Rider Acquisition Team Leader

hace 2 semanas


Guatemala City PedidosYa A tiempo completo

Descripción de la empresa

PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo.

Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra pasión por la tecnología.

Somos un equipo con buena energía que se mueve rápido para generar impacto. Buscamos personas que les gusten los desafíos, con ganas de ir por más y sobre todo que jueguen en equipo. ¿Te sumas?

Descripción del empleo

Serás responsable de liderar el equipo encargado de atraer, convertir y retener a los socios repartidores de PedidosYa. Tu función principal será asegurar que los nuevos Riders se integren de manera eficiente a la plataforma, cuidando su experiencia desde el primer contacto hasta que estén activos en la operación. Deberás definir y optimizar procesos internos para mejorar la eficiencia en la conversión de leads a repartidores activos. Implementar estrategias de retención para cumplir con los objetivos de crecimiento y KPI´s de satisfacción (NPS) creando iniciativas que fomenten la lealtad y el compromiso de los mismos con la plataforma. Gestionar el presupuesto asignado para campañas de adquisición de leads en diversos canales (pautas digitales, redes sociales, eventos, etc.) y optimizar su desempeño mientras monitoreas su rendimiento, ajustando las estrategias Diseñar e implementar estrategias de onboarding que aseguren una experiencia positiva para los nuevos repartidores. Monitorear y analizar indicadores clave como el Net Promoter Score (NPS) de los repartidores, tasa de conversión de leads y tasa de retención de repartidores.

Requisitos

Formación en Administración, Logística, Ingeniería, Relaciones Laborales o afines.

Experiencia en procesos de Reclutamiento y Gestión de equipos.

Adecuado manejor de Excel (puede implicar prueba técnica).

Manejo de herramientas de Reporting (SQL o Power BI muy valorado).

Deberás contar con disponibilidad para viajar al interior.

Deseable automóvil propio.

La posición requiere una persona con habilidades de liderazgo, visión estratégica y capacidad para gestionar proyectos de alto impacto.



  • Guatemala City PedidosYa A tiempo completo

    Descripción del empleoSerás responsable de liderar el equipo encargado de atraer, convertir y retener a los socios repartidores de PedidosYa. Tu función principal será asegurar que los nuevos Riders se integren de manera eficiente a la plataforma, cuidando su experiencia desde el primer contacto hasta que estén activos en la operación. Deberás definir...


  • Guatemala City PedidosYa A tiempo completo

    Descripción del empleoSerás responsable de liderar el equipo encargado de atraer, convertir y retener a los socios repartidores de PedidosYa.Tu función principal será asegurar que los nuevos Riders se integren de manera eficiente a la plataforma, cuidando su experiencia desde el primer contacto hasta que estén activos en la operación.Deberás definir y...


  • Guatemala City PedidosYa A tiempo completo

    Descripción del empleoSerás responsable de liderar el equipo encargado de atraer, convertir y retener a los socios repartidores de PedidosYa.Tu función principal será asegurar que los nuevos Riders se integren de manera eficiente a la plataforma, cuidando su experiencia desde el primer contacto hasta que estén activos en la operación.Deberás definir y...

  • Team Leader

    hace 2 semanas


    Guatemala Gea Internacional A tiempo completo

    El objetivo de la posición es apoyar, ayudar, orientar, monitorear, capacitar, controlar a los ejecutivos de telemercadeo con el objetivo de cumplir en conjunto con las metas y con apego a los estándares de calidad establecidos. Experiencia * 1 año en el área de telemercadeo o como team leader * Experiencia en ventas (No indispensable) *Habilidades de...

  • Trip Leader

    hace 5 días


    Antigua Guatemala, Sacatepéquez MEDLIFE A tiempo completo

    About MEDLIFEMEDLIFE is a global organization dedicated to improving the health and well-being of underserved communities around the world. We believe in the power of community-led development and work closely with local partners to design and implement sustainable solutions to address the root causes of poverty.Job Title: Trip LeaderWe are seeking a highly...


  • Guatemala City IQVIA A tiempo completo

    Job Overview Provides high quality, on-time input to client projects in the life sciences field. Assignments range in complexity from basic analysis and problem solving to assisting in the development of more complex solutions. May serve as project leader for small teams or work streams. Essential Functions • Assists with the review and analysis of...


  • Guatemala City Agorapulse A tiempo completo

    Managing your social networks has never been so simple! Who are we?European leader in social media management, Agorapulse is deployed in 18 countries and supports +31,000 users worldwide. We are the highest rated social media management software in Europe based on thousands of real users’ reviews on G2. You can start a free trial to see for yourself! So...


  • Guatemala City Boldr A tiempo completo

    Key Responsibilities: Overseeing all supply chain operations for a designated group of clients. Analyzing and optimizing logistical procedures. Ensuring established processes and procedures are being followed by team members. Ensuring team members are properly trained and possess the tools needed to perform their tasks. Identifying and communicating process...


  • Ciudad de Guatemala, Zona Colegio Han Al Internacional A tiempo completo

    Lead Academic Programs at Colegio Han Al InternacionalThe Sub-director's position is to inspire teachers and students to reach their full potential and to oversee academic programs. This role requires a strong leader who can motivate and guide the team to achieve excellence in education.Key Responsibilities:Oversee academic programs and ensure they meet the...


  • Antigua Guatemala, Sacatepéquez Villa Bokeh A tiempo completo

    Position OverviewAs a Sous Chef at Villa Bokeh, you will play a crucial role in supporting the Executive Chef in orchestrating the culinary operations of our esteemed establishment.Key ResponsibilitiesAssist in Culinary Planning: Collaborate with the Executive Chef to design and implement menus that highlight seasonal produce and align with our culinary...


  • Guatemala Goodyear A tiempo completo

    Lugar: Guatemala Representante de Adquisición de Talento de Goodyear: SONIA NIETO Supply Planner Central America GuatemalaPrimary Purpose of the PositionCoordinate the planning, sourcing and execution of the Goodyear International Corporation (GIC) import plan for finished tires for Central America and Caribbean, according to GIC customers' orders and...


  • Guatemala City International Justice Mission A tiempo completo

    Who We Are International Justice Mission (IJM) is the global leader in protecting vulnerable people from violence around the world. Our team of over 1,200 professionals are at work worldwide in over 30 offices. Together we are on a mission to rescue millions, protect half a billion, and make justice unstoppable. We are a global community that cares...


  • Guatemala City Mercy Corps A tiempo completo

    Description Location GuatemalaPosition Status Full-time, Exempt, Regular About Mercy Corps  Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and...


  • Guatemala City Conduent Business Services A tiempo completo

    Through our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is...


  • Guatemala City Plan International A tiempo completo

    Especialista de Relaciones Institucionales Guatemala Date: 28 Aug 2024 Location: Guatemala, Guatemala Company: Plan International Plan International is an independent development and humanitarian organisation that advances children’s rights and equality for girls. We believe in the power and potential of every child. But this is...


  • Guatemala City Palladium A tiempo completo

    Chief of Party, Guatemala Health Security Activity About Palladium: Palladium is a global company working todesign, develop and deliver positive impact on the lives and livelihoods ofpeople around the globe; broaden access to health, water, power, andinfrastructure; build enduring, sustainable, and transformative institutionsand market systems to...


  • Guatemala City RTI International A tiempo completo

    Overview Research Triangle Institute (RTI) has over 30 years’ experience assisting governments, communities, and the private sector. As a non-for-profit, independent research institute based in North Carolina, USA, RTI has roughly 6,000 employees with global experience implementing international development projects in education and other disciplines....


  • Guatemala City PepsiCo A tiempo completo

    Overview We Are PepsiCo Join PepsiCo and Dare for Better! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place.Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world, with...


  • Guatemala City Tetra Tech A tiempo completo

    Project Summary: In close coordination with the U.S. Embassy and U.S. Agency for International Development (USAID), the USAID/Office of Transition Initiatives (OTI) Guatemala program’s initial goal will be to increase peaceful and productive public participation in the country’s democratic reform process. The program will operate primarily through a...

  • TLMK 02-2024 Agosto

    hace 2 meses


    Guatemala Tigo Guatemala A tiempo completo

    OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO Buscamos un AGENTE DE TELEMARKETING confiable que nos ayude con generar ventas a clientes potenciales de la cartera asignada, brindando un servicio de calidad. Ejecutar la labor de ventas vía telefónica de cable, televisión digital y hd, internet, telefonía y todos los servicios de upgrade que posean en la unidad como...