo, S.A. A tiempo completoCrediGo, S.A.Estamos en búsqueda de profesionales destacados para ocupar el puesto de Asesor de Servicio al Cliente.Descripción del Puesto:Brindar asistencia general a nuestros clientes sobre la información de nuestros planes de pago y resolver dudas relacionadas con los planes activos.Tareas:Proporcionar información precisa sobre CrediGo y sus planes de...
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Asesor Comercial Senior de Servicio al Cliente
hace 4 días
Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completo**Resumen de la empresa**: Corporación Gym es una entidad líder en el mercado del fitness. Nuestro objetivo es proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes para que puedan alcanzar sus metas de salud y bienestar.">Salario: Se ofrece un salario competitivo para garantizar la satisfacción laboral de nuestros empleados.">Descripción del...
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Guate, Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala A tiempo completoGestión y Optimización de CobrosEn Gestionadora de Créditos de Guatemala, buscamos a un titular de cobros experimentado que se encargue de gestionar y optimizar el proceso de cobro de cuentas pendientes. El objetivo es recuperar eficientemente las deudas asegurando la implementación efectiva de estrategias de gestión de cobros.Perfiles del Candidato...
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Guate, Guatemala [24]7, SOCIEDAD ANONIMA A tiempo completoEstamos buscando a un profesional altamente calificado para formar parte de nuestro equipo. La posición requerida es una Especialista en Servicio al Cliente, con un sólido dominio del inglés (85%) y experiencia en retail, banca y consultas de atención al cliente.Descripción del trabajoNuestra empresa [24]7, SOCIEDAD ANONIMA busca contratar a un...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 5 días
Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completoLa función del operador de Call Center implica brindar atención a clientes para resolver casos variados relacionados con servicios del Banco Industrial. Este profesional debe poseer facilidad para movilizarse a la ciudad capital, donde realizará sus labores. Algran S.A. ofrece condiciones competitivas y beneficios exclusivos para asegurar el éxito de...
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Asesora de Tienda en Retail
hace 3 días
Guate, Guatemala HR CENTER A tiempo completoEn HR CENTER, estamos buscando a una Asesora de Tienda en Retail con pasión por el servicio al cliente y la atención personalizada.Sobre la FunciónComo Asesora de Tienda en Retail, serás responsable de brindar asesoramiento y orientación a los clientes sobre nuestros productos y servicios.Salario y BeneficiosNuestro salario es competitivo y ofrece Q4000...
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Operador de Servicio al Cliente
hace 3 días
Guate, Guatemala Algran S.A A tiempo completoAlgran S.A busca un operador que se sume a nuestro equipo para apoyar en el área de servicio al cliente.Descripción del Puesto:Como operador de servicio al cliente, tu función principal será apoyar con las tareas operativas diarias, como la atención a clientes internos y externos, ingreso de pedidos, reclamos y solicitudes de diseño, entre...
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Asesor de Ventas Experiencial
hace 3 días
Guate, Guatemala Alanza A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Alanza, busca un Asesor de Ventas Experiencial para brindar una atención excepcional a nuestros clientes y garantizar la mejor experiencia de compra personalizada a través de nuestras plataformas digitales.Acerca de Nuestra EmpresaSomos una organización comprometida con la innovación y el servicio al cliente....
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Atencion a Clientes Corporativo
hace 3 días
Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completoResumen de la EmpresaCORPORACION GYM es una empresa líder en el sector de servicios financieros.Descripción del PuestoRealizarás llamadas para resolver casos y consultas de clientes de Banco Industrial, aprovechando tus habilidades para brindar atención al cliente de alta calidad.Habilidades y Calificaciones RequeridasDisponibilidad horaria flexible y...
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Asesor Financiero para Algran, S.A.
hace 5 días
Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completoMisión de nuestra empresa: En Algran, S.A. nos enfocamos en ofrecer servicios financieros de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro trabajo: Buscamos un asesor financiero comprometido con la satisfacción del cliente que pueda ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos de crecimiento y expansión. Responsabilidades clave:
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Especialista en Atención al Cliente Retail
hace 5 días
Guate, Guatemala [24]7, SOCIEDAD ANONIMA A tiempo completoEn [24]7, SOCIEDAD ANONIMA, estamos en búsqueda de un Especialista en Servicio al Cliente altamente orientado a retail, con un sólido dominio del inglés (85%).Descripción del Puesto:El candidato ideal será responsable de brindar atención excepcional a los clientes, resolver consultas y garantizar una experiencia positiva en todas las...
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Gerente de Servicio Al Cliente y Ventas
hace 3 días
Guate, Guatemala PRESTA EXPRESS A tiempo completoResumen de la EmpresaPresta Express es una empresa dedicada a proveer soluciones efectivas para nuestros clientes. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional en todas nuestras operaciones.Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el área de servicio al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo. Como Gerente de Servicio Al...
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Guate, Guatemala [24]7, SOCIEDAD ANONIMA A tiempo completoVisión General del Empleador [24]7, SOCIEDAD ANONIMA es una empresa líder en el sector de servicio al cliente, comprometida con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.Descripción del TrabajoEl representante de servicio al cliente bilingüe será responsable de proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes en los sectores de...
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Especialista en Servicio al Cliente y Apoyo
hace 15 horas
Guate, Guatemala CORPORACION GYM A tiempo completoDescripción del PuestoEn CORPORACION GYM estamos buscando un profesional que se encargue de brindar servicio al cliente vía telefónica, alcanzar metas y resultados establecidos. Si tienes habilidades para comunicarte efectivamente con clientes, generar confianza y ofrecer soluciones a sus necesidades, este es tu oportunidad.**Tareas y Responsabilidades**-...
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Operador de Servicio al Cliente Comercial
hace 5 días
Guate, Guatemala Algran, S.A. A tiempo completoEn Algran, S.A. estamos comprometidos con ofrecer una experiencia laboral inigualable a nuestros ejecutivos/as telefónicos/as.Nuestra VisiónBuscamos personas motivadas y ambiciosas que se unan a nuestro equipo para brindar servicios excepcionales a nuestros clientes.Resumen del PuestoComo operador/a de servicio al cliente comercial, te encargarás de...
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Guate, Guatemala Ghost A tiempo completoResumenForma parte de nuestro equipo de ventas como Asesor Comercial, donde podrás contribuir a los objetivos comerciales de la empresa. Nuestro equipo es innovador y apasionado por el éxito.Descripción del cargoEn este rol, serás responsable de formar parte de nuestros equipos de ventas para posicionar nuestros productos o servicios y aumentar las...
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Asesor Comercial de Llamadas
hace 5 días
Guate, Guatemala Algran S.A A tiempo completoAlgran S.A busca a un Asesor Comercial de Llamadas para formar parte de nuestro equipo de trabajo. En este rol, se encargará de realizar llamadas telefónicas con clientes potenciales y actuales para informar sobre nuestros productos y servicios.Descripción del PuestoEl/la Asesor/a Comercial de Llamadas será responsable de:Llevar a cabo llamadas...
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Representante de Servicio al Cliente Bilingue
hace 4 días
Guate, Guatemala [24]7 A tiempo completoDescripción del Puesto:En [24]7, nos comprometemos a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en los sectores de Retail, Banking y Customer Service. Buscamos a un Representante de Servicio al Cliente Bilingue que se encargue de asegurar la satisfacción de nuestros clientes mediante la atención efectiva de consultas y la resolución de...
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Tecnico de Redes y Servicio al Cliente
hace 1 día
Guate, Guatemala Neonet A tiempo completoResumen del EmpleoNeonet busca un profesional para desempeñar el papel de Técnico de Redes y Servicio al Cliente. En esta posición, se requiere la instalación y configuración de tecnología, diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, así como atender los requerimientos de Soporte Técnico.Descripción del PuestoComo Técnico de Redes y Servicio...