Analista de calidad Call center

Encontrado en: beBee S GT - hace 3 semanas


Ciudad Guatemala Vinculos Estrategicos A tiempo completo
Descripción del puesto:

Responsable de Control de Calidad, encargado de estudiar la forma y contenido de las llamadas en el call center para garantizar que se cumplan los protocolos de atención al cliente y se mantengan los parámetros de calidad establecidos.

Requerimos:
-1 Año en el puesto o similar
-Capacitador
-Experiencia como Control de calidad en call center o servicio al cliente.
-Estudiante universitario de administración de empresas, comunicación o carrera a fin.
-Conocimientos en productos financieros
-Manejo y resolución de conflictos
-Trabajo en equipo
-Relaciones interpersonales

Beneficios:

-Prestaciones de ley
-Salario base
-Seguro medico
  • Encargada de Delivery y Call Center

    Encontrado en: Whatjobs GT C2 - hace 5 días


    Guatemala IMSA A tiempo completo

    Experiencia en manejo de restaurantes, Servicio al Cliente en persona, por teléfono y Whats App, call center y atención de pedidos a domicilio. Despacho y empaque de comida. Inventarios, coordinar entregas con mensajeros. Limpieza y orden de áreas, asi como manejo de personal a su cargo. Experiencia en Redes Sociales y Call Center. El trabajo es por la...

  • Agente de call center bilingue

    Encontrado en: Whatjobs GT C2 - hace 5 días


    Guatemala Cortigua A tiempo completo

    Realizar servicio al cliente en call center, bilingüe totalmente, realizar seguimiento de servicio al cliente y poder seguir instrucciones especificas de su jefe inmediato residir en zonas aledañas a villa nueva

  • Ingeniero con experiencia Call Center

    Encontrado en: Whatjobs GT C2 - hace 5 días


    Guatemala EEP A tiempo completo

    Requerimos Ingenieros Sexo indiferente Por lo menos un año de experiencia en Call Center Extrovertidos Con facilidad de palabra Don de servicio Persona positiva Idealmente con Licencia de conducir/ Vehículo propio Estudios en Ingeniería, Arquitectura, o carrera afín


  • CIUDAD GUATEMALA SERVICOBROS A tiempo completo

    Oferta de empleo Asesor de Call Center. ¡Esta es tu oportunidad de aplicar! Lugar de trabajo: Zona 10 Capital. Requisitos: • Graduados a nivel diversificado. • Experiencia como agente de call center. • Disponibilidad de horario. • Disponibilidad para laboral de manera presencial en zona 10 capital. Ofrecemos: • Incentivos por alcance de metas...


  • CIUDAD GUATEMALA SERVICOBROS A tiempo completo

    Oferta de empleo Asesor de Call Center. ¡Esta es tu oportunidad de aplicar! Lugar de trabajo: Zona 10 Capital. Requisitos: • Graduados a nivel diversificado. • Experiencia como agente de call center. • Disponibilidad de horario. • Disponibilidad para laboral de manera presencial en zona 10 capital. Ofrecemos: • Incentivos por alcance de metas...

  • Auxiliar de Call Center

    Encontrado en: beBee S GT - hace 2 semanas


    Ciudad Guatemala CEMACO A tiempo completo

    ¡Forma parte del mejor equipo de trabajo! Nuestro auxiliar de Call Center es el encargado de gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa, consultas por medio electrónicos. Requisitos: -Título de nivel diversificado -Vivir en sectores aledaños zona 7 o contar con facilidad para...

  • Agente de Call Center

    Encontrado en: Whatjobs GT C2 - hace 5 días


    Ciudad de Guatemala Algran S.A A tiempo completo

    Buscamos operadores de call center que sirva de enlace entre nuestra empresa y los clientes actuales y potenciales. El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes. Responsabilidades: Seguir guiones de comunicación al...

  • Analista de Sistemas

    Encontrado en: beBee S GT - hace 4 semanas


    Guatemala Ingenieria Avanzada de Centroamérica, S.A. A tiempo completo

    1. Toma de requerimientos con clientes 2. Desarrollo de reportes personalizados 3. Análisis de los datos correspondientes 4. Creación de vistas, procesos y/o consultas de bases de datos 5. Gestión y soporte de sistemas de Call Center / POS

  • Analista de Sistemas

    Encontrado en: beBee S GT - hace 2 semanas


    Guatemala Ingenieria Avanzada de Centroamérica, S.A. A tiempo completo

    1. Toma de requerimientos con clientes 2. Desarrollo de reportes personalizados 3. Análisis de los datos correspondientes 4. Creación de vistas, procesos y/o consultas de bases de datos 5. Gestión y soporte de sistemas de Call Center / POS

  • Analista de Sistemas

    Encontrado en: beBee jobs GT - hace 2 semanas


    Guatemala Ingenieria Avanzada de Centroamérica, S.A. A tiempo completo

    Toma de requerimientos con clientes 2. Desarrollo de reportes personalizados 3. Análisis de los datos correspondientes 4. Creación de vistas, procesos y/o consultas de bases de datos 5. Gestión y soporte de sistemas de Call Center / POS

  • Capacitador control de calidad

    Encontrado en: Whatjobs GT C2 - hace 5 días


    Cuidad de Guatemala Vinculos Estrategicos A tiempo completo

    Descripción del puesto: Responsable de Control de Calidad de labor de venta de los ejecutivos de Televentas, Venta directa y Atención al Cliente, en donde se garantice el cumplimiento de los estándares de la Institución. Requerimos: -1 Año en el puesto o similar -Capacitador -Experiencia como Control de calidad en call center o servicio al...

  • Agente de Cobro Pre-jurídico para Call Center

    Encontrado en: Whatjobs GT C2 - hace 2 semanas


    Guatemala Corporacion FENIX A tiempo completo

    Nuestra corporación es líder en la tercerización de servicios y buscamos personas con actitud y proactividad para ser parte de nuestra familia! Buscamos agentes de Call Center de Cobro para cartera pre-jurídica con 1 año mínimo de experiencia. Requerimos: Experiencia previa comprobable Conocimiento de producto financieros Manejo de...

  • Analista de Sistemas

    Encontrado en: Whatjobs GT C2 - hace 5 días


    Guatemala Ingenieria Avanzada de Centroamérica, S.A. A tiempo completo

    Atribuciones del puesto: -Toma de requerimientos con clientes -Desarrollo de reportes personalizados -Análisis de los datos correspondientes -Creación de vistas, procesos y/o consultas de bases de datos -Gestión y soporte de sistemas de Call Center / POS Experiencia: -Conocimiento de bases de datos relacionales (SQL) -Conocimiento básico de...


  • Ciudad de Guatemala Glowbal Netways A tiempo completo

    Es responsable de atender al cliente e ingresar las ordenes al sistema, como segundo filtro para garantizar la calidad de las muestras para el procesamiento de estudios y cobro de los estudios correspondientes. Graduado de diversificado en Bachillerato en Ciencias y Letras o carrera afín, de preferencia con estudios universitarios Un año de experiencia en...


  • Ciudad de Guatemala Glowbal Netways A tiempo completo

    Es responsable de atender al cliente e ingresar las ordenes al sistema, como segundo filtro para garantizar la calidad de las muestras para el procesamiento de estudios y cobro de los estudios correspondientes. Graduado de diversificado en Bachillerato en Ciencias y Letras o carrera afín, de preferencia con estudios universitarios Un año de experiencia en...

  • Agente de Servicio al cliente turno Nocturno

    Encontrado en: Whatjobs GT C2 - hace 4 días


    Ciudad de Guatemala Glowbal Netways A tiempo completo

    Es responsable de atender al cliente e ingresar las ordenes al sistema, como segundo filtro para garantizar la calidad de las muestras para el procesamiento de estudios y cobro de los estudios correspondientes. Graduado de diversificado en Bachillerato en Ciencias y Letras o carrera afín, de preferencia con estudios universitarios Un año de experiencia...

  • Asesor Lead Center

    Encontrado en: beBee jobs GT - hace 1 semana


    Guatemala Calidad Inmobiliaria A tiempo completo

    Encargada atender a clientes con enfoque principal en ventas, agendar citas a proyectos seguimiento diario y servicio al cliente

  • Asesor Lead Center

    Encontrado en: beBee S GT - hace 1 semana


    Guatemala Calidad Inmobiliaria A tiempo completo

    Encargada atender a clientes con enfoque principal en ventas, agendar citas a proyectos seguimiento diario y servicio al cliente

  • Auxiliar Servicio al Cliente

    Encontrado en: Whatjobs GT C2 - hace 5 días


    Ciudad de Guatemala Neonet A tiempo completo

    -Servicio al cliente a comercios -Estudios universitarios mínimo tercer semestre en Administración de empresas, mercadeo, negocios o carrera afín. -Experiencia laboral mínima de dos años en puesto relacionado a servicio al cliente y/o call center

  • Teleoperador

    hace 5 días


    Ciudad de Guatemala Alegran, S.A. A tiempo completo

    Buscamos operadores de Call Center que sirva de enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales, en el candidato que sea seleccionado sera capaz de asumir la responsabilidad de resolver, tomar pedidos, eficientemente, quejas, y consultas, de clientes, así como mantener la satisfaccion de los clientes. Ofrecemos: Estabilidad Laboral...