Jefe de Cobros Externo
hace 5 días
Responsabilidades:
1. Supervisar y fiscalizar las metas de llamadas de acuerdo Casas de cobro externa. Para garantizar la eficiencia en la gestión de dichas casas.
2. Fiscalización y monitoreo de gestiones y grabación de las llamadas. Para garantizar la calidad de la comunicación hacia nuestros clientes.
3. Seguimiento de Proyectos relacionados a cartera externa. Para promover la eficiencia, automatización y aprovechamiento de los recursos.
4. Estadísticas de Cosechas y análisis de recuperación en general de la cartera castigada. Para identificar cosechas que están bajo su punto medio de eficiencia y sugerir cambios que busquen mejorar el resultado de las cosechas.
5. Seguimiento y análisis oportuno de la asignación de Cartera Jurídica, Para que las casas de cobros tengan insumos inmediatos bajo criterios establecidos.
6. Informe de respuesta a entidades SIB, DIACO y MP. Para resolver de forma rápida y precisa los requerimientos de dichas entidades.
7. Seguimiento de indicadores de resultados. Para verificar tendencias y realizar propuestas de mejora continua.
8. Seguimiento de demandas. Para llevar un estricto control en el cumplimiento de los pagos realizados a las empresas por demanda y aprovechar el recurso para incrementar la recuperación por ese medio.
9. Cuadre de Cuentas Monetarios de las casas de cobros. Para garantizar que todos los pagos se están liquidando en tiempo.
Velar por que los informes de su área estén debidamente actualizados. Para la correcta toma de decisiones
experiencia:
2 años como Jefe de cobros o Jefe de Créditos
Excel avanzado, términos legales en créditos y manejo de personal
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Jefe de Cobro Externo
hace 1 semana
Sin ciudad, Guatemala Search A tiempo completoObjetivo: Coordinar y liderar el cumplimiento de metas asignadas a Cobranza externaResponsabilidades: 1. Supervisar y fiscalizar las metas de llamadas de acuerdo Casas de cobro externa. Para garantizar la eficiencia en la gestión de dichas casas.2. Fiscalización y monitoreo de gestiones y grabación de las llamadas. Para garantizar la...
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Asistente Administrativa
hace 1 semana
Ciudad, Guatemala Servicio Electronico de Cuentas S.A. A tiempo completoProveer atención y servicio a clientes internos y externos, otorgar información, asistencia o seguimiento sobre acciones administrativas a su cargo. Apoyar a su jefe inmediato en reportería y actividades específicas que se le solicite. Requisitos: Estudios universitarios en Licenciatura de Administración de Empresas o carrera afín Experiencia mínima...
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Ejecutivo de Cobros
hace 4 meses
GUATEMALA Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completoREQUISITOS: Experiencia mínima de dos años en cobro telefónico Experiencia indispensable en ventas Excelente coordinación y trato a los clientes externos e internos, proactividad y orden en su trabajo Manejo de fidelización y retención de clientes Experiencia en resolución de quejas Manejo de Microsoft Office Avanzado Negociación de productos, con...
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Asistente Administrativo de Soporte
hace 1 semana
Guatemala Grupo Strata A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Strata, estamos buscando a un profesional capacitado para brindar atención y servicio de alta calidad a nuestros clientes internos y externos. El Asistente Administrativo de Soporte será responsable de otorgar información, asistencia y seguimiento sobre acciones administrativas a su cargo, apoyando a su jefe inmediato en...
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Asistente Administrativo
hace 1 semana
Guatemala Grupo Strata A tiempo completoProveer atención y servicio a clientes internos y externos, otorgar información, asistencia o seguimiento sobre acciones administrativas a su cargo. Apoyar a su jefe inmediato en reportería y actividades específicas que se le solicite. Requisitos: Estudios universitarios en Licenciatura de Administración de Empresas o carrera afín Experiencia mínima...
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Asistente Administrativo
hace 1 semana
Guatemala Grupo Strata A tiempo completoProveer atención y servicio a clientes internos y externos, otorgar información, asistencia o seguimiento sobre acciones administrativas a su cargo. Apoyar a su jefe inmediato en reportería y actividades específicas que se le solicite. Requisitos: Estudios universitarios en Licenciatura de Administración de Empresas o carrera afín Experiencia mínima...
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Supervisor de Facturación y Cobros
hace 6 días
Guatemala Industrias de Centroamérica A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el área de facturación y cobros para unirse a nuestro equipo en Industrias de Centroamérica. El candidato ideal tendrá al menos tres años de experiencia en la revisión y análisis de facturas y cobros, así como en la comunicación con clientes.ResponsabilidadesRevisar y reportar facturas...
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Gestor de Cobro Telefónico
hace 3 meses
Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala A tiempo completoEmpresa multinacional está contratando Gestores de Cobros, teniendo a cargo investigación profunda, contacto y diálogo con los clientes para negociación de convenios de pago, cancelación total de deudas o embargos salariales, mantenimiento de cartera activa. Requisitos: Experiencia en cobros o ventas telefónicas Graduado a nivel de diversificado De 25...
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Auxiliar de Facturación: Gestor de Cobros
hace 1 semana
Zona Ciudad Guatemala Arisa Corredores de Seguros A tiempo completoDescripción del PuestoEn Arisa Corredores de Seguros, estamos buscando un Auxiliar de Facturación con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de cobros. Este profesional será responsable de administrar y enviar facturación electrónica a nuestros asegurados dentro del plazo establecido.ResponsabilidadesGenerar reportes del sistema de...
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Jefe de bodega
hace 4 semanas
Guatemala People GT A tiempo completoExperiencia mínima de 2 años como supervisor, encargado, jefe de bodega o posiciones similares Graduado de Perito contador y/o bachiller en computación con estudios Llevar controles de las entradas, salidas y devoluciones de suministros, materiales, herramientas y equipo. Elaborar reportes diversos relacionados con las funciones de su competencia....
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Jefe de Almacen
hace 1 semana
Guatemala People GT A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Almacen en nuestra empresa People GT.Las responsabilidades del cargo incluyen:Control de inventarios: administrar y controlar inventarios, almacenamiento, control de stocks, actualización de saldos de inventarios, verificación de vencimientos y rotación de productos.Reparación y...
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Jefe de Logística
hace 1 semana
Guatemala Proyectos de Refrigeración, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEl Jefe de Logística de Proyectos de Refrigeración, S.A. es un profesional clave en la empresa que se encarga de asegurar la disponibilidad de materiales, equipos y recursos en el lugar y momento adecuados para cumplir con los requisitos de los proyectos.Funciones PrincipalesPlanificación de Inventario y Mantenimiento de Flota: El...
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Gestor Telefónico para Cobros
hace 3 meses
Ciudad de Guatemala Gestionadora de Créditos de Guatemala A tiempo completoPrincipales Funciones: investigación profunda, contacto y diálogo con clientes de las carteras asignadas en morosidad, negociar arreglos de pago, cancelación total de deudas o embargos salariales, mantenimiento de cartera activa y atención a deudores de manera física y telefónica, reportes diario de gestiones y demás funciones. Requerimos: 01 año...
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Auxiliar De Cobro Telefonico
hace 4 meses
Ciudad de Guatemala VLR SERVICIOS DE COBRANZAS A tiempo completo¡Oportunidad de empleo emocionante! ¿Estás buscando un nuevo desafío profesional? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas para unirse a nuestro equipo. Cargo: Auxiliar de Cobro Telefónico con o sin experiencia Si estás listo/a para asumir nuevos desafíos y formar parte de un equipo dinámico,...
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Ejecutivo/Gestor de Cobros
hace 4 meses
GUATEMALA Servicios Profesionales Las Américas, S.A. A tiempo completoREQUISITOS: Experiencia mínima de dos años en cobro telefónico Experiencia indispensable en ventas Excelente coordinación y trato a los clientes externos e internos, proactividad y orden en su trabajo Manejo de fidelización y retención de clientes Experiencia en resolución de quejas Manejo de Microsoft Office Avanzado Negociación de productos, con...
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Gestores de Cobros Juridicos
hace 3 semanas
GUATEMALA Servicios Tercerizados de Reclutamiento A tiempo completoPersona encargada de la recuperación de cuentas en moras asignadas en su portafolio. Requisitos: - Nivel de Excel medio - Manejo de computación, habilidad para negociar, fluidez verbal - De 18 años en adelante - Experiencia mínima de 1 año como Gestor de cobro telefónico en cartera castigada (180++), en instituciones financieras, casas de cobros,...
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Jefe de Tienda
hace 2 meses
Guatemala MUMUSO A tiempo completoTiene como objetivo principal impulsar las ventas de la tienda mediante el equilibrio de las actividades de ventas y operativas, así como asegurar un alto nivel de servicio al cliente y la promoción efectiva de la marca y sus productos. Con experiencia mínima de 2 años en negocio retail como jefe o encargado, preferiblemente en centros comerciales, con...
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Jefe de Tienda
hace 2 meses
Guatemala MUMUSO A tiempo completoTiene como objetivo principal impulsar las ventas de la tienda mediante el equilibrio de las actividades de ventas y operativas, así como asegurar un alto nivel de servicio al cliente y la promoción efectiva de la marca y sus productos. Con experiencia mínima de 2 años en negocio retail como jefe o encargado, preferiblemente en centros comerciales, con...
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Gestor de Cobros Jurídicos
hace 7 días
Guatemala Servicios Tercerizados de Reclutamiento A tiempo completoPersona encargada de la recuperación de cuentas en mora asignadas en su portafolio.Requisitos:Nivel de Excel medioManejo de computación, habilidad para negociar, fluidez verbalDe 18 años en adelanteExperiencia mínima de 1 año como Gestor de cobro telefónico en cartera castigada, en instituciones financieras, casas de cobros, agencia de cobros, bufete...
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Gestor de cobro domiciliar
hace 4 meses
Zona 10 de Guatemala Soluciones Activas y Servicios S.A. A tiempo completoa) Coordinar con el supervisor del proyecto la ruta diaria. b) Revisar la ruta asignada, para solución de dudas de direcciones. c) Atención personalizada con clientes, para realizar gestión de cobro adecuada. d) Reportar al supervisor del proyecto cualquier duda que el cliente pueda tener. e) Solicitar autorización de convenio de pago con el supervisor...