Asistente de servicio al cliente interno y asesoría a técnicos

hace 7 días


Avenida próceres zona, Guatemala Biogroup A tiempo completo
Objetivo:
Gestión de ordenes de trabajo y preparación de ruta a personal operativo, optimizando los procesos internos y facilitando la gestión de documentos, para contribuir al funcionamiento eficaz del departamento Técnico.

Funciones:
Programación de rutas a personal de reparto y técnicos de instalación
Realización mensual de reportes gerenciales corporativos.
Solicitud mensual de autorización para que los supervisores técnicos ingresen a las instalaciones de los clientes para las visitas técnicas.
Revisión diaria del cumplimiento de las visitas técnicas de los supervisores y de no cumplirse informar al Jefe de Técnicos.
Enviar informes técnicos de clientes corporativos de carácter urgente para su conocimiento y seguimiento y también reportes de las limpiezas de sistemas de drenajes a nuestro cargo.
Actualizar mensualmente (incluyendo clientes nuevos) los listados de las visitas que los supervisores técnicos tienen que realizar diariamente.
Ingresar diariamente toda la información de clientes nuevos a Torre de Control.
Prospección diaria de clientes corporativos y nuevos distribuidores, para incrementar ventas expansión.
Envío de cotizaciones diarias de clientes y seguimiento hasta el cierre de ventas o descarte.
Envío de formularios de clientes nuevos a facturación para la emisión de documentos y a bodega para la preparación del pedido.
Solicitud de autorización mensual para que los pilotos y mensajeros ingresen a las instalaciones de los clientes para despachar, instalar o cobrar (en donde aplique).
Revisión del cumplimiento diario de los despachos, instalaciones, cobros o mensajería.
Atención a clientes prospectos en WhatsApp.
Reporte semanal de las cotizaciones realizadas y ventas aprobadas de expansión.

Requisitos:
Género femenino
Experiencia en manejo de equipo de reparto, programación de rutas, planificación de tareas y gestión de documentos
Mínimo 1 año de experiencia en el área de Logística, Mensajería, o afín
Dominio avanzado de excel y facilidad de utilizar computadora y sus aplicaciones
Tercer año de Administración de Empresas o afín (deseable)
Acostumbrada a laborar bajo presión
Disponibilidad de laborar en avenida próceres Zona 10
Disponibilidad inmediata (deseable)

Ofrecemos:
Salario mensual de Q5,000 + prestaciones de ley
Estabilidad laboral

  • Avenida próceres Zona 10 de Ciudad de Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Objetivo: Gestión de ordenes de trabajo y preparación de ruta a personal operativo, optimizando los procesos internos y facilitando la gestión de documentos, para contribuir al funcionamiento eficaz del departamento Técnico. Funciones: Programación de rutas a personal de reparto y técnicos de instalación Realización mensual de reportes gerenciales...

  • Asistente área técnica

    hace 2 semanas


    Avenida próceres zona, Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Gestionar las tareas relacionadas al área técnica, optimizando procesos internos y facilitando la gestión de documentos, para contribuir al funcionamiento eficaz del departamento. Funciones:Planificar y coordinar visitas del departamento técnico.Planificar cambios de producto y fechas de visitas para los clientes que cuentan con servicio de...


  • Avenida próceres zona, Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Descripción del cargoGestionar las tareas relacionadas con el área técnica, optimizando procesos internos y facilitando la gestión de documentos para contribuir al funcionamiento eficaz del departamento.Funciones:Planificar y coordinar visitas del departamento técnico.Planificar cambios de producto y fechas de visitas para los clientes que cuentan con...


  • Avenida próceres zona, Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Objetivos:Nuestro objetivo es brindar servicios de alta calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Descripción del trabajo:En este puesto, serás responsable de:• Gestionar las rutas de los vehículos para optimizar los procesos internos.• Coordinar con los técnicos para garantizar un funcionamiento eficiente del departamento...


  • Avenida próceres zona, Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Responsabilidades:La persona seleccionada será responsable de:• Gestionar las rutas de los vehículos para optimizar los procesos internos.• Programar las tareas para asegurar un funcionamiento eficiente del departamento técnico.• Realizar reportes gerenciales corporativos mensuales.Requisitos y habilidades:Tener experiencia en manejo de equipo de...

  • Técnica de Soporte

    hace 4 días


    Avenida próceres zona, Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Descripción del cargoBuscamos a una persona capacitada para desempeñarse como asistente de áreas técnicas en nuestra empresa. Su tarea principal será gestionar las tareas relacionadas con este área, garantizando la eficiencia y el cumplimiento de los estándares establecidos.Funciones: Colaborar en la planificación y coordinación de visitas del...

  • Asistente área técnica

    hace 2 semanas


    Avenida próceres Zona de Ciudad de Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Objetivo:Gestión de ordenes de trabajo y preparación de ruta a personal operativo, optimizando los procesos internos y facilitando la gestión de documentos, para contribuir al funcionamiento eficaz del departamento Técnico. Funciones:Planificar y coordinar visitas del departamento técnico.Planificar cambios de producto y fechas de visitas para los...


  • Zona, Guatemala Al Macarone A tiempo completo

    Pagina de descripcion del puestoQueremos buscar nuevas habilidades dentro de nuestra pagina web para trabajos permanentes. Los posibles empleados pueden ser Papel:auxiliar de serviciostrabajador permanenteNecesidad del trabajo La necesidad de la empresa es busacar nuevos puestos de trabajo cada mesnecesitamos saber que estan buscando los posibles clientes:...


  • Próceres zona, Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Objetivo:Gestión de ordenes de trabajo y preparación de ruta a personal operativo, optimizando los procesos internos y facilitando la gestión de documentos, para contribuir al funcionamiento eficaz del departamento Técnico.Funciones:Planificar y coordinar visitas del departamento técnico.Planificar cambios de producto y fechas de visitas para los...


  • Próceres zona, Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Resumen del cargoEn Biogroup, buscamos a una persona con experiencia en el manejo de equipos de reparto, programación de rutas y planificación de tareas. El objetivo es optimizar los procesos internos y facilitar la gestión de documentos para contribuir al funcionamiento eficaz del departamento técnico.Descripción del trabajoLas funciones...


  • Zona 16, Guatemala Reclutamiento y Asesoría ARDE A tiempo completo

    Nuestra VisiónNosotros en Reclutamiento y Asesoría ARDE nos enfocamos en brindar experiencias de compras inolvidables a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se uniera a nuestro equipo comprometido con la calidad y la satisfacción del cliente.Papel del Encargada de KioscoComo Encargada de Kiosco, será responsable de:Fomentar las ventas y...


  • Avenida próceres zona, Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Descripción del cargoNuestro objetivo es contar con un profesional capaz de gestionar eficientemente las tareas relacionadas con el área técnica, lo cual implica la optimización de procesos internos y la facilitación de la gestión de documentos. Funciones: Planificar y coordinar las visitas del departamento técnico de manera efectiva. Planificar los...


  • Próceres zona, Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Misión del cargoLa misión principal de este cargo es mejorar significativamente los procesos internos y externos para brindar mejores resultados a nuestros clientes. Esto se logrará a través de la mejora continua de la gestión de ordenes de trabajo y la preparación de rutas para personal operativo.ResponsabilidadesEntre otras responsabilidades, el...


  • Zona Diez, Guatemala ETH A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn ETH, buscamos un Asistente de Ventas y Servicio al Cliente comprometido con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Su principal responsabilidad será la atención y gestión de cobros a los clientes, servicio al cliente y ventas.Requisitos BásicosTener un nivel diversificado de educaciónTener 2 años de...


  • Zona Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completo

    ResumenSomos XY al Cuadrado, un restaurante que busca a un(a) Asistente de Ventas para formar parte de nuestro equipo.Descripción del TrabajoNuestra compañía ofrece una posición como Asistente de Ventas en el área de atención al cliente. En este papel, tendrás la oportunidad de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, manejar pedidos y...


  • Zona Nueve, Guatemala Comité Permanente de Exposiciones A tiempo completo

    General del PuestoApoyar en las actividades requeridas por el Auditor Interno de acuerdo a la planificación de la Unidad de Auditoría InternaRequisitos:* Titulo de perito contador*Acreditar cursos equivalentes al segundo semestre de Licenciatura en Contaduría Pública y Auditoria.*Constancia Transitoria de Inexistencia de Reclamación de cargos...


  • zona 9, Guatemala Comité Permanente de Exposiciones A tiempo completo

    Descripción General del Puesto Apoyar en las actividades requeridas por el Auditor Interno de acuerdo a la planificación de la Unidad de Auditoría Interna Requisitos: * Titulo de perito contador *Acreditar cursos equivalentes al segundo semestre de Licenciatura en Contaduría Pública y Auditoria. *Constancia Transitoria de Inexistencia de Reclamación de...


  • Avenida próceres zona, Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Objetivo:Gestionar y revisar documentos con un enfoque objetivo y crítico sobre los estados financieros, impuestos, gestión de nóminas, integraciones y conciliaciones bancarias. Asegurar la razonabilidad y conformidad con las regulaciones fiscales vigentes en cada etapa del proceso contable.Funciones:Revisión y análisis de los registros...


  • Avenida próceres zona, Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Información sobre la empresa:Biogroup es una organización dedicada a brindar servicios de alta calidad en el área de logística y mensajería.Sobre el puesto:Estamos buscando a una Administradora de Rutas para unir nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de gestionar las rutas de los vehículos, programar las tareas y coordinar con los...


  • Avenida Próceres Zona de Ciudad de Guatemala Biogroup A tiempo completo

    Objetivo:Gestión de ordenes de trabajo y preparación de ruta a personal operativo, optimizando los procesos internos y facilitando la gestión de documentos, para contribuir al funcionamiento eficaz del departamento Técnico.Funciones:Planificar y coordinar visitas del departamento técnico.Planificar cambios de producto y fechas de visitas para los...