Conversational UX

Objetivo del puesto
Crear nuevas experiencias conversacionales para clientes en canales de comunicación, analizando cada experiencia que tiene el usuario dentro del canal para la propuesta e implementación de mejoras continuas.

Retos del puesto
Crear y diseñar nuevas experiencias para la plataforma conversacional.
Investigación del comportamiento de usuario dentro de los canales
Implementar mejoras y funcionalidades dentro de los canales.
Planificar, diseñar e implementar flujos de complejidad media, media - alta.

A quién buscamos
Licenciatura en Diseño industrial o carrera afín
Experiencia de 1 año en diseño industrial enfocado en procesos
Experiencia de 1 año en diseño centrado en el usuario y experiencia de usuario
Conocimiento de Whimsical, Adobe Illustrator/Photoshop, metodología ágil

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