Servicio al cliente
hace 1 mes
· Brindar solución a las situaciones que presentan los clientes
· Captación de clientes nuevos
· Cobros y entrega de paquetes en recepción
· Ofrecer las promociones vigentes
COMPETENCIAS: Habilidades, capacidades y aptitudes:
Conocimiento de geografía de Guatemala, sus Departamentos, municipios, pueblos entre otros.
Brindar excelente servicio a cada cliente, escuchando las necesidades de los clientes.
Excelente atención telefónica
Trabajar de forma ordenada
Proyectar seguridad en la información que se le proporciona a los clientes.
Manejo de quejas y reclamos de forma profesional, documentando los casos.
Comunicación efectiva con otros departamentos.
Habilidad para retener a los clientes.
Trabajar bajo presión, con disposición de apoyar a los compañeros.
Buena comunicación con los clientes internos.
Seguir procedimientos que permitan organizar su trabajo para obtener los resultados esperados.
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Ejecutiva de servicio al cliente
hace 4 semanas
Ciudad Capital, Guatemala Assertive Selection A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando personal dinámico y apasionado por el servicio al cliente. Requisitos: Graduado a nivel diversificado. Edad: 23 a 35 años, Género indiferente. Excelente presentación personal. Amigable, proactivo y con iniciativa. Conocimientos en el paquete de Office. Apasionada por el servicio al cliente. Disponibilidad de...
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Panadero y Pastelero Artesanal
hace 3 meses
Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completoBuscamos un especialista en la elaboración de diferentes productos de panadería y pastelería artesanal. Conocimiento amplio en masas madre, panadería y pastelería artesanal. Experiencia mínima de 2 años. Habilidad de servicio al cliente. Disponibilidad de horario. Disponibilidad para laborar en zona 10 Capital.
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Panadero y Pastelero Artesanal
hace 3 meses
Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completoBuscamos un especialista en la elaboración de diferentes productos de panadería y pastelería artesanal. Conocimiento amplio en masas madre, panadería y pastelería artesanal. Experiencia mínima de 2 años. Habilidad de servicio al cliente. Disponibilidad de horario. Disponibilidad para laborar en zona 10 Capital.
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Panadero y Pastelero Artesanal
hace 3 meses
Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completoBuscamos un especialista en la elaboración de diferentes productos de panadería y pastelería artesanal. Conocimiento amplio en masas madre, panadería y pastelería artesanal. Experiencia mínima de 2 años. Habilidad de servicio al cliente. Disponibilidad de horario. Disponibilidad para laborar en zona 10 Capital.
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Auxiliar de Facturación y Cobros
hace 3 meses
Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completoBuscamos personal con: Vocación de servicio al cliente Enfocado a logro de resultados. Habilidad de comunicación verbal y escrita Buen manejo de equipos de oficina Experiencia en facturación Habilidades multitask o multitarea Experiencia en gestión de archivo Excelente presentación Experiencia coordinando rutas de cobros Requisitos: Experiencia...
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Auxiliar de Facturación y Cobros
hace 3 meses
Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completoBuscamos personal con: Vocación de servicio al cliente Enfocado a logro de resultados. Habilidad de comunicación verbal y escrita Buen manejo de equipos de oficina Experiencia en facturación Habilidades multitask o multitarea Experiencia en gestión de archivo Excelente presentación Experiencia coordinando rutas de cobros Requisitos: Experiencia...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 2 meses
Zona 10, Guatemala Persotemp A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente entusiasta y comprometido para ofrecer un excelente apoyo a nuestros clientes. Si te apasiona ayudar a las personas y tienes habilidades comunicativas sobresalientes, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: Atender consultas y resolver problemas de los clientes. Brindar información sobre productos...
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Administrador de Ingresos y Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Zona Ciudad Capital, Guatemala ENLACE A tiempo completoDescripción del CargoENLACE busca un profesional dedicado a apoyar en la gestión de ingresos, control de egresos de inventario, llamadas logísticas con mensajeros y reportes variados. Se requiere nivel de excel básico/intermedio para el manejo de fórmulas y tablas dinámicas.Servicio al ClienteAtención a clientes de manera eficiente y...
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Operador de Servicio al Cliente Senior
hace 2 semanas
Zona Capital, Guatemala Disgua Guatemala A tiempo completoEn Disgua Guatemala, buscamos a un profesional con excelentes habilidades en servicio al cliente para el rol de Operador de Servicio al Cliente Senior. Esta oportunidad te permitirá trabajar en una cultura dinámica y centrada en la satisfacción del cliente, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer en tu carrera.Sobre el PuestoComo Operador de...
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Servicio al Cliente y Cocina
hace 2 meses
Zona 10, Guatemala ISTAFF,S.A. A tiempo completoFunciones: Atención en Caja Cierres de caja Facturación Inventarios Servicio al cliente Limpieza Preparación de Alimentos (Churros) Requisitos: Graduado de tercero básico Disponibilidad de horario rotativo 3 años de experiencia laboral en restaurante o kioscos de comida Ofrecemos: Salario base de Q.3,800.00 + horas extras Prestaciones de ley
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Asesor de Servicio al Cliente Remoto
hace 4 semanas
Zona Capital, Guatemala Disgua Guatemala A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca un profesional dedicado y comprometido para desempeñar el papel de Asesor de Servicio al Cliente Remoto. En este rol, se requiere atender llamadas telefónicas a pacientes y clientes internos y externos con la mayor dedicación, diligencia y esmero.Responsabilidades:Agendar citas a los pacientes vía telefónica...
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Ejecutivo de Ventas de Publicidad BTL
hace 6 meses
Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completoBuscamos personal con experiencia en: Venta de productos, eventos y proyectos BTL. Conocimiento sólido de estrategias de marketing BTL. Mantener la información del cliente al día y darle seguimiento constante durante el proceso de venta, producción, instalación y/o entrega. Cumplir con las metas de ventas establecidas, elaborar propuestas de ventas y...
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Ejecutivo de Ventas de Publicidad BTL
hace 6 meses
Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completoBuscamos personal con experiencia en: Venta de productos, eventos y proyectos BTL. Conocimiento sólido de estrategias de marketing BTL. Mantener la información del cliente al día y darle seguimiento constante durante el proceso de venta, producción, instalación y/o entrega. Cumplir con las metas de ventas establecidas, elaborar propuestas de ventas y...
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Ejecutivo/a de Ventas de Publicidad BTL
hace 6 meses
Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completoBuscamos personal con experiencia en: Venta de productos, eventos y proyectos BTL. Conocimiento sólido de estrategias de marketing BTL. Mantener la información del cliente al día y darle seguimiento constante durante el proceso de venta, producción, instalación y/o entrega. Cumplir con las metas de ventas establecidas, elaborar propuestas de ventas y...
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Ciudad Capital, Guatemala HR Center A tiempo completoRequerimos: Experiencia no indispensable. Se evalúa buena actitud y don de servicio al cliente. Antecedentes penales y antecedentes policiales vigentes Ofrecemos: Jornada de lunes a domingo. Turnos rotativos de día y noche. Turnos de 12 horas por 24 horas de descanso. Salario Q3,634.59 Prestaciones de Ley.
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Ciudad Capital, Guatemala HR Center A tiempo completoRequerimos: Experiencia no indispensable. Se evalúa buena actitud y don de servicio al cliente. Antecedentes penales y antecedentes policiales vigentes Ofrecemos: Jornada de lunes a domingo. Turnos rotativos de día y noche. Turnos de 12 horas por 24 horas de descanso. Salario Q3,634.59 Prestaciones de Ley.
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Zona Ciudad Capital, Guatemala ENLACE A tiempo completo**Sobre ENLACE**: En ENLACE, nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad y experiencia a nuestros clientes. Buscamos profesionales apasionados que compartan nuestro compromiso con la excelencia.**Salario**: Q3,700.00 mensuales, más todas las prestaciones de ley.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca un Asistente Administrativo con experiencia...
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Agente de Servicio al Cliente
hace 6 meses
Zona 10 Mixco, Guatemala Desarrollo Palo Blanco A tiempo completoAtender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas, chats o correo electrónico, brindando soporte a las incidencias asegurando que se cumplan con los tiempos establecidos para dichas gestiones. Requerimos: - 2 años de experiencia en Servicio al Cliente - Manejo intermedio de Microsoft Excel - Buen manejo de correo y WhatsApp - Deseables...
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Especialista en Panadería y Pastelería Artesanal
hace 2 semanas
Zona Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de especialista en la elaboración de productos artesanales de panadería y pastelería. Este puesto requiere conocimientos amplios sobre masas madre, panadería y pastelería artesanal.Experiencia RequeridaSe busca al menos 2 años de experiencia en este campo. Además, es...
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Servicio al Cliente
hace 2 meses
Capital zona 1, Guatemala Correo Express A tiempo completoREQUISITOS: 2 años de experiencia en puestos a fines Residir en zonas aledañas a zona 1 Excelente atención al cliente Persona proactivda y con iniciativa OFRECEMOS: Sueldo base Prestaciones de ley Crecimiento laboral Comisiones Jornada laboral de lunes a viernes de 8 a 5 y sábados de 8 a 12pm