Supervisor de Operaciones Call Center.

hace 2 meses


Ciudad de Guatemala TALENT HUB A tiempo completo
Manager que pueda estar movilizándose en Guatemala y Honduras, El rol implica la gestión y mejora continua de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Implementando y proponiendo mejoras en los procesos y las prácticas de la cuenta asignada, buscando la innovación y la optimización

Requerimos:
-1 año de experiencia como supervisor o jefe de operaciones en Call center y manejo de equipos
-Cierre de pensum mínimo de careras similares de licenciatura comunicaciones, administración de empresas, gerencia de negocios, relaciones industriales
-Manejo de scorecard (de no tener, que tenga experiencia en control de desempeño), Excel, Data Analytics.
-Disponibilidad de viajar a Honduras

Ofrecemos
-Sueldo atractivo
-Estabilidad laboral
-Viáticos
-Poseer Vehículo

*Disponibilidad para viajar a Honduras, estaría 3 en Honduras y 1 en Guatemala*

  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    ¿Qué es trabajar en Call Center?En Call Center, nos enfocamos en brindar atención al cliente de alta calidad y gestionar operaciones de manera eficiente. Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas y comprometidas con el éxito de la empresa.Responsabilidades: Atención al cliente de alta calidad Control de archivos y datos Gestión de...

  • Call Center

    hace 2 meses


    Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: Atención al cliente Control de archivos, datos y estadísticos Gestión de publicidad y personal Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento empresarial Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 32 años Con o...

  • Call Center

    hace 2 meses


    Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: Atención al cliente Control de archivos, datos y estadísticos Gestión de publicidad y personal Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento empresarial Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 32 años Con o...


  • Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: Atención al cliente Control de datos Gestión de archivos Marketing Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento Ingreso de Q4,000 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 29 años Con o sin experiencia, Con responsabilidad,...


  • Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: Atención al cliente Control de datos Gestión de archivos Marketing Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento Ingreso de Q4,000 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 8:00 AM a 13:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 29 años Con o sin experiencia, Con responsabilidad,...


  • Ciudad de Guatemala RECLUTAMIENTO GT A tiempo completo

    CALL CENTER ESPAÑOL REQUERIMOS Mujer Conocimiento en manejo de cartera de clientes Manejo de Excel intermedio 3 años de experiencia en ventas telefónicas (CALL CENTER) Horario de lunes a viernes de 8am - 5pm sábados 8am -12pm Conocimiento en ventas productos de cuidado personal Indispensable Residencia aledaña a San Cristóbal zona 8 mixco...


  • Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: Atención telefónica Control estadístico Planificación Publicidad Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 32 años Con o sin experiencia, Con buena actitud Con ganas de sobresalir Con título de bachiller Ofrecemos: Ingreso de Q.3,500, (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Horarios flexibles. El...


  • Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: Atención telefónica Control estadístico Planificación Publicidad Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 32 años Con o sin experiencia, Con buena actitud Con ganas de sobresalir Con título de bachiller Ofrecemos: Ingreso de Q.3,500, (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Horarios flexibles. El...


  • Guatemala Corredores de Seguros Tecniseguros A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en call center y servicio al cliente que se adapte a nuestro equipo.Graduado a nivel medio.Experiencia de 1 año como agente de call center o servicio al cliente.Facilidad de palabra.Dominio de paquetes de office.Disponibilidad para laborar de manera hibrida en zona 9.OfrecemosEn Corredores de...


  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    ¿Qué ofrecemos?En Call Center, te brindamos la oportunidad de crecer personal y empresarialmente. Nuestro salario es de Q3.500, que puede aumentar según tus logros. Trabajas de lunes a viernes, con medio tiempo y horario de 12 AM a 5:00 PM.¿Qué buscamos?Buscamos personas entre 18 y 30 años, con o sin experiencia, que tengan buenas actitudes y valores....

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: \tAtención al cliente con calidad y profesionalismo. \tControl de datos y gestión de archivos para mantener la eficiencia y la organización. \tMarketing para promocionar nuestros servicios y productos.Ofrecemos: \tOportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. \tIngreso de Q4,000 (puede aumentar según el rendimiento de la...

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses


    Zona 9 Guatemala Corredores de Seguros Tecniseguros A tiempo completo

    Requerimos: Graduado a nivel medio . Experiencia requerida como Agente de Call Center. Facilidad de palabra. Disponibilidad para laborar en zona 9 (presencial). Disponibilidad para laborar en turnos (diferentes jornadas y horarios disponibles). Ofrecemos: Beneficios adicionales a los de ley. Estabilidad laboral. Desarrollo profesional.

  • Agente de call center

    hace 2 semanas


    Ciudad de Guatemala Algran S.A A tiempo completo

    Sus funciones principales son: atención de llamadas entrantes y salientes con un enfoque en servicio al cliente excepcional; seguimiento proactivo a cartera de clientes para fortalecer relaciones comerciales, manejo efectivo de quejas y reclamos asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción; toma precisa y eficiente de pedidos para optimizar...


  • Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: Atención y servicio al cliente Verificación y control de datos Gestión de personal Gestión de publicidad Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento personal y empresarial. Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 12 AM a 5:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18...


  • Ciudad de Guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es: Atención y servicio al cliente Verificación y control de datos Gestión de personal Gestión de publicidad Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento personal y empresarial. Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 12 AM a 5:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18...


  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    La plaza es:**Atención al cliente**: brinda asistencia y resuelve dudas de los clientes a través de llamadas telefónicas o chats en línea.**Control de archivos, datos y estadísticos**: gestiona y analiza información para tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia del equipo.**Gestión de publicidad y personal**: desarrolla y ejecuta...


  • Ciudad de Guatemala Conectarh A tiempo completo

    Requisitos: Tenemos plazas disponibles de Agentes de Call Center en Inglés para nueva ola para empezar el 19 de agosto para cuenta de salud mental ⭕️ Horario de lunes a sábado. (domingo día libre) ⭕️ El entrenamiento es en el horario disponible para trabajar. Ofrecemos Tiempo Completo y Medio Tiempo A.M. y P.M. Salario Base...


  • cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa plaza es:Atención al clienteControl de archivos, datos y estadísticosGestión de publicidad y personalOfrecemos:Oportunidad de crecimiento empresarialIngreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona)De lunes a viernesMedio tiempoHorario de 8:00 AM a 13:00 PMRequerimos:Buscamos personal entre 18 y 32 añosCon o...

  • Call center home office

    hace 3 semanas


    cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    Atención y servicio al cliente Verificación y control de datos Gestión de personal Gestión de publicidad Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento personal y empresarial. Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 12 AM a 5:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 30 años Con...

  • Call center home office

    hace 3 semanas


    cuidad de guatemala Call Center A tiempo completo

    Atención y servicio al cliente Verificación y control de datos Gestión de personal Gestión de publicidad Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento personal y empresarial. Ingreso de Q3.500 (puede aumentar según el rendimiento de la persona.) De lunes a viernes. Medio tiempo Horario de 12 AM a 5:00 PM. Requerimos: Buscamos personal entre 18 y 30 años Con...