Empleos actuales relacionados con Coordinador de experiencia de servicio al cliente - Guate, Guatemala - ISTAFF, S.A.

  • Gerente de Experiencia del Cliente

    hace 3 días

    Guate, Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un coordinador de experiencia de servicio al cliente que sea capaz de liderar a nuestro equipo y brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional. Entre las responsabilidades se encuentran:Liderar y gestionar al equipo, desarrollar planes para mejorar su rendimiento y evaluar su progreso.Gestionar quejas y asegurar...

  • Líder de Servicio al Cliente

    hace 4 días

    Guate, Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    La posición de Coordinador de Experiencia de Servicio al Cliente busca a un líder destacado para liderar un equipo de servicio al cliente. Entre las responsabilidades se encuentran:Liderar y gestionar al equipo, supervisando su desarrollo y evaluando su desempeño.Gestionar quejas y asegurar la calidad del servicio proporcionado a los clientes.Desarrollar...

  • Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Guate, Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Coordinador de ServiciosEn este rol, serás responsable de coordinar la agenda del área, garantizar el cumplimiento de requisitos administrativos y buscar opciones de compra que optimicen la calidad, el servicio y el costo.Responsabilidades:- Coordinar la agenda del área- Garantizar el cumplimiento de requisitos administrativos- Buscar opciones de compra...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 19 horas

    Guate, Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del Cargo Se requiere auxiliar de servicio a clientes con experiencia en administración y facturación. El objetivo principal es brindar un excelente servicio al cliente y cumplir con los plazos de entrega establecidos. Si tienes habilidades para trabajar con software como OFFICE y SAP, y te gustaría desarrollar tu carrera en este campo, esta...

  • Coordinador de Servicio al Cliente

    hace 2 horas

    Guate, Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Sueldo: La remuneración para este puesto es muy atractiva, ya que nos comprometemos a ofrecer a nuestros empleados una compensación justa por su valioso trabajo.Descripción del cargo:En esta posición, usted se enfocará en garantizar que los procesos de logística y servicio al cliente funcionen de manera eficiente. Esto incluye generar facturas, manejar...

  • Coordinador de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Guate, Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del puesto:El coodinador de servicio al cliente trabajará directamente con nuestros clientes, gestionando su información financiera y brindándoles asistencia en caso de problemas. Se requiere alta capacidad de trabajo en equipo, ética y responsabilidad.Responsabilidades principales:Atender llamadas telefónicas de los clientesVerificar...

  • Coordinador de Logística y Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Guate, Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Career de Logística y Servicio al ClienteLa empresa busca un especialista en comercio internacional que se encargue de coordinar la logística y el servicio al cliente.Entre sus responsabilidades estará:Coordinar el proceso de importación y exportación de mercaderías;Realizar análisis de mercado y competencia;Identificar oportunidades de expansión en...

  • Supervisor de experiencia del servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Guate, Guatemala ISTAFF, S.A. A tiempo completo

    Funciones:1. Realizar encuestas de satisfacción de clientes (vía telefónica, digital)2. Elaborar reportes de los hallazgos identificados (quejas, devoluciones, etc.)3. Elaborar estadísticas sobre la gestión de servicio de la empresa4. Realizar toma de pedidos de clientes en los casos requeridos por el área Comercial o como parte dela atención de la...

  • Coordinador de Servicio al Cliente

    hace 5 días

    Guate, Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Para desempeñar este rol con éxito, es importante tener una combinación de habilidades técnicas y habilidades interpersonales. Se busca a un profesional con experiencia en atención al cliente, conocimientos de manejo de Excel nivel intermedio/alto y educación mínima técnico/profesional.

  • Coordinador/a de Desarrollo de Negocio

    hace 2 días

    Guate, Guatemala beBee Careers A tiempo completo

    Puesta en Valor:Descripción del Puesto:Se requiere un/a Coordinador/a Comercial experimentado/a para liderar la implementación y dirección del programa de renta de cafeteras automáticas. La persona seleccionada deberá tener habilidades de negociación, gestión y orientación a resultados. El objetivo principal es desarrollar y mejorar continuamente el...

Coordinador de experiencia de servicio al cliente

hace 1 mes

Guate, Guatemala ISTAFF, S.A. A tiempo completo
Funciones:

-Liderazgo y gestión de equipo: Supervisar, motivar, capacitar y evaluar al equipo de servicio al cliente.

-Atención al cliente y resolución de problemas: Gestionar quejas, asegurar la calidad del servicio, implementar mejoras y monitorear la satisfacción del cliente.

-Análisis y mejora de procesos: Analizar datos, desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia y colaborar con otros departamentos.

-Reportes y comunicación: Generar informes, comunicar eficazmente con clientes y otros departamentos, y comunicar la estrategia de atención al cliente.

Requisitos:

-Estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o

carrera afín

-Manejo de CRM

-Excelente ortografía

-Excel avanzado

Ofrecemos:

Salario competitivo

Prestaciones de ley

Horario de lunes a viernes y un sábado eventual