Analista de Soporte Técnico N1
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Requisitos:
Estudiante, pensum cerrado o egresado de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carrera afín. Conocimientos de redes, hardware y software. Experiencia en atención al cliente. Deseable conocimiento en Cisco, MikroTik o similares. Conocimientos de CCTV. Excelente comunicación y capacidad de análisis. Vehículo propio. Disponibilidad de horario.
Funciones:
Atención y seguimiento de incidentes por teléfono, chat, correo y visitas de campo. Diagnóstico de problemas de redes, conectividad, routers, switches y enlaces. Monitoreo y escalamiento de incidentes al NOC/N2. Registro y documentación de casos en CRM. Soporte de hardware y software. Mantenimiento de equipos de cómputo e impresión. Apoyo en instalación y configuración de CCTV y control de acceso.
Ofrecemos:
Salario según experiencia, servicios profesionales. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente ambiente laboral. Modalidad presencial. Horario de domingo a jueves, con disponibilidad para turnos.
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analista de soporte TI
Hace 6 días
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Técnico – Ingeniero N1 | Soporte Técnico
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Analista de Soporte Técnico
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Analista de Soporte Técnico
Hace 4 meses
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Analista de soporte TI
Hace 2 meses
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