Empleos: analyst

About IntouchCX IntouchCX is a global leader in customer experience management, digital engagement, and AI and automation solutions. We immerse ourselves in your world with curiosity, creativity, and innovation to deliver exceptional results. For over 20 years, we have scaled with soul to become a disruptive industry leader by building trusted long-term...

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Objetivo: <br>Brindar apoyo de primera línea a los clientes. Analizar de forma primaria los eventos e incidentes para dar soporte. Apoyar al Coordinador de SOC en las tareas y desarrollo de políticas, controles de calidad y procesos de mejora a fin de mantener en movimiento el ciclo de mejora de ISO 27001. <br> <br>Experiencia...

Business Intelligence Analyst será responsable de analizar datos para generar insights y desarrollar soluciones basadas en datos que mejoren el desempeño del negocio. Trabajando con equipos multifuncionales, contribuirás a generar resultados de negocio significativos a través del análisis de datos.Responsabilidades...

Software Quality Assurance (QA) Analyst We are looking for a detail-oriented and methodical Software Quality Assurance Analyst with strong analytical skills and hands-on experience in automated testing. The ideal candidate demonstrates high communication proficiency in English and solid experience ensuring the quality and reliability of software products...

Objetivo del puesto Monitorear la satisfacción de los clientes como respuesta a nuestros servicios, procesos y productos, por medio de encuestas telefónicas, digitando los resultados obtenidos y presentando los resultados a través de informes con el equipo del sistema de gestión de calidad. Apoyar al Coordinador del departamento en las tareas y...

Objetivo: Brindar apoyo de primera línea a los clientes. Analizar de forma primaria los eventos e incidentes para dar soporte. Apoyar al Coordinador de SOC en las tareas y desarrollo de políticas, controles de calidad y procesos de mejora a fin de mantener en movimiento el ciclo de mejora de ISO 27001. Experiencia en: -Apoyar en la gestión de recursos,...

Objetivo del puesto Responsable de coordinar y fortalecer los procesos de detección y prevención de fraude, así como de asegurar el cumplimiento de estándares de calidad dentro del área CTI, contribuyendo a la mitigación de riesgos y a la mejora continua del desempeño operativo. Apoyar al Coordinador del departamento en las tareas y desarrollo de...

Lleva tu carrera financiera al siguiente nivel con Intermex ¿Hablas inglés y buscas estabilidad en una multinacional líder? En Intermex, nuestra misión es mover dinero de forma rápida y segura, transformando vidas en cada transacción. Y queremos que seas parte de este impacto Estamos buscando un: Ejecutivo Bilingüe de Cuentas por Cobrar (AR...

Objetivo: Brindar apoyo de primera línea a los clientes. Analizar de forma primaria los eventos e incidentes para dar soporte. Apoyar al Coordinador de SOC en las tareas y desarrollo de políticas, controles de calidad y procesos de mejora a fin de mantener en movimiento el ciclo de mejora de ISO 27001. Experiencia en: -Apoyar en la gestión de recursos,...

Objetivo del puesto Responsable de coordinar y fortalecer los procesos de detección y prevención de fraude, así como de asegurar el cumplimiento de estándares de calidad dentro del área CTI, contribuyendo a la mitigación de riesgos y a la mejora continua del desempeño operativo. Apoyar al Coordinador del departamento en las tareas y desarrollo de...

Debe asegurar que la inversión en medios pagados genere resultados reales y medibles para la empresa, optimizando continuamente el performance de todos los canales (restaurantes físicos, App, WhatsApp, Web y Call Center) a través de análisis de datos, pruebas constantes y toma de decisiones basada en resultados. Este rol no se limita a ejecutar pauta,...

Lleva tu carrera financiera al siguiente nivel con Intermex <br> <br>¿Hablas inglés y buscas estabilidad en una multinacional líder? En Intermex, nuestra misión es mover dinero de forma rápida y segura, transformando vidas en cada transacción. Y queremos que seas parte de este impacto <br> <br>Estamos buscando un: Ejecutivo...

Objetivo del puesto <br>Monitorear la satisfacción de los clientes como respuesta a nuestros servicios, procesos y productos, por medio de encuestas telefónicas, digitando los resultados obtenidos y presentando los resultados a través de informes con el equipo del sistema de gestión de calidad. Apoyar al Coordinador del departamento en las tareas y...

Objetivo: <br>Brindar apoyo de primera línea a los clientes. Analizar de forma primaria los eventos e incidentes para dar soporte. Apoyar al Coordinador de SOC en las tareas y desarrollo de políticas, controles de calidad y procesos de mejora a fin de mantener en movimiento el ciclo de mejora de ISO 27001. <br> <br>Experiencia...

Objetivo del puesto <br> <br>Responsable de coordinar y fortalecer los procesos de detección y prevención de fraude, así como de asegurar el cumplimiento de estándares de calidad dentro del área CTI, contribuyendo a la mitigación de riesgos y a la mejora continua del desempeño operativo. Apoyar al Coordinador del departamento en las tareas...

Debe asegurar que la inversión en medios pagados genere resultados reales y medibles para la empresa, optimizando continuamente el performance de todos los canales (restaurantes físicos, App, WhatsApp, Web y Call Center) a través de análisis de datos, pruebas constantes y toma de decisiones basada en resultados. <br>Este rol no se limita a ejecutar...

Objetivo: <br>Brindar apoyo de primera línea a los clientes. Analizar de forma primaria los eventos e incidentes para dar soporte. Apoyar al Coordinador de SOC en las tareas y desarrollo de políticas, controles de calidad y procesos de mejora a fin de mantener en movimiento el ciclo de mejora de ISO 27001. <br> <br>Experiencia...

Objetivo del puesto <br> <br>Responsable de coordinar y fortalecer los procesos de detección y prevención de fraude, así como de asegurar el cumplimiento de estándares de calidad dentro del área CTI, contribuyendo a la mitigación de riesgos y a la mejora continua del desempeño operativo. Apoyar al Coordinador del departamento en las tareas...

Description Applicants should be available and willing to work on-site and/or from home depending on business needs.*** Workforce Management, Real Time Analyst (Bilingual) - Guatemala & El Salvador Position Overview As a Real Time Analyst, you use your expertise to monitor and analyse real time/ intraday operation's performance. You verify attendance...