Gestor de Cobros Senior

hace 1 mes


Zona Diez, Guatemala Servicios Profesionales Las Américas, S.A. A tiempo completo

Ubicado en Servicios Profesionales Las Américas, S.A., buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gestor de Cobros Senior. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa establecida con una sólida reputación en el mercado.

Sobre la Empresa

Nuestra empresa se enfoca en proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos comprometidos con el desarrollo continuo y la innovación. Nuestro equipo está formado por profesionales dedicados y apasionados por su trabajo, lo que nos permite ofrecer soluciones efectivas y personalizadas a nuestras necesidades.

Detalles del Puesto

Se requiere experiencia previa como supervisor de cobros, telemarketing y servicio al cliente, así como habilidades en Excel avanzado. El gestor de cobros senior será responsable de gestionar equipos de trabajo, seguir carteras, resolver problemas de satisfacción del cliente (SAC) y medir indicadores clave de rendimiento (KPI). La orientación al cliente y las habilidades de negociación son fundamentales para este rol.

Compensación y Beneficios

Ofrecemos un salario competitivo, bonificación por productividad y prestaciones de ley. Adicionalmente, nuestro horario es de lunes a viernes, 100% presencial, lo que facilita la comunicación y la colaboración entre colegas. Se cuenta con contrato indefinido, lo que garantiza estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. No olvides que estamos comprometidos con tu éxito profesional.

Esta es una oportunidad única para alguien que busca emprender nuevos desafíos y desarrollarse en una empresa líder en su industria. Si eres ambicioso y dispuesto a trabajar duro, esta puede ser la carrera perfecta para ti.



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