Jefe de Servicios Post-Venta

hace 5 horas


ta Calle zona, Guatemala Autocentro Gutiérrez A tiempo completo
Descripción de Trabajo: Jefe de Servicios

¿Tienes experiencia en liderar equipos comerciales y asegurar la excelencia en la atención al cliente? Únete a nuestro equipo como Jefe de Servicios Post-venta, donde serás responsable de supervisar y optimizar la gestión de los asesores de servicio, impulsando la venta de servicios de taller y repuestos, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.

Responsabilidades:
-Supervisión del Equipo de Asesores de Servicio y de Repuestos: Liderar y monitorear el desempeño de los asesores, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas y atención al cliente.
-Gestión de Ventas de Servicios de Taller y Repuestos: Planificar y ejecutar estrategias para maximizar las ventas de servicios de taller, asegurando que se alcancen las metas comerciales.
-Atención al Cliente: Resolver consultas o problemas que los clientes no puedan solucionar con los asesores, asegurando una experiencia positiva y de calidad.
-Capacitación y Desarrollo del Equipo: Brindar formación continua a los asesores en técnicas de venta, manejo de objeciones y conocimiento de los servicios ofrecidos.
-Monitoreo de Indicadores de Desempeño: Analizar métricas de ventas, índices de satisfacción del cliente y eficiencia operativa, realizando ajustes estratégicos según sea necesario.
-Elaboración de Reportes: Generar informes sobre el desempeño del equipo, los resultados de ventas y las oportunidades de mejora.
-Coordinación con Otros Departamentos: Colaborar con las áreas de marketing, taller, repuestos y logística para asegurar una gestión integral de los servicios ofrecidos.
-Innovación en Servicios: Identificar y proponer mejoras o nuevos servicios que se alineen con las necesidades del mercado y los clientes.

Requisitos Técnicos:
-Cierre de pénsum de Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Economía, Ingenieria Mecanica o carreras afines.
-Experiencia en Liderazgo de Equipos Comerciales, preferiblemente en el sector automotriz o servicios relacionados.
-Conocimiento de Ventas de Servicios: Entender los procesos comerciales y las particularidades de la venta de servicios técnicos.
-Dominio de Herramientas de Gestión y CRM.
-Capacidad para Analizar Indicadores de Rendimiento y Formular Estrategias.

Habilidades Blandas:
-Liderazgo y Motivación: Habilidad para inspirar, guiar y desarrollar al equipo comercial.
-Comunicación y Resolución de Conflictos: Capacidad para negociar y resolver problemas tanto con clientes como con el equipo.
-Orientación al Cliente: Compromiso con ofrecer un servicio excepcional y construir relaciones duraderas con los clientes.
-Pensamiento Estratégico: Capacidad para planificar y ejecutar estrategias efectivas que impulsen el rendimiento comercial.
-Adaptabilidad y Resiliencia: Habilidad para manejar cambios y resolver desafíos en un entorno dinámico.

Ofrecemos:
-Ambiente de Trabajo Innovador y Colaborativo: Un entorno que valora la creatividad y el trabajo en equipo.
-Plan de Capacitación y Crecimiento: Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
-Compensación Competitiva
  • Gerente Comercial

    hace 2 días


    5ta. Calle 5-59 zona 1, Guatemala Autocentro Gutiérrez A tiempo completo

    Descripción de Trabajo: Gerente Comercial ¿Eres un líder estratégico con pasión por las ventas y habilidades para impulsar resultados? Únete a nuestro equipo como Gerente Comercial, donde tendrás la oportunidad de dirigir, planificar y supervisar las actividades comerciales de nuestra empresa. Serás responsable de garantizar el cumplimiento de metas...

  • Encargado de Mercadeo

    hace 5 horas


    5ta. Calle 5-59 zona 1, Guatemala Autocentro Gutiérrez A tiempo completo

    Descripción de Trabajo: Encargado de Mercadeo ¿Eres un estratega apasionado por el análisis de mercado y la planificación comercial? Buscamos un Encargado de Mercadeo que lidere la creación, ejecución y optimización de estrategias que impulsen nuestras ventas y mejoren el posicionamiento de nuestra marca. Si disfrutas convertir datos en decisiones...


  • ta. Calle - zona, Guatemala Autocentro Gutiérrez A tiempo completo

    En Autocentro Gutiérrez, buscamos un profesional que liderar nuestro equipo de servicios técnicos comerciales. El Jefe de Servicios Post-Venta es responsable de supervisar y optimizar la gestión de los asesores de servicio, impulsando la venta de servicios de taller y repuestos.Responsabilidades:Supervisa el desempeño del equipo de asesores de servicio y...

  • Jefe de Compras

    hace 2 días


    Zona 1, Guatemala Liceo Canadiense A tiempo completo

    Estamos buscando un Jefe de Compras dinámico y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar y gestionar todas las actividades de compras, garantizar la calidad y el costo efectivo de los productos y servicios adquiridos, y mantener relaciones sólidas con proveedores. Ofrecemos Ambiente agradable de...


  • Zona 1, Guatemala Advice & Consulting A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE VENTAS! ¿Eres extrovertido, te apasionan las ventas y el servicio al cliente? Tenemos una gran oportunidad para ti en una empresa líder en telecomunicaciones. Requisitos: Estudios diversificados completos Mínimo 1 año de experiencia en ventas Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (descanso entre semana) Residir...


  • Zona Diez, Guatemala Intepro A tiempo completo

    Resumen del Puesto    El Jefe de Ventas es un profesional altamente motivado y con experiencia en liderar equipos de ventas. En Intepro, estamos buscando a alguien que se encargue de impulsar la estrategia comercial y llevar nuestros proyectos a un alto nivel de éxito.Descripción del Puesto    Liderazgo: El Jefe de Ventas será responsable de...


  • Guatemala zona 10 LIMPIE, S. A. A tiempo completo

    REQUISITOS Experiencia de dos años en cotizaciones, seguimiento a clientes, post venta y cobros. Estudiante de los primeros años de universidad en mercadotecnia o administración. Manejo avanzado de Excel, power point y canva. Sexo femenino de 23 a 35 años. Excelente actitud de servicio, proactivo en la atención al cliente, facilidad de expresión,...


  • Guatemala zona 10 LIMPIE, S. A. A tiempo completo

    REQUISITOS Experiencia de dos años en cotizaciones, seguimiento a clientes, post venta y cobros. Estudiante de los primeros años de universidad en mercadotecnia o administración. Manejo avanzado de Excel, power point y canva. Sexo femenino de 23 a 35 años. Excelente actitud de servicio, proactivo en la atención al cliente, facilidad de expresión,...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 días


    zona 10, Guatemala Intepro A tiempo completo

    Plazas: 2 Ubicación: zona 6 Descripción del puesto: Liderar el departamento de ventas de los proyectos asignados para alcanzar las metas de ventas según el modelo financiero, manteniendo la excelencia en el servicio al cliente y en los procesos administrativos que acompañan la venta, con el fin de cumplir los objetivos comerciales Funciones: -...

  • Asistente de ventas

    hace 2 días


    Zona 10 Guatemala LIMPIE, S. A. A tiempo completo

    Requisitos: • Experiencia mínima de dos años en cotizaciones, seguimiento a clientes, post venta y cobros. • Título a nivel Diversificado • Excelente actitud de servicio, proactivo en la atención al cliente, facilidad de expresión, vocación de servicio, habilidad verbal, resolución de problemas y quejas. Requisitos: • Salario 3500 + 250...

  • Asistente de ventas

    hace 2 días


    Zona 10 Guatemala LIMPIE, S. A. A tiempo completo

    Requisitos: • Experiencia mínima de dos años en cotizaciones, seguimiento a clientes, post venta y cobros. • Título a nivel Diversificado • Excelente actitud de servicio, proactivo en la atención al cliente, facilidad de expresión, vocación de servicio, habilidad verbal, resolución de problemas y quejas. Requisitos: • Salario 3500 + 250...

  • Jefe de bodega

    hace 2 días


    Zona 11, Guatemala Gestor de Talentos A tiempo completo

    ✳️JEFE DE BODEGA ZONA 11 Nuestro cliente, empresa líder en la comercialización de productos deportivos, requiere contratar un auxiliar contable que apoye las funciones del Contador General. ❇️ Requisitos ✅ Experiencia como encargado o jefe de bodega. ✅ Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábados a medio día en...

  • Asesor de ventas

    hace 2 días


    Zona 2, Guatemala Kmaleon A tiempo completo

    Brindar asesoría profesional a los clientes potenciales, para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas de la empresa; siguiendo un proceso a través del cual, prospecta clientes, identifica necesidades específicas del cliente y brinda seguimiento en la aplicación y servicio post venta que garantice la fidelización de los...

  • Asesor de ventas

    hace 2 días


    Zona 2, Guatemala Kmaleon A tiempo completo

    Brindar asesoría profesional a los clientes potenciales, para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas de la empresa; siguiendo un proceso a través del cual, prospecta clientes, identifica necesidades específicas del cliente y brinda seguimiento en la aplicación y servicio post venta que garantice la fidelización de los...


  • cuidad de Guatemala zona Impor A tiempo completo

    Resumen En Impor, estamos buscando un especialista en ventas corporativas con experiencia comprobada en el sector tecnológico. Si eres una persona proactiva y dinámica que busca desafíos y oportunidades de crecimiento, ¡este es tu puesto! Descripción del Puesto El/la especialista en ventas corporativas se encargará del proceso de...


  • Guatemala zona 10 Organización Limpie, S. A. A tiempo completo

    REQUISITOS Experiencia de dos años en cotizaciones, seguimiento a clientes, post venta y cobros. Estudiante de los primeros años de universidad en mercadotecnia o administración. Manejo avanzado de Excel, power point y canva. Sexo femenino de 23 a 35 años. Excelente actitud de servicio, proactivo en la atención al cliente, facilidad de expresión,...


  • 1, Guatemala Reclútate Guatemala A tiempo completo

    -Desarrollar alianzas con actores locales para fortalecer los servicios de salud sexual y reproductiva. -Realizar análisis y mapeos de necesidades en comunidades asignadas. -Coordinar la logística de jornadas, garantizando la correcta difusión y ejecución. -Implementar estrategias de promoción y brindar educación en salud reproductiva. -Gestionar...


  • Avenida Petapa 39-75 zona 12 Guatemala Grupo Dabroy A tiempo completo

    Realizar seguimiento de ventas y procedimiento post venta para brindar el mejor servicio a nuestros clientes Se ofrece salario minimo mas comisión sobre ventas.


  • Zona 5, Guatemala TALENT LINK RH A tiempo completo

    ResumenTalent Link RH busca un Gerente de Ventas en Línea para liderar la promoción de nuestros servicios de mantenimiento. Si eres una persona con habilidades comunicativas y experiencia en ventas, este es el puesto ideal para ti.Descripción del PuestoComo Gerente de Ventas en Línea, serás responsable de gestionar llamadas telefónicas para promocionar...


  • Zona 5, Guatemala Bictori Company A tiempo completo

    Resumen del cargo:Vendedor para el área de acabados en una empresa líder en venta de pisos vinílicos y piedra prefabricada.Funciones clave:- Prospección y ventas de campo- Atención al cliente con un servicio de alta calidad- Alta capacidad de cierre en ventasHabilidades y cualificaciones requeridas:- Experiencia profesional en prospección y ventas-...