Coordinador help desk

Empresa reconocida a nivel nacional en servicio de telecomunicaciones contrata Help Desk || OBJETIVO: Atender a solicitudes de los usuarios, generar soluciones a los problemas reportados. || SE REQUIERE: 1. Experiencia en soporte técnico 2. Computación 3. Office 4. Inglés intermedio por manejo de equipos y programas en inglés. 5. Tener conocimientos de...

Garantizar que el equipo de soporte técnico brinde al cliente interno un servicio de manera eficiente, cordial y proporcione un alto nivel de satisfacción. El coordinador de Soporte también debe garantizar que los equipos de los usuarios cuenten con todo el software necesario para poder funcionar de forma segura y eficiente.

Es responsable de desempeñar un papel crucial al proporcionar atención inicial, resolver problemas comunes y, en caso necesario, remitir asuntos más complejos al siguiente nivel de soporte.

Bachiller en Computación 1 año de estudios en ingeniería o licenciatura en sistemas o carrera afín. 1 año de experiencia en puesto similar. Manejo de Office. Buenas relaciones interpersonales. Creatividad e innovación. Ofrecemos: Prestaciones de ley. Salario competitivo según experiencia Oportunidad de crecimiento.

Brindar el soporte y seguimiento de tickets e incidentes que reporten los usuarios con base a las métricas de proactiva net y lineamientos del departamento.

Brindar el soporte y seguimiento de tickets e incidentes que reporten los usuarios con base a las métricas de proactiva net y lineamientos del departamento.

Responsable de controlar y dirigir todos los requerimientos de tecnología para Centroamérica, con el fin de gestionar todas las solicitudes de usuarios y las funciones administrativas de tecnología.

Responsable de controlar y dirigir todos los requerimientos de tecnología para Centroamérica, con el fin de gestionar todas las solicitudes de usuarios y las funciones administrativas de tecnología.

We are looking for a Communication Coordinator to support the Feed the Future Guatemala Scaling Agriculture Technologies Coordination Project. The position will be supervised by the Technical Director and will coordinate actions with Project Partners (ICTA and UVG) as well as other organizations identified along the project development. The individual will...

Descripción del empleoWe are looking for the Monitoring, Evaluation and Learning Coordinator (MEL) to support the Feed the Future Guatemala Scaling Agriculture Technologies Coordination Project. The position will be supervised by the Technical Director and will coordinate actions with Project Partners (ICTA and UVG) as well as other organizations identified...

Descripción del empleoWe are looking for the Monitoring, Evaluation and Learning Coordinator (MEL) to support the Feed the Future Guatemala Scaling Agriculture Technologies Coordination Project. The position will be supervised by the Technical Director and will coordinate actions with Project Partners (ICTA and UVG) as well as other organizations identified...