SAC IT

Buscamos persona eficiente, responsable de llevar el control de las tareas asignadas al personal subcontratado de las solicitudes de ERP y CRM que realicen nuestros clientes, por lo que es indispensable el tener la experiencia en ERP y CRM, asegurando que se brinde un excelente servicio al cliente, cumpliendo con las metas establecidas en base a las políticas de ventas y logística.

Responsabilidades clave:
Brindar un excelente servicio al cliente interno y externo.
Llevar el control del desempeño y desarrollo del personal subcontratado.
Realizar reporte semanal, quincenal y mensual sobre las tareas resueltas.
Trabajar de la mano con el equipo subcontratado para brindar una pronta solución.
Brindar atención, seguimiento y solución a los requerimientos del cliente interno y externo.

Requisitos:
Género Indiferente.
Disponibilidad de horario.
Tener celular y computadora propia.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en equipo.
Atención a clientes internos y externos.
Conocimiento indispensable en ERP y CRM.
Nivel intermedio o avanzado de Microsoft Office.
Disponibilidad para adquirir nuevos conocimientos.
Excelente capacidad analítica y resolución de problemas.
Disponibilidad de laborar en zona 10, plaza 100% presencial.
1 año de experiencia como sac y/o auxiliar de sistemas.
Estudiante del 3er. Semestre de la Licenciatura en Sistemas, Ingeniería en Sistemas o carrera afín.

Ofrecemos:
Capacitación continua.
Agradable ambiente laboral.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Salario competitivo por honorarios facturados.
Jornada de lunes a viernes, sábado eventual conforme a requerimiento.

---