Gerente de Experiencia del Usuario

hace 7 días


Guate, Guatemala ISTAFF, S.A. A tiempo completo
Diseñador de Experiencias del Cliente

Buscamos a un Diseñador de Experiencias del Cliente que se una a nuestro equipo en ISTAFF, S.A.

En esta función, serás responsable de monitorear la satisfacción del cliente y analizar métricas como NPS y CSAT.

Para lograr esto, desarrollarás estrategias para mejorar la experiencia del cliente en cada punto de contacto y coordinarás procesos internos para garantizar estándares de calidad.

Requisitos:

  • Licenciatura en Mercadeo, Comunicación, Psicología o áreas afines.
  • 2 años de experiencia en roles similares.
  • Conocimientos en métricas de experiencia del cliente y herramientas de CRM.

Nuestros beneficios incluyen un salario competitivo y prestaciones de ley.



  • Guate, Guatemala Yalutec A tiempo completo

    Descripción del Puesto\rBuscamos un Desarrollador Frontend Senior apasionado por la creación de experiencias del usuario inolvidables. Como miembro de nuestro equipo, estarás encargado de diseñar e implementar interfaces de usuario innovadoras y funcionales.\rResponsabilidades Principales\r\rDiseñar y desarrollar componentes de interfaz de usuario...


  • Guate, Guatemala Yalutec A tiempo completo

    Información sobre el Puesto\rEl Desarrollador Frontend Senior será responsable de crear interfaces de usuario atractivas y fáciles de usar, asegurando una experiencia del usuario excepcional en todas nuestras aplicaciones.\rResponsabilidades del Puesto\r\rDiseñar y desarrollar componentes de interfaz de usuario utilizando tecnologías como Angular y...


  • Guate, Guatemala Yalutec A tiempo completo

    Papel del DiseñadorEl papel del diseñador de experiencias conversacionales es crucial en Yalutec. Este perfil está destinado a liderar el proceso de creación de nuevos productos y servicios basados en la experiencia del usuario. Para ello, se requiere habilidad para analizar información compleja, identificar oportunidades de mejora y desarrollar...


  • Guate, Guatemala Talento Palo Blanco A tiempo completo

    ¿Estás listo para unirte a nuestro equipo en Talento Palo Blanco?Buscamos a un Especialista en Soporte al Usuario que pueda brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Si tienes experiencia en Servicio al Cliente y deseas crecer en tu carrera, esta es la oportunidad perfecta.Nuestro cliente requiere:Experiencia previa en Servicio al...


  • Guate, Guatemala Yalutec A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Yalutec, estamos buscando a un Diseñador de Experiencias Conversacionales con experiencia en diseño centrado en el usuario y habilidades en investigación de comportamiento de usuarios. Su principal responsabilidad será crear nuevas experiencias conversacionales para nuestros clientes en canales de comunicación, analizando cada...


  • Guate, Guatemala Datalogic A tiempo completo

    Datalogic ofrece una oportunidad laboral para un Gerente de Sistemas de Almacenamiento que pueda gestionar y optimizar nuestros sistemas de almacenamiento de datos. Requiere experiencia en Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL y bases de datos no relacionales, así como conocimientos en ETL/ELT.Entre sus responsabilidades se encuentran:Administrar la...


  • Guate, Guatemala Perfect Profile A tiempo completo

    **Beneficios y condiciones laborales**Estamos ofreciendo condiciones competitivas incluyendo una remuneración en planilla Q8,000 más oportunidades de bonificaciones como incentivo al rendimiento. Además, disfrutarás de 100% home office, horario flexible de 8:00am a 5:00pm permitiendo equilibrio entre vida laboral y personal. Puedes aprovechar plenamente...


  • Guate, Guatemala Talent Link RH A tiempo completo

    Talent Link RH requiere un(a) Ejecutivo/a de servicios al cliente dedicado a prestar soporte integral a nuestros clientes e implementar soluciones personalizadas dentro de nuestro equipo de ventas. El objetivo principal es proporcionar una excelente experiencia al cliente. Funciones clave:Servicio al cliente a través de teléfono, correo electrónico o...


  • Guate, Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Recaudación para unirte a nuestro equipo y ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos de recuperación de deudas. Como Gerente de Recaudación, serás responsable de gestionar y optimizar el proceso de cobro de cuentas pendientes, asegurando la recuperación eficiente de deudas a través de visitas a los clientes. Funciones del...


  • Guate, Guatemala Sabores de Asia A tiempo completo

    En Sabores de Asia, buscamos a un Gerente de Operaciones de Ingreso apasionado por la logística y la gestión de mercancías. Si eres alguien que disfruta trabajando en un entorno dinámico y busca nuevos desafíos, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti!Desafíos y responsabilidadesNuestro equipo busca a un Gerente de Operaciones de Ingreso que se...


  • Guate, Guatemala Corporación Integral de Diálisis A tiempo completo

    Resumen del EmpleoLa Corporación Integral de Diálisis ofrece una oportunidad excepcional para un Gerente de Importaciones y Exportaciones talentoso que busque hacer una diferencia real en el mundo del comercio internacional. Responsabilidades clave:- Dirigir y supervisar equipos de operaciones comerciales.- Desarrollar e implementar estrategias comerciales...


  • Guate, Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala A tiempo completo

    Sobre nuestra empresaGestionadora de Créditos de Guatemala es una empresa que se enfoca en brindar soluciones financieras innovadoras y personalizadas a nuestros clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente capacitados y comprometidos con la excelencia.Descripción del puestoBuscamos un Gerente de Desarrollo de la Cultura Laboral que...


  • Guate, Guatemala EPSILON GUATEMALA A tiempo completo

    Descripción del Puesto En EPSILON GUATEMALA, estamos buscando a un profesional experimentado que se encargue de la supervisión y mantenimiento continuo de nuestra página web. Se requiere alguien capaz de asegurar el correcto funcionamiento, optimización y seguridad de nuestro sitio web, atendiendo eficientemente las publicaciones que se deban aprobar e...

  • Gerente de Sitio Web

    hace 7 días


    Guate, Guatemala Continental Motores S.A. A tiempo completo

    Maximiza la experiencia de usuario y los objetivos de ventas de Continental Motores S.A. a través de una sólida estrategia digital.Su labor implica gestionar y optimizar la presencia digital de todos los vehículos seminuevos, asegurando su sitio web esté alineado con estrategias comerciales.Estrategia Digital:Identifica oportunidades para mejorar la...


  • Guate, Guatemala Kielsa Farmaceutica Guatemala A tiempo completo

    Se solicita GERENTE DE VENTAS para una importante droguería a nivel nacional. Requisitos;Grado universitario en carreras de ingeniería, administración o afinesExperiencia de al menos 2 años como GERENTE de ventas de medicamentos a farmacias independientesConocimiento del sector de farmacias independientesConocimiento de la geografía del paísVehiculó...


  • Guate, Guatemala Asesoria Gerencial A tiempo completo

    Asesoria Gerencial busca a un gerente de proyectos de informática con experiencia en la gestión de proyectos de almacenamiento y recuperación de datos. Nuestro equipo está comprometido con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se ajuste a nuestro perfil de liderazgo y servicio al cliente.Detalles...


  • Guate, Guatemala Kielsa Farmaceutica Guatemala A tiempo completo

    Se solicita GERENTE DE VENTAS para una importante droguería a nivel nacional. Requisitos;Grado universitario en carreras de ingeniería, administración o afinesExperiencia de al menos 2 años como GERENTE de ventas de medicamentos a farmacias independientesConocimiento del sector de farmacias independientesConocimiento de la geografía del paísVehiculó...


  • Guate, Guatemala Talento Palo Blanco A tiempo completo

    **Objetivo del puesto:**Nuestra empresa busca a un Gerente de Proveedores y Suministros con experiencia en el área de compras para liderar nuestros procesos de adquisición de materiales de construcción.Responsabilidades del cargo:El Gerente de Proveedores y Suministros será responsable de:Realizar todas las actividades necesarias para completar y llevar...


  • Guate, Guatemala ARFU, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente de Ventas altamente motivado y orientado a resultados con más de 5 años de experiencia en la industria ferretera. Se requiere un experto en la gestión de equipos de ventas, desarrollo de estrategias comerciales y establecimiento de relaciones sólidas con los clientes.


  • Guate, Guatemala Yalutec A tiempo completo

    Detalles del PuestoYalutec busca a un experto en UX para trabajar en el desarrollo de nuestras plataformas conversacionales. El candidato ideal tendrá experiencia en diseño centrado en el usuario y comprenderá la importancia de la investigación de comportamiento de usuarios. Será responsable de crear experiencias conversacionales innovadoras para...