Analista de calidad Call center

hace 1 mes


Ciudad Guatemala Vinculos Estrategicos A tiempo completo
Descripción del puesto:

Responsable de Control de Calidad, encargado de estudiar la forma y contenido de las llamadas en el call center para garantizar que se cumplan los protocolos de atención al cliente y se mantengan los parámetros de calidad establecidos.

Requerimos:
-1 Año en el puesto o similar
-Capacitador
-Experiencia como Control de calidad en call center o servicio al cliente.
-Estudiante universitario de administración de empresas, comunicación o carrera a fin.
-Conocimientos en productos financieros
-Manejo y resolución de conflictos
-Trabajo en equipo
-Relaciones interpersonales

Beneficios:

-Prestaciones de ley
-Salario base
-Seguro medico

  • CIUDAD GUATEMALA SERVICOBROS A tiempo completo

    Oferta de empleo Asesor de Call Center. ¡Esta es tu oportunidad de aplicar! Lugar de trabajo: Zona 10 Capital. Requisitos: • Graduados a nivel diversificado. • Experiencia como agente de call center. • Disponibilidad de horario. • Disponibilidad para laboral de manera presencial en zona 10 capital. Ofrecemos: • Incentivos por alcance de metas...


  • CIUDAD GUATEMALA SERVICOBROS A tiempo completo

    Oferta de empleo Asesor de Call Center. ¡Esta es tu oportunidad de aplicar! Lugar de trabajo: Zona 10 Capital. Requisitos: • Graduados a nivel diversificado. • Experiencia como agente de call center. • Disponibilidad de horario. • Disponibilidad para laboral de manera presencial en zona 10 capital. Ofrecemos: • Incentivos por alcance de metas...


  • Guatemala EEP A tiempo completo

    Requerimos Ingenieros Sexo indiferente Por lo menos un año de experiencia en Call Center Extrovertidos Con facilidad de palabra Don de servicio Persona positiva Idealmente con Licencia de conducir/ Vehículo propio Estudios en Ingeniería, Arquitectura, o carrera afín

  • Auxiliar de Call Center

    hace 4 semanas


    Ciudad Guatemala CEMACO A tiempo completo

    ¡Forma parte del mejor equipo de trabajo! Nuestro auxiliar de Call Center es el encargado de gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa, consultas por medio electrónicos. Requisitos: -Título de nivel diversificado -Vivir en sectores aledaños zona 7 o contar con facilidad para...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas


    Ciudad de Guatemala Algran S.A A tiempo completo

    Buscamos operadores de call center que sirva de enlace entre nuestra empresa y los clientes actuales y potenciales. El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes. Responsabilidades: Seguir guiones de comunicación al...


  • Guatemala Corporacion FENIX A tiempo completo

    Nuestra corporación es líder en la tercerización de servicios y buscamos personas con actitud y proactividad para ser parte de nuestra familia! Buscamos agentes de Call Center de Cobro para cartera pre-jurídica con 1 año mínimo de experiencia. Requerimos: Experiencia previa comprobable Conocimiento de producto financieros Manejo de...

  • Asesor Lead Center

    hace 3 semanas


    Guatemala Calidad Inmobiliaria A tiempo completo

    Encargada atender a clientes con enfoque principal en ventas, agendar citas a proyectos seguimiento diario y servicio al cliente

  • Asesor Lead Center

    hace 3 semanas


    Guatemala Calidad Inmobiliaria A tiempo completo

    Encargada atender a clientes con enfoque principal en ventas, agendar citas a proyectos seguimiento diario y servicio al cliente


  • Ciudad de Guatemala Neonet A tiempo completo

    -Servicio al cliente a comercios -Estudios universitarios mínimo tercer semestre en Administración de empresas, mercadeo, negocios o carrera afín. -Experiencia laboral mínima de dos años en puesto relacionado a servicio al cliente y/o call center

  • Analista programador

    hace 1 día


    Ciudad Guatemala Blanco Silva Consultoria informatica S.A. A tiempo completo

    En BSCI somos una consultora de tecnología con experiencia en las áreas de: Consultoría en procesos de desarrollo de software, Entrenamientos, Talleres, Servicios de Tercerización. Actualmente estamos en la búsqueda de un Analista programador para trabajar bajo Outsourcing en el área Bancaria. Experiencia en: Endpoints o ApiRest. C#, Asp.Net, Angular,...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    Guatemala V.I.P Security S.A A tiempo completo

    Descripción del puesto: Seguimiento a clientes Ventas vía telefónica Seguimiento a base de datos Reporte de ventas semanal Pro-activa Servicio al cliente Ofrecemos - Prestaciones según la ley. - Salario de acuerdo base - Horario de oficina lunes a viernes 8:00 a 17:00 y sábado 9:00 a 12:00 (Con disponibilidad en algunas ocasiones por eventos...

  • Call center

    hace 3 semanas


    Guatemala Negocio y moda Guatemala A tiempo completo

    Se solicita personal para el área de servicio al cliente y trabajos y impulsos de marketing. Aplica para iniciar de lleno después de la semana santa, se requiere personal que sea creativo, con buena comunicación. No sé requiere experiencia para poder aplicar, solo que se tenga la actividad necesaria que siempre tenga una actividad positiva y que sepa...

  • call center

    hace 3 semanas


    Guatemala Reclutamiento A tiempo completo

    Posición Disponible: Representante de Servicio al Cliente y Publicidad (Medio Tiempo) ¡Estamos buscando personas apasionadas y enérgicas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Servicio al Cliente y Publicidad! Esta es una oportunidad perfecta para aquellos que buscan desarrollar habilidades en servicio al cliente y marketing, ¡sin importar...

  • Call center

    hace 3 semanas


    Guatemala Negocios y Moda Guatemala A tiempo completo

    OPORTUNIDADES DE TRABAJO PARA COMENZAR ESTA SEMANA Las oportunidades de trabajo se abren para personas que tengan o no experiencia y quieran seguir estudiando. ASESORÍA A CLIENTES Y AFILIADOS/CREACIÓN DE PUBLICIDAD: brindar información proactiva, manejar perfiles publicitarios, creación de publicidad llamativa, entre otras actividades diarias. Contar...

  • Call center

    hace 4 semanas


    Guatemala Negocio y moda Guatemala A tiempo completo

    Se solicita personal para el área de servicio al cliente y trabajos y impulsos de marketing. Aplica para iniciar de lleno después de la semana santa, se requiere personal que sea creativo, con buena comunicación. No sé requiere experiencia para poder aplicar, solo que se tenga la actividad necesaria que siempre tenga una actividad positiva y que sepa...

  • call center

    hace 4 semanas


    Guatemala Reclutamiento A tiempo completo

    Posición Disponible: Representante de Servicio al Cliente y Publicidad (Medio Tiempo) ¡Estamos buscando personas apasionadas y enérgicas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Servicio al Cliente y Publicidad! Esta es una oportunidad perfecta para aquellos que buscan desarrollar habilidades en servicio al cliente y marketing, ¡sin importar...

  • Call center

    hace 4 semanas


    Guatemala Negocios y Moda Guatemala A tiempo completo

    OPORTUNIDADES DE TRABAJO PARA COMENZAR ESTA SEMANA Las oportunidades de trabajo se abren para personas que tengan o no experiencia y quieran seguir estudiando. ASESORÍA A CLIENTES Y AFILIADOS/CREACIÓN DE PUBLICIDAD: brindar información proactiva, manejar perfiles publicitarios, creación de publicidad llamativa, entre otras actividades diarias. Contar...


  • Guatemala Corporacion FENIX A tiempo completo

    Nuestra corporación es líder en la tercerización de servicios y buscamos personas con actitud y proactividad para formar parte de nuestra familia! Buscamos agentes de Call Center de Telemarketing para venta de productos financieros con experiencia mínima de un año.

  • Mensajero para Cobros

    hace 4 semanas


    Ciudad Guatemala Gestionadora de Creditos A tiempo completo

    Principales Funciones: Investigación de clientes, coordinación de rutas, manejo del paquete de Office y demás funciones. Requerimos: Experiencia en cobros/Call center Graduado a nivel de diversificado Dominio intermedio del paquete de Office Uso de la computadora intermedio Excelente habilidad verbal y de negociación Acostumbrado al cumplimiento de...

  • Mensajero para Cobros

    hace 4 semanas


    Ciudad Guatemala Gestionadora de Creditos A tiempo completo

    Principales Funciones: Investigación de clientes, coordinación de rutas, manejo del paquete de Office y demás funciones. Requerimos: Experiencia en cobros/Call center Graduado a nivel de diversificado Dominio intermedio del paquete de Office Uso de la computadora intermedio Excelente habilidad verbal y de negociación Acostumbrado al cumplimiento de...