Servicio al cliente

hace 1 mes


ZONA CIUDAD CAPITAL, Guatemala GISA A tiempo completo
Responsabilidades:

· Brindar solución a las situaciones que presentan los clientes

· Captación de clientes nuevos

· Cobros y entrega de paquetes en recepción

· Ofrecer las promociones vigentes

COMPETENCIAS: Habilidades, capacidades y aptitudes:
Conocimiento de geografía de Guatemala, sus Departamentos, municipios, pueblos entre otros.
Brindar excelente servicio a cada cliente, escuchando las necesidades de los clientes.
Excelente atención telefónica
Trabajar de forma ordenada
Proyectar seguridad en la información que se le proporciona a los clientes.
Manejo de quejas y reclamos de forma profesional, documentando los casos.
Comunicación efectiva con otros departamentos.
Habilidad para retener a los clientes.
Trabajar bajo presión, con disposición de apoyar a los compañeros.
Buena comunicación con los clientes internos.
Seguir procedimientos que permitan organizar su trabajo para obtener los resultados esperados.

  • Ciudad Capital, Guatemala Assertive Selection A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando personal dinámico y apasionado por el servicio al cliente. Requisitos: Graduado a nivel diversificado. Edad: 23 a 35 años, Género indiferente. Excelente presentación personal. Amigable, proactivo y con iniciativa. Conocimientos en el paquete de Office. Apasionada por el servicio al cliente. Disponibilidad de...


  • Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completo

    Buscamos un especialista en la elaboración de diferentes productos de panadería y pastelería artesanal. Conocimiento amplio en masas madre, panadería y pastelería artesanal. Experiencia mínima de 2 años. Habilidad de servicio al cliente. Disponibilidad de horario. Disponibilidad para laborar en zona 10 Capital.


  • Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completo

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  • Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completo

    Buscamos personal con: Vocación de servicio al cliente Enfocado a logro de resultados. Habilidad de comunicación verbal y escrita Buen manejo de equipos de oficina Experiencia en facturación Habilidades multitask o multitarea Experiencia en gestión de archivo Excelente presentación Experiencia coordinando rutas de cobros Requisitos: Experiencia...


  • Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completo

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  • Zona 10, Guatemala Persotemp A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente entusiasta y comprometido para ofrecer un excelente apoyo a nuestros clientes. Si te apasiona ayudar a las personas y tienes habilidades comunicativas sobresalientes, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: Atender consultas y resolver problemas de los clientes. Brindar información sobre productos...


  • Zona Ciudad Capital, Guatemala ENLACE A tiempo completo

    Descripción del CargoENLACE busca un profesional dedicado a apoyar en la gestión de ingresos, control de egresos de inventario, llamadas logísticas con mensajeros y reportes variados. Se requiere nivel de excel básico/intermedio para el manejo de fórmulas y tablas dinámicas.Servicio al ClienteAtención a clientes de manera eficiente y...


  • Zona Capital, Guatemala Disgua Guatemala A tiempo completo

    En Disgua Guatemala, buscamos a un profesional con excelentes habilidades en servicio al cliente para el rol de Operador de Servicio al Cliente Senior. Esta oportunidad te permitirá trabajar en una cultura dinámica y centrada en la satisfacción del cliente, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer en tu carrera.Sobre el PuestoComo Operador de...


  • Zona 10, Guatemala ISTAFF,S.A. A tiempo completo

    Funciones: Atención en Caja Cierres de caja Facturación Inventarios Servicio al cliente Limpieza Preparación de Alimentos (Churros) Requisitos: Graduado de tercero básico Disponibilidad de horario rotativo 3 años de experiencia laboral en restaurante o kioscos de comida Ofrecemos: Salario base de Q.3,800.00 + horas extras Prestaciones de ley


  • Zona Capital, Guatemala Disgua Guatemala A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca un profesional dedicado y comprometido para desempeñar el papel de Asesor de Servicio al Cliente Remoto. En este rol, se requiere atender llamadas telefónicas a pacientes y clientes internos y externos con la mayor dedicación, diligencia y esmero.Responsabilidades:Agendar citas a los pacientes vía telefónica...


  • Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completo

    Buscamos personal con experiencia en: Venta de productos, eventos y proyectos BTL. Conocimiento sólido de estrategias de marketing BTL. Mantener la información del cliente al día y darle seguimiento constante durante el proceso de venta, producción, instalación y/o entrega. Cumplir con las metas de ventas establecidas, elaborar propuestas de ventas y...


  • Zona 10 Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completo

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  • Ciudad Capital, Guatemala HR Center A tiempo completo

    Requerimos: Experiencia no indispensable. Se evalúa buena actitud y don de servicio al cliente. Antecedentes penales y antecedentes policiales vigentes Ofrecemos: Jornada de lunes a domingo. Turnos rotativos de día y noche. Turnos de 12 horas por 24 horas de descanso. Salario Q3,634.59 Prestaciones de Ley.


  • Ciudad Capital, Guatemala HR Center A tiempo completo

    Requerimos: Experiencia no indispensable. Se evalúa buena actitud y don de servicio al cliente. Antecedentes penales y antecedentes policiales vigentes Ofrecemos: Jornada de lunes a domingo. Turnos rotativos de día y noche. Turnos de 12 horas por 24 horas de descanso. Salario Q3,634.59 Prestaciones de Ley.


  • Zona Ciudad Capital, Guatemala ENLACE A tiempo completo

    **Sobre ENLACE**: En ENLACE, nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad y experiencia a nuestros clientes. Buscamos profesionales apasionados que compartan nuestro compromiso con la excelencia.**Salario**: Q3,700.00 mensuales, más todas las prestaciones de ley.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca un Asistente Administrativo con experiencia...


  • Zona 10 Mixco, Guatemala Desarrollo Palo Blanco A tiempo completo

    Atender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas, chats o correo electrónico, brindando soporte a las incidencias asegurando que se cumplan con los tiempos establecidos para dichas gestiones. Requerimos: - 2 años de experiencia en Servicio al Cliente - Manejo intermedio de Microsoft Excel - Buen manejo de correo y WhatsApp - Deseables...


  • Zona Capital, Guatemala XY al Cuadrado A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de especialista en la elaboración de productos artesanales de panadería y pastelería. Este puesto requiere conocimientos amplios sobre masas madre, panadería y pastelería artesanal.Experiencia RequeridaSe busca al menos 2 años de experiencia en este campo. Además, es...

  • Servicio al Cliente

    hace 2 meses


    Capital zona 1, Guatemala Correo Express A tiempo completo

    REQUISITOS: 2 años de experiencia en puestos a fines Residir en zonas aledañas a zona 1 Excelente atención al cliente Persona proactivda y con iniciativa OFRECEMOS: Sueldo base Prestaciones de ley Crecimiento laboral Comisiones Jornada laboral de lunes a viernes de 8 a 5 y sábados de 8 a 12pm