Asistente de Atención al Paciente clínicas médicas – zona 15

Hace 3 días

zona, Guatemala Soluciona RH Jornada completa Q 0 Por obra
Será responsable de brindar atención cordial y oportuna a las pacientes, facilitando la comunicación con el equipo médico y apoyando en la coordinación de citas y procedimientos. Gestionará la planta telefónica y WhatsApp de la clínica, atendiendo consultas y proporcionando información según los protocolos establecidos. Dará seguimiento a las citas mediante confirmaciones, recordatorios, cambios, cancelaciones y reprogramaciones. Brindará información sobre los requisitos previos a consultas y procedimientos, de acuerdo con las indicaciones del equipo médico. Mantendrá actualizados y organizados los expedientes médicos, garantizando la confidencialidad de la información. Asimismo, elaborará cartas y constancias médicas y brindará apoyo en los procesos administrativos relacionados con la atención de las pacientes.

Ofrecemos:
• Horario lunes a viernes de 7:30 a. m. a 4:30 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. (Disponibilidad de horario).
• Sueldo de Q. 5,000.00. NO NEGOCIABLE.
• Prestaciones de ley.
• Parqueo únicamente para motocicleta. Requerimos:
• Mujer de 25 a 35 años.
• Graduada de diversificado de Secretaria o Perito Contador. Deseable estudios universitarios inconclusos en Administración de Empresas.
• Experiencia mínima de 1 año, trabajando como Asistente Administrativa o Asistente de Servicio al Cliente en hospitales privados, centros clínicos, o laboratorios con alto volumen de pacientes.
• Manejo del paquete de Office (Word, Excel).
• Con excelente presentación personal.
• Cualidades: organizada, responsable, proactiva, con servicio al cliente, excelentes relaciones interpersonales y con capacidad de manejar conflictos, liderazgo y buena comunicación. Con buena ortografía.
• Residir en zonas aledañas a zona 5, 10, 17, 1, 6 o 18. Sin problemas para movilizarse al área de trabajo.
• Disponibilidad para laborar en zona 15.