Soporte post-venta

hace 4 semanas


Zona, Guatemala Arval, S. A. A tiempo completo
SOPORTE POST-VENTA (SERVICIO AL CLIENTE):

Objetivo:
Brindar la mejor experiencia a través del soporte post-venta para mantener una relación óptima con el cliente, fidelizarlo y al mismo tiempo proyectar una imagen positiva de la marca.

Atribuciones principales:
1. Encargado del departamento de post-venta para servicio de unidades motorizadas.
2. Encargado del departamento de post-venta para unidades industriales.
3. Entrega técnica de los equipos vendidos: capacitaciones, entrega de manuales, etc…

Funciones:
1. Post-venta para servicio de unidades motorizadas:
Encargado en administrar el taller de servicio de unidades motorizadas.
Administrar el inventario de partes de reemplazo.

2. Post-venta para unidades industriales:
Acompañamiento post-venta: ejecutar y coordinar las llamadas de servicio por garantía y llamadas de servicio facturadas.

3. Entregas técnicas:
Coodinar de forma exitosa las entregas técnicas de los productos a través de capacitaciones, manuales de operación, manuales de partes de reemplazo.

Gestionar y realizar las compras de bienes y servicios requeridos para atender cualquier labor.

Cualidades:
Experiencia en atención al cliente.
Actitud exigente y enfocado en resultados.
Capacidad de coordinar personal y resolver problemas.
Logística de personal.
Ordenado y analítico.
Inventario.

Conocimientos:
SAP
Power BI
Excel

Pretención salarial:

BASE: Q3,750.00
BONIFICACIÓN FIJA: Q2,300.00
KPI'S 20%: Q1,210.00
BONIFICACIÓN DECRETO: Q250.00
TOTAL: Q7,510.00

  • Zona 13, Guatemala CPS - Consultoria Profesional de Servicios A tiempo completo

    Requisitos Género: Indistinto Nivel Educativo: Diversificado con estudios universitarios Experiencia: 2 años mínimo en el área Administrativa de Ventas; dentro de sus funciones tendrá que brindar apoyo a vendedores, elaboración de cotizaciones, soporte a clientes. Con disponibilidad para trabajar en zona 13. Se Ofrece: Horario de lunes a viernes y...


  • Zona 14, Guatemala QHA A tiempo completo

    Realizar visitas de servicio técnico, mantenimiento correctivo, mantenimiento preventivo o pre instalación de equipos a solicitud del cliente Dar asesoría y acompañamiento a los clientes que lo requieran Dar soporte al área comercial en sus requerimientos Realizar diagnósticos y cotizaciones Realizar ventas por servicio técnico Realiza las...

  • Asistente de Ventas

    hace 4 semanas


    Guatemala Zona 10 Inversiones Iginla S.A. A tiempo completo

    Persona encargada de dar soporte a Asesores de ventas, entrega de reportería, coordinación de logística de entrega de productos, apoyo en elaboración de cotizaciones, seguimiento de bitácoras de visita, control de caja chica, seguimiento de campañas y promociones de marketing. Requisitos: Genero Indiferente Experiencia como Asistente de Departamentos...

  • Asesor de ventas

    hace 4 semanas


    Zona 9, Guatemala HR Center A tiempo completo

    Requerimos Técnico mecánico, eléctrico, mecatrónica industrial o carreras afines. Experiencia en cierre de ventas técnicas, realizando visitas a clientes, soporte técnico de productos, presupuestos y supervisión de proyectos. Disponibilidad de realizar trabajo de campo. Poseer vehículo propio y licencia tipo...


  • Zona 13, Guatemala Asesoria Soporte Reclutamiento A tiempo completo

    Asesor de Ventas Empresa líder contratará Asesor Comercial Urgente Contratación Requisitos: • Género: Hombre o mujer • Edad: 28 años en adelante • Experiencia mínima de 3 años como vendedor; de preferencia en venta de servicio Courier en empresa de transporte y logística (Indispensable) • Vehículo propio, en buen estado • Excelente...

  • Oficial de cumplimiento

    hace 2 semanas


    zona 10, Guatemala Preselección Empresarial A tiempo completo

    Velar por el cumplimiento de Leyes, programas, procedimientos internos y cualquier medida que proteja al Grupo Financiero de ser utilizado para el lavado de dinero o el financiamiento del terrorismo -LDFT- Requisitos • Graduado en Auditoría, Derecho o Ingeniero Industrial. • Preferible con Post grado o Especialización en Gestión de...

  • Asistente de Mercadeo

    hace 4 semanas


    Zona 12, Guatemala ISTAFF,S.A. A tiempo completo

    Funciones: -Activaciones mercadológicas -Ejecución de plan de mercadeo -Coordinación y participación a ferias y exposiciones -Gestiones y control de canales de comunicación con clientes, página de internet, campañas, publicaciones -Brindar soporte administrativo y de procesos a la gerencia y al área de ventas -Analizar información e interpretar los...


  • Cortijo Empresarial 1 zona 12, Guatemala Dunkin Donuts A tiempo completo

    Objetivo: Ejecutar el proceso de compras locales, buscando en todo momento las mejores opciones en precios y calidad durante la selección de proveedores, con el fin de contribuir en la adecuada utilización de los recursos económicos de la empresa y la rentabilidad del negocio. -Estudiante de Licenciatura en Administración de Empresas o carreras...


  • zona 5, Guatemala Soluciona RH A tiempo completo

    Será responsable de validar, revisar y evaluar integralmente el funcionamiento y disminuir el riesgo de la línea de negocios de venta, distribución, inmobiliarias y servicios, siendo el especialista en gestión de auditoría. Tendrá contacto directo con las áreas de soporte y administración de la casa matriz y empresas afiliadas. Realizará auditorías...


  • Zona 17, Guatemala REPINSA A tiempo completo

    Buscamos asistente contable quien apoyara de forma eficiente en el departamento contable, para completar el ciclo completo de contabilidad de las empresas, teniendo un manejo ordenado y productivo del departamento. Responsabilidades clave: Impuestos, IVA e ISR. Manejo de caja chica. Importaciones y exportaciones. Revisión de estados financieros. Brindar...